首先我们需要了解客户的风险承受度,基金的风险度大小依次为:股票型>配置型>债券型>保本型>货币型,我们了解了客户的风险承受度就可以给客户推荐相适用的基金,推荐基金时我们还同时需要关注以下指标:
1、基金经理的背景,明星基金经理当纲的基金成功率较高。
2、基金公司其它基金的过往业绩,一支基金业绩优秀也许是巧合,旗下每支基金业绩优秀就表示基金公司的管理水平较高。
3、基金的投资目标 与投资策略,可以分散风险,尽量不要给客户推荐投资风格相近的基金公司进行投资。
4、费率的高低,持续营销中可选择正在促销期的基金进行投资,降低客户交易成本。
5、基金收益分配原则,追求稳定收益可选择经常分红的基金,追求更高收益可选择很少分红的基金。
6、不可预见的变化,如目前新股IPO正式放开,“现金牛”能够用20%的资金申购新股,未来收益率可能得到较大提升,在流动性较好的基金中我们可以做重点推荐。
我国基金业的品牌建设一直处于艰难的境地。其中的主要原因是,我们的封闭式基金通过上市募集资金,基本没有销售问题。华安、南方、华夏三个开放式基金出台以后,基金公司开始重视营销了。现在连封闭式基金的发行也面临挑战,基金的营销策略问题已上升为业内关注的焦点问题了。从国外通行的基金销售模式来看,主要有三类�1、明星制以推荐基金经理个人的投资能力为主,重点推荐该基金以往的投资业绩。向散户推荐以这种方法为主。2、被动投资型以拷贝某指数的对象及其权重为主。其推荐亮点为管理费收取便宜。3、过程驱动型通过向投资人展示理性的投资过程达到与投资人的沟通,从而获得投资人的委托。这种推荐方法的重点是机构投资人。由于强调投资过程,因而必须通过建立财经数据仓库,进行数量分析,完成投资组合。可以说,这种类型所依赖的研究基础同时也是前两类投资模式的研究基础,只不过向市场推荐的重点不同而已。从以上的销售模式我们可以发现,明星制是以个人影响力为号召的,即便遇到品牌危机,也是个人的品牌危机。一个基金管理公司可以有好几个明星基金经理。而采取被动投资型的销售模式,基金管理公司的主观能动性似乎受到限制,只有较低的管理费。目前国外比较流行的是第三种销售模式,这种销售模式的核心是将基金管理公司整体的研究能力和投资管理拿出来销售。如果我们基金业的销售是以稳定的和具有逻辑性的研究和投资管理为基础的,那么我们面临品牌危机的可能性就会大大降低。在基金销售中,我们要将投资管理过程中的研究、投资和市场销售紧密地结合起来。在人员组织方面,首先要把市场推荐工作放在第一位。只有在市场推荐过程中,将投资人的投资需求搞清楚了,才可能安排研究和进行投资方面的组织。我们首先要建立投资者数据库,建立客户关系管理系统:建立客户档案,分析客户投资需求,经过统计分析后预测投资者的投资偏好,并设计出投资者愿意购买的金融产品。如果把投资者看作是资本市场的消费者,那么金融产品就可以理解为投资管理人生产的产品。由于投资者投资金融产品的结果十分明确,要么获利,要么亏损,因此,基金业品牌经营的重点如果仅仅是放在肯定能为投资者获利这一点上,那结果将是其一根本做不到,其二无法销售。从营销的角度看,目前我们的基金业在销售方面遇到的问题有一个解决方案,就是从投资者的利益出发,根据投资者的投资目标设计基金产品,并展示基金管理公司的研究理念和投资管理能力。只有这样,我们的基金业才可能逐渐吸引更多的投资者。同学你好,很高兴为您解答!
营业推广多属于阶段性或短期性的刺激工具,用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。基金销售中常用的营业推广手段主要有:销售网点宣传、激励手段、举办投资者交流活动和费率优惠等。
1.销售网点宣传。在销售网点可以通过张贴贴画,发放宣传手册、宣传卡片以及其他可以吸引客户的材料,达到吸引投资者注意的效果。
2.激励手段。基金销售机构通过对一线销售人员的有效奖励,激励销售人员销售基金产品。
3.投资者交流。基金销售机构针对保险公司、财务公司、工商企业等机构客户和公众客户,可以通过召开研讨会、推介会等方式,向特定的或不特定的客户群体传达投资理念和投资策略,争取客户的认同,以达到促销目的。尤其是新基金募集过程中,基金销售机构要通过产品推介会、报刊或网上路演等方式,组织基金经理与投资者的交流,帮助投资者增进对公司投资理念和基金产品的理解。
4.费率优惠。基金管理人一般在持续营销期间,或者在不同的交易渠道间(如网上银行),以更低的申购费率吸引客户,前提是这种优惠应当在监管部门允许的范围内,不能进行不正当的价格竞争。
5.其他手段。如通过基金份额拆分、提高分红额度等方式,在保持基金投资稳定且不影响基金权益的前提下,降低基金份额净值,消除投资人对基金的“高价顾虑”。
(四)公共关系
公共关系所关注的是基金管理人为赢得公众尊敬所做的努力。这些公众包括新闻媒介、股东、业内机构、监管机构、人员、客户等。与媒体保持良好的关系对于处理危急情况十分重要,因为处理这种情况的方式会影响公司的声誉和业务能力。加强与投资者的关系包括编制和发布年度、季度等报告,进行客户交流等。
实际运作中,销售网点宣传、激励手段、举办投资者交流活动、费率优惠等措施往往同时采用,这样有利于扩大营业推广的效果。
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