营销环境的变化,实际上是营销的本质发生变化,而营销的本质是营销模式的变化,营销模式是企业经营的灵魂,任何一个企业把产品转化成为商品销售的时候,营销模式起到了关键性的作用,而一种模式的生存、发展、甚至迷惘、死亡均是与许多因素互相交融在一起的,大到营销环境的变化与企业营销环境的变化,小到企业营销文化、企业产品、企业产品价格、员工等,模式成为如今企业讨论的热门话题。
在不断变化中的营销环境里,模式将作如何的变化?其变化的意义在什么地方,企业在创造一种赢利模式的时候,是否需要对模式有更加深刻的认识,以至于模式的变化将直接关系到企业的生存。我们把模式的演变根据时代营销环境的变化,分为几个营销时代,同时也在不同的时代里面,确定不同的营销模式,从而能够更加清晰的发现模式留下的轨迹,便于我们更加认清营销模式的未来走向,便于企业发展过程中对赢利时间的判断,同时也可以客观地对照营销模式的价值所在。
企业对于模式的定位是非常困难的,尤其是营销模式的定位,有些是朝令夕改,有些是多年未见移动,而有些是照样画葫芦,有些甚至根本没有具体的模式在运做,这样的情况下,对于一种优良模式或者说赢利模式的创造是没有好处的,而没有一种可以创造性的模式,其销售的业绩肯定也是徘徊不前的,根本无法在现在的营销环境下竞争,导致的结果就是市场混乱,恶性竞争与无序竞争的加剧,所以模式的发展与使用,是不能够回避的,企业在未来营销环境下,有自己的赢利销售模式,将是根本的优势所在,也是发展之方向。
未来营销模式的演变格局将作如何发展,根据时间的推移与我们的回望,从现在看,基本上可以分为四个营销模式阶段,分别为:
第一,(冷)交换销售模式阶段,主要是商品交换的时代,这个时代产品销售以交换货物为主要目标,这个时代花费了几千年。
第二,为模仿式机械销售模式(热模式),以引进西方观念为销售起点,在通过漫长的计划经济环境而产生的机械式营销模式,这样模式也花了几百年。
第三,为合成模式,根据自己本国的具体情况,创造与发现了一些属于自己家门口的营销模式,加上与一些先进国家所套用的手法,成为中西结合的营销模式在蔓延,这种模式花了几十年,直接到了本世纪初。
第四,为信息化营销模式,完全与世界接轨,成为先进的营销主流,这种营销模式就是未来与现在营销模式的发展与走向。
从时间与时代的变迁来看,营销模式作为特定的销售理念一直在发生着变化,其中变化的大小与影响力将对整个时代的营销有着决定性的作用,这里主要是与环境的变化一脉相承的, 现在看来,环境营销模式也是有决定性的意义的。也可以归结为四个营销时代的结束与开始。
A.(冷)交换销售模式
B.(热)机械销售模式
C.合成化销售模式
D.信息化销售模式
从几个模式的比较来看,能够发现模式演变后带来的销售领域革命性的变化,冷模式带来货物交换的繁荣,热模式带来新的交易方式,合成模式变成全新的技术革命,信息模式带来营销的新跨越,其中合成转化在短短的二十几年完成了交替,是这个社会营销环境变化的结果。
未来在信息营销模式的带动下,如何来运作这样的模式成为未来模式的主流,如何来看信息营销给未来营销带来的积极意义,这就需要在现在的营销环境下,审视现有营销环境的焦点,如,信息营销模式的表现方式是否具备未来营销模式的特征;信息营销模式的具体内涵能够有多少可以发挥;信息营销模式的关键链接是否能够体现真正的价值等;包括信息营销模式的后续问题,都将是我们关注的话题。
信息营销模式的表达方式是否具备未来营销模式特征
未来营销模式有些是可以预计的,有些是可以想象的,好像我们可以预测未来社会环境,特别是营销环境的变化,基本上属于在信息化的前提下,通过学习、交流与互动来达到我们所传递的各种消息,营销领域也是这样的,现在我们营销传播的方式方法已经有了比较大的变化,靠号召来发动我们的营销战术模式已经将退出主流,面对面通过实时实地的个性化教育与推广将代替大面积的传播推广,所以未来的营销模式基本上是靠信息便捷的个体交换来实现我们的销售与推广,然后通过商业网络的货物交易系统来实施销售。那么,现在的信息营销就是未来营销的初级阶段。
信息营销的基本特点现在我们在营销领域当中看来并不完善,有时可能还没有完全迈入,停留在机械营销时代的一些特点,模式上也是在左右摇摆中,但这没有影响到信息营销模式的开展与应用,主要现在信息营销初级阶段的特点是通过信息的低级别运作,特别是信息的网络化运作已经展开,在营销模式上看,
一是信息的获取比机械时代要积极多了,通过不断的信息积累与信息收集,然后把信息用在销售面上;
二是信息发布也转入有大面积散播到定点渠道的传播上,虽然有些时候是通过人的因素在复制与传播,但也体现信息传播的一(冷)种变化;
三是信息格局出现互动,反馈信息与改变信息速度大大加快,对于销售模式的改进有了长足的进步;
四是信息平台的有效转移,不再看重利用大众媒体的广泛性,而是利用媒体事件的重要性来达到传播的平台。
五是实现信息的着落上也出现未来基本的征兆,就是销售经过的全程化跟踪,能够在较短的时间内知道销售的结果,并作出处理与反馈。所以以上五点的逐步展开,已经可以看出信息营销模式的效率在提高,并能够发挥一定的作用。
信息营销模式的具体内涵能够发挥什么作用
信息营销的内涵如何,是否能够达到未来营销模式的基本要求,我们能够知道未来营销的快捷与便利,具体落实在营销的各个环节当中,在销售模式的分布上看,渠道流通与信息互动,终端卖场与信息互动的连接,营销环境与信息替代的时间,信息发布与投入、人员 *** 作与培训、客户接触与反馈、信息化处理技巧等,信息化的内涵是否具备竞争与 *** 作,将直接影响到信息化营销模式的推广。
信息化营销内涵的具体表现是信息对于传统营销的替代过程,我们现在的营销模式主要集中在模式本身的利益上面,对于模式的演变并不十分看重,也就是说是对短期行为的表现。目前营销模式是一个成本化的销售模式,以市场和企业互相为中心的一种模式,在互相平衡中发展,两者是互为犄角,这就是信息营销的一种手段,未来的信息内涵模式将是把信息由各种渠道汇总后落实在需要的客户身上。如果能够把信息传递给需要的客户,那么我们的传统经营模式将彻底改变,包括渠道模式、销售模式、结算模式等,现在做的是对整体信息化扁平处理的初级状态,能够在一定的条件下有所转化,也将大大改变传统机械模式的销售。
信息营销模式的 *** 作手段是否成为关键的链接点
设想未来营销模式是信息流程式的,表现为信息的收集、处理、运用、反馈、再生、扩张、转化等,通过信息的各个处理器来销售,从收集客户的基本信息开始,生产商或者销售商根据不同的需求定期进行信息更换,并把各种优质的产品展现在客户面前,通过配送信息来完成客户的需求。那么现在我们看到的会员制信息、老客户档案信息、客户需求信息、客户基本状况信息在逐步展开的时候,也是在慢慢引伸当中。
关键点就是模式在出发点的时候,是否符合销售的实际需要与未来转化需要,现在许多企业在做诚信营销,在做老客户更新营销、在做数据库销售等等,包括连锁销售,这些均是信息营销模式落实的前者模式,可以看成是雏形。实际上 *** 作手段的越现代化,其成本越下降,对于追求赢利模式的厂商是一致的,越早为赢利模式信息化将是发展趋势。
信息营销模式的延伸与落实具有十分重要的意义
在看未来营销模式的时候,我们提倡对模式需要有革新的勇气,现在好多企业喜欢研究市场的表面现象,比如什么企业什么模式在市场上的作用,完全忽略了对模式需要的分析,现在的数据库营销模式,就是在体现信息营销的基本状况,但体现的不够全面,这与营销环境有关系,但需要分析信息营销在传统营销上的层级作用。
信息化营销现在看好像有些远,具体就是消费与现有社会结构不吻合,消费层次也不一样,但这不妨碍信息化营销步伐的前进。如何处理信息将成为信息连接的关键点。在信息营销模式的着落上,已经在市场上能够看到社区的不断完善,信息个体资料的不断突破,信息需求的日益旺盛,以及信息获取的渠道的增加等,中间环节的流通领域也在发生变化,独立营销与销售、连锁加盟的扩张、跨区域销售队伍与门店的组合、渠道直选的出现(找商)、售后服务的承诺等也在变革当中,信息营销模式正在发生着“渴望性”的转化,只待时机的到来。
在统述未来营销模式的时候,只是感受营销力量在推动营销整体的转化,而营销模式的转化将加快对营销理念的革新,营销模式最终将适合社会的实际需要,将在营销领域当中体现灵魂的意义,未来营销模式在看信息营销的现在,就好像看到营销事业的不断进步,在触动着整个社会商品交易的各个角落。
广告发展史:
1、古代实物广告。早在公元前3000年,我国开始有了交易活动。由于农业、畜牧业和手工业的发展,产品出现剩余,部落之间偶尔进行着以物易物的物品交换。这就是原始的实物广告。进入奴隶社会和封建社会后,物品更为丰富,实物广告随之增长。
2、古代叫卖广告。在兜售商品时,通过卖啥吆喝啥来吸引买主,称为叫卖广告。如卖油翁一边敲“梆子”。叫卖之声,清晰悦耳,且不同的行业,叫卖声各有特点。这种叫卖广告说明了广告与音响的关系,它是音响作为广告要素的原始形态。
3、招牌和幌子。招牌主要用以表示店铺的名称和记号,又称“店标”,其中有横招、竖招、墙招、坐招等等,把字号题写在门、柱、屋檐、墙壁或柜台上。
4、鸦片战争后广告代理也开始在上海兴起,当时华南广告公司创办人林振彬,被称为“中国广告之父”。1918 年,北京大学青年教授徐宝璜在《新闻学》一书中,设专章论述“新闻纸之广告”,被广告史家称为我国最早涉及广告与研究的著述。
5、1949年,中华人民共和国成立后,广告业有了一个短暂的发展时期,但随之进入停滞。改革开放以来,我国广告产业进入了良性发展的阶段。
6、1979年上海电视台率先向上级主管部门呈送了经营广告业务的请示报告,当即获得批准,1 月28 日,1分30秒的“参杞药酒”广告在上海电视台播出。
7、为了规范中国广告业,1994年全国人大常委会通过了《中华人民共和国广告法》, 使得中国广告活动和广告管理有法可依、有章可循。广告业步入法制化轨道后得到空前发展。
8、2002年,中国各类广告公司已超过8.9万家,从业人员75万余人,电视广告、报纸杂志广告以及网络媒体广告,总计收入可达以亿元为单位的三位数字,其他广告如户外路牌、灯箱广告等具有中国特色的广告形式也不断被开发利用。
扩展资料:世界:
1473年英国第一个出版人威廉·坎克斯印刷了许多宣传宗教内容的印刷广告,张贴在伦敦街头,这是西方最早的印刷广告,比我国北宋刘家针铺印刷广告晚三、四百年。
1650年在有关“国会的几则诉讼程序”一栏里,登出某家12匹马被盗的寻马悬赏启事。以后,在1710年阿迪逊和斯提尔又在《观察家》杂志中刊登了有关推销茶叶、咖啡、巧克力、书刊、房产、成药拍卖物品、以及转让物品的广告。
美国独立前,于1704年4月24日创办的第一家报纸《波士顿新闻通讯》(Boston News Letter)就刊登了一则向广告商推荐的报纸为宣传媒介的广告。
被认为是美国广告业之父的本杰明·富兰克林,1729年创办的《宾夕法尼亚日报》,把广告栏放在创刊号第一版社论的前头。首次刊登的是一则推销肥皂的广告。在整个殖民地时代美国的报纸中,《宾夕法尼亚日报》的发行量和广告量上都居首位。
到1830年,美国已有1200种报纸,其中65种是日报。许多报纸第一版大部或整版都是广告。在报纸广告盛行的同时,杂志广告也不断增加,并出现了广告代理商广告公司。
参考资料:百度百科--广告
无论从历史还是现实来看,企业和其他组织无不是在以下五种观念的指导下从事营销活动。 (一)生产导向型——生产观念 生产观念产生于19世纪末20世纪初。由于社会生产力水平还比较低,商品供不应求,市场经济呈卖方市场状态。表现为企业生产什么产品,市场上就销售什么产品。在这种营销观念指导下,企业的经营重点是努力提高生产效率,增加产量,降低成本,生产出让消费者买得到和买得起的产品。因此,生产观念也称为“生产中心论”。生产观念是指导企业营销活动最古老的观念。曾经是美国汽车大王的亨利·福特为了千方百计地增加T型车的生产,采取流水线的作业方式,以扩大市场占有,至于消费者对汽车款式、颜色等主观偏好,他全然不顾,车的颜色一律是黑色。这就形成了企业只关心生产而不关心市场的营销观念。 (二)产品导向型——产品观念 该理念认为,消费者或用户最喜欢质量好、性能佳、有特色的产品,只要质量好,顾客自然会上门,顾客也愿意为高质量付出更高的价钱。“酒香不怕巷子深”、“皇帝女儿不愁嫁”,是这种指导思想的生动写照。概括为一句话就是“只要产品好,不怕卖不掉”。 (三)推销导向型——推销观念 二次大战后,资本主义工业化大发展,使社会产品日益增多,市场上许多商品开始供过于求。企业为了在竞争中立于不败之地,纷纷重视推销工作,如:组建推销组织,培训推销人员,研究推销术,大力进行广告宣传等,以诱导消费者购买产品。这种营销观念是“我们会做什么,就努力去推销什么”。由生产观念、产品观念转变为推销观念,是企业经营指导思想上的一大变化。但这种变化没有摆脱“以生产为中心”、“以产定销”的范畴。前者强调生产产品,后者强调推销产品。所不同的是前两种观念是等顾客上门,而推销观念是加强对产品的宣传和推介。 (四)营销导向型——营销观念 该种观念认为,实现企业目标的关键是切实掌握目标顾客的需要和愿望,并以顾客需求为中心集中企业的一切资源和力量,设计、生产适销对路的产品,安排适当的市场营销组合,采取比竞争者更有效的策略,满足消费者的需求,取得利润。
营销观念与推销观念的根本不同是:推销观念以现有产品为中心,以推销和销售促进为手段,刺激销售,从而达到扩大销售、取得利润的目的。市场营销观念是以企业的目标顾客及其需要为中心,并且以集中企业的一切资源和力量、适当安排市场营销组合为手段,从而达到满足目标顾客的需要、扩大销售、实现企业目标的目的。
营销观念把推销观念的逻辑彻底颠倒过来了,不是生产出什么就卖什么,而是首先发现和了解顾客的需要,顾客需要什么就生产什么、销售什么。顾客需求在整个市场营销中始终处于中心地位。它是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营哲学,是企业经营思想的一次重大飞跃。 (五)社会营销导向——社会营销观念 当前,企业社会形象、企业利益与社会利益、顾客利益的冲突等问题越来越引起政府、公众及社会舆论的关注。环境污染、价格大战、畸形消费等不良现象,导致来对“理性的消费”、“回归俭朴”、“人类观念”的呼吁。相应的,“绿色营销”、“从关心顾客到关心人类,从关注企业到关注社会”等一系列新的营销观念,也为越来越多的企业所接受。企业从营销观念向社会营销观念转变。
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