微商的内容运营主要是朋友圈运营,通过内容来吸引客户,激发客户兴趣,从而转化成订单。要吸引到客户,朋友圈内容就得足够精彩,微商可以发布一些有价值的文章,或者是有趣的图片、文案,来抓取客户眼球。
二、分析客户心理
做微商,要想成交更多的客户,就要分析、掌握客户的心理,进而对症下药。微商可以借助一些场景来做铺垫,进而引出产品的特点和优势;也可以通过晒出别的客户的成交订单和积极反馈来吸引客户,也就是“买家秀”,客户更愿意相信同是买家的感受。
三、维护老客户
虽然,老客户是已经成交过的客户,但不代表着成交就万事大吉了,很多微商会忽略老客户的维护,将重点放在吸引新客户身上。其实,这种想法是错误的,维护老客户与添加新客户同样重要。微商经济效益的产生,老客户占了很大比例,所以微商要定期维护老客户。
四、快捷回复
有很多做微商的,主业并不是微商,所以当客户咨询时,回复不够及时;也有很多时候,微商可能忙于别的事情,不在电脑前,导致回复不及时,使得客户不耐烦,导致客户流失。为了留住更多的客户,微商可以使用快捷回复助手聊天宝,便于一键回复客户,客户也不会因为你回复消息慢而流失。
微商是基于4P理论延伸出来的一种简易的营销手段。4P中提到,产品,价格,促销,渠道。而微商,正是基于渠道的产品创新。
第一种模式叫 买卖模式
买卖模式就是我们这个传统的微商一直在做的,首先是铺货,然后是卖货,这个层层压货铺货卖货,最后也没卖出去多少货,可能我们更多赚的是代理的钱,然后收钱结束。
所以这个时候我们赚的是产品的钱,我们靠这个产品这个去一层一层铺下去,甚至有的时候我们这个产品本身它都没有多少价值,我们可能通过一个产品来去赚你的代理的这个门槛费,最后压到最后这个货也走不动,所以这个微商就遇到很大的瓶颈,这是第一个模式叫买卖模式。
第二种模式叫 服务模式
这个服务模式相对买卖模式来讲他升级了一些,首先是成交,成交完了之后我们开始来进行服务,然后这个时候在做持续的成交,最后呢来持续的服务。
那这个时候我们赚的是服务的钱,所以这个时候相对我们要持续一些,但是我非常遗憾的是我们很多微商连这一步这个模式都没有做到,是因为我们压根就没有去服务。
第三种叫 平台模式
平台模式,应该怎么玩呢,首先我们是要去做体验,首先要体验,我们可能一开始这个不太想去赚多少钱,我们一开始是通过一个产品通过一个服务让对方来去体验,体验完了之后我们通过互动了解对方的一些深度的需求。
我们跟对方一起来去建一个平台,最后呢一起来共享一个回报,所以这个时候我们赚的是深度的钱,我们通过前期不赚钱我们通过一开始打开入口让对方来去体验和互动。
通过一些深度的需求的挖掘来一起赚深度的钱,而且让对方让你的客户让你的合作伙伴甚至让你的粉丝一起跟你来在这个平台上去赚钱,所以这个叫平台模式。
扩展资料
一般常用的微商销售模式,如下:
1、建立公众号,通过品牌推广,带动粉丝增长,通过公众宣传,普及产品优势。
2、通过自媒体介绍产品优点,并用代入感强的方式,强调客户体验。
3、在微信端建立微店、商城等。
4、通过微信朋友圈,小范围点对点营销产品。
未来趋势
微商经历了速度为王、产品为王、团队为王、品牌为王的阶段,接下来将朝着构建完整微商生态系统的趋势发展,形成完整的商业闭环,上中下游相互协作、推进;
上游:供应链→制造业
中游:品牌公司→代运营TP
下游:代理商→创业者→消费者;
微商模式
微商=消费者+传播者+服务者+创业者。
参考资料来源:百度百科-微商
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