济阳小区:
成立18年,注册会员85万余人,总帖量过亿,泛恒5万帖。曾获“2009中国20大最具影响力的地方互动网站”等大奖,在全国县级网站中遥遥领先。
游牧民:
暨阳社区创始人,曾获优秀个人站长最高荣誉ldquo许三多奖。。站了十八年,恪守,持之以恒。
4月21日,我很荣幸能和吉羊社区网站站长游牧民有一些交流。我深受感动。地方台未来何去何从?新网站如何快速发展?期待可以让所有人思考。
Q1。创办18年以来,无论是从主人公还是班长的角度,你对社区论坛的发展趋势有何感想?
本地站是具有分阶段时间的分阶段材料
Nomad:作为中国较早的原始社区论坛,说到这个我还是有些感触的。我和明静一起创立了Jiyang.com,因为我对互联网感兴趣。技术上来说每个人都是天生的。成立的前七八年,我们拒绝一切商业服务,不卖广告。直到2008年,大家才开始组建精英团队,逐渐开始商业化运营。这期间大家的目光都集中在如何做好一个网站/社区论坛上。到2010-2012年,本地生活网将呈现一个高峰期。一开始人们认为这些维护网民的方式和他们当时做的内容营销是不够的。拥有高人气的服务平台,并不代表你也能在销售市场中胜出。如今,有许多例子可以证实这一论点,如Maopu.com和天涯,它们在开始时处于巅峰状态。他们做社区论坛很厉害,但是现在怎么样了?所以每个人都认为。&mdash作为一个全国性的大网站,作为一个无足轻重的区域性网站论坛,你能做什么?
在整个经营过程中,我发现无论什么时期,营销服务企业,也就是商业服务新闻媒体,都是自始至终存在的,因为它是在这里向门店和客户展示服务项目的,如果销售市场存在,这样的企业是可以长期生存的。与销售市场相反,本地生活网本身并不一定要存在。中国很多大城市直到现在都没有地方台,但是那里的每个人日常生活还是可以过得很好的。本地生活网在一定时间内给了我们创业的机会,但我从来没有想过我能一劳永逸地保住本地生活网。我觉得本地生活网是分阶段走出去的阶段性素材,最后还得转型发展成新闻媒体服务企业。
所以大家都有一个核心想法,觉得要想在当地长久生存,就要进行公司转型,从一个以运营社交网络平台(网站论坛)为主的公司转型为一个商业服务媒体公司。大家的精神支柱刚开始从集团运营向商业服务营销推广转变。这个时候刚开始补习,学做商业运营,学培训营销策划,大型活动。在整个过程中,我会发现我们有很多东西需要学习和训练。
Q2。针对如今地方站普遍存在的情况:论坛社区人气下滑。你是怎么处理的?
我的核心思想是掌握硬性要求,忽略软性要求。
Nomad:其实这两年济阳社区的人气有非常大的下滑。微信出来后的前一两年,看到数据和信息的平行线减少,我还挺慌的,但现在不会慌了。人气下滑到一定程度跌势停止。其实很好理解。更早的时候,其他的社交网络平台没有发展起来,社区论坛起到了处理人们社交媒体和聊天注水需求的作用。但近年来,这一要求逐渐被微信朋友圈、新浪微博等社交网络平台割裂。目前社区论坛承载着自己最合适的深度和主题风格的讨论,我认为是最有必要的情况。前两年,在其他服务平台没有发展起来的情况下,只有社区论坛蓬勃发展。
很多站长觉得大家应该尽早发布手机上的APP,满足客户需求的社交媒体要求。事实上,这个术语是不正确的。如果早2年发布手机上的APP,你就赢了微信朋友圈?你超越它的可能性还是不大。这是一个新事物取代旧事物的自然过程。就像历史的车轮,人力资源无法阻挡。
我之前说过,不是每个地区都有地方论坛,但是地方论坛的存在并不一定会衰落。
其实BBS还是有很多不可替代的特点。
●1.解决BBS的深层内容。我们会发现新浪-微博手机微信在科研专业能力内容上可以给我们一些内容,但是都太娱乐化了。而相对主题风格的专业论坛内容不错,可以考虑一些技术类专业的要求。
●2.BBS有深入讨论的氛围。微端没有激发人们营造出优秀内容的氛围,客户也无法获得太多有深度的内容。但是,如果客户在社区论坛上发布一些这样有深度的内容,很可能会有一大批对这些方面非常感兴趣的人来讨论和青睐。顾客自己在这样一个全过程中引起的满足感和满足感,是不同于通过具体的人际交往而得到的对方的称赞。
毕竟BBS的讨论深度和内容的固定性是不可替代的。在那个标准下,作为一个地方站,没必要逆着时间的时尚潮流去和两个微站抢总流量和人气值。大家也抢不过。
我觉得社区论坛是为了更好的应对硬需求的存在,而不是应对软需求的存在。什么是硬需求和软需求?把你本地生活网中客户的个人行为分为两类,一类是交友聊天,一类是寻找分类信息网络生活服务。交友的要求可以考虑很多领域,比如更方便的手机微信和新浪微博的出现,所以本地生活网完全没有必要,每个人也不具备所有的优势。所以我觉得交友、聊天、注水这些随时随地都可以被新事物替代的需求,属于软需求。什么是硬需求?硬性需求是普通交友软件无法替代的。比如一个客户必须在当地找工作,婚前买房,或者掌握一些当地的深度内容。他会发现,新浪、微博、微信都代替不了社区论坛。
鉴于网站的软要求,大家应该采取纵容,无视的对策。有人觉得社区论坛没人气,创建一些马甲账号注水也不错,多找些内容讨论生产制造的话题。但这种做法收效甚微,并不能保持社区论坛热度下降的发展趋势。在长期运营的整个过程中,我们发现论坛的分类信息网和对本地生活信息内容的深入探讨仍然保持着的极大关注,因为客户可以在这个服务平台上获得很多生活必需的信息内容。如果你把这种硬性要求牢牢掌握在手中,那么你的地方站就不会轻易消亡。这并不是说这是地方台的发展趋势,而是说你和你的精英团队应该在这个服务平台上花费精力和时间创造有效的商品,让平淡的硬性要求稳步越来越大。不用保证有多好,保证当地第一[
Q3。徐总,您觉得对于那些从此错过了地方站全盛时期的新网站,有什么捷径可以让他们快速获得合理的发展趋势吗?
建议新网站做与普通人密切相关的服务
Nomad:属于社区论坛的辉煌时代早已过去。说现在可以像以前一样建立一个网站吸引人作为社交媒体,然后卖广告赚钱,或者说在这个时间框架内把一个社区论坛做得前所未有的强大,都是不实际的。对于现在的个体户站长来说,真正需要做好的不是如何把自己的社区论坛变成一个社交平台,而是如何考虑当地人的要求。你可以去看看有哪些地方需求量大但是市场竞争不大,然后赶紧选。不管是结婚,车,房子装修,先处理好自主创业的生存问题,再做其他拓展。然而,仅仅找到建立它的方式和位置是不够的。你必须坚持不懈。只有你坚持把一个新项目玩到极致你的名牌才能卖出去。
一些新网站为了更好的app做app,为了更好的社区论坛做社区论坛,从自主创业的角度来看是不正确的。APP不是说做几个主题活动聚集人气就能发展起来的。重要的是要跟风,做和老百姓息息相关的服务项目。其实做APP产品和商业运营是一回事,就是肯定是挺折腾的。销售市场有主题活动,就不会有客户问题。人气总是被优秀的域名服务项目抢走。一旦你有了别人无法超越的领域,你就有了很大的优势。自然,人家不说不做内容而是做大型活动。他们只是想把的内容做得更精更深。
比如本地菜系多,竞争对手少,就要发展特色菜系。可以在社区论坛做品鉴的主题活动,如果有新店开业,还要拍照写帖子,这样你对特色美食的影响力就提升了。然后,你对特色美食的影响力,配合客户发放一些服务项目,比如每周多少配额完全免费吃,频繁举办美食展等,一直在稳步发展。
例如,在买车时,当地人爱谈论什么样的车,而那些不得不买车的人可能不愿意给汽车4S店打电话或询问购买方法。他们完全可以加QQ群,在线客服在群里值班。当客户想要一辆好车的时候,可以帮他们询问和查询一些促销价,对于客户来说不一定能保证最低的价格,但是可以给他们一个参考。就汽车4S店而言,每周都有几十甚至大量的潜在客户。对于客户而言,既节省了时间,又获得了有效的信息内容。讨论促销后如何要求店家收钱是另一个话题。我坚信,任何人都可以通过这一步赚钱。
大家都不容易产生无缘无故想买房装修室内的人。因为这些人本身就是被销售市场逐渐导致出去的,只是我们都试图用自己的服务平台和行动把他们集中在一起。事实上,地方电视台希望能够通过这一点。需要做什么,怎么做?
Q4。说到新网站,作为老网站,你和你的精英团队对吉阳社区未来的建设规划是什么?
不学技术就会被淘汰
Nomad:大家接下来要走的路,其实和很多商业服务营销策划公司走的路是一样的。不同的是,每个人都有一个人气服务平台作为主要媒介。一开始是社区论坛,现在是手机微信,以后可能是APP,但其实他们在背后做着同样的事情。
一个相对性好的论坛,做很多事情会比普通企业轻松很多,这也是今天大家依然拥有的武器。大家一直都在关注这些没有服务平台依然活跃的本土企业。这类企业通常在大型活动中比其他企业更强,聚集客户的效率更高。在未来,他们将是我们的大对手。假设每个人都有财产rdquo他们可以吃,但是他们没有财产rdquo是的,既然我们都活着,为什么他还活着?那就说明他无疑比其他人都强,但是&ldquo财产rdquo迟早会消失的。到时候,如果你的技能不如别人,你就会被别人取代。
这些年来,我从头到尾都很清楚,地方台其实就是一个商业服务营销推广和商业服务新闻媒体的服务中心。当济阳社区能够把大家在江阴的日常生活的所有有效需求都呈现出来,并持续推广这种影响力,那么无论济阳社区有多少贴,我们都可以在当地处于一个非常稳定的影响力。对于济阳社区来说,和老百姓有关的事情。
Q5。许老师,其实很快看到你的精英团队,特别有活力,胆子也大。你能简单地和我们分享一下团队合作的技巧吗?
我不能轻易参与员工现在正在做的事情
Nomad:得益于之前在国企的工作经验,所以在团队合作中更注重系统化和规范化。我认为团队合作可以分为两个阶段。少于20人的时候,你要以世俗管理方法为主,用情感管理方法。
如果超过20人,就需要设置中层管理,使负责人的权利义务对等,保证责权利明确。
人员的流动是不可避免的。大家能做的就是保持关键岗位稳定,不管你按照个人魅力或者权利怎么处理。对于基础岗位,要做好细分和整体规划,把工作化解到新手能快速进入岗位的地步。另外,当某项日常任务没有执行时,大家首先要从自身找原因。很多人会因为日常任务没有达到预期的实际效果而责怪员工。事实上,那是不对的。实际效果是领导承担的义务,让你的精英团队很好的配合。
续[/s2/]
但傲人生活、19楼、108社区等不同区域的营销服务企业正在逐渐吞噬人人的销售市场,网易游戏将于近期发布今日头条。再看三四线城市的自媒体平台销售市场。地方台能遵守吗?不管我们要不要转型发展,不学技术就会被淘汰。
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