一篇前言:AppSo(微信号appsolution)今天分享了这篇文章。作者是JD.COM购物中心设计管理中心的千千。JD.COM商城设计方案管理中心的文章内容都是会员们在工作中的经验交流和对海外素材的分享，而JD.COM商城本身丰富多彩的数据信息的整合，应该对大家有不一样的启示。
做一个产品设计方案，毫无疑问，中间不可避免的要和老板、产品主管、网页设计师、客户沟通，你只要整理好需求就可以开始设计方案了。然而，沟通并不是一件容易的事情。怎样才能和众多优秀的当事人沟通，梳理出真正的需求，防止无休止的修改？
在一个新项目中，网页设计师的工作可以分为四个关键阶段:
定义方向策略
清液
合理开发设计输出。
发布实际效果跟踪
本期想和大家分享的是:方向策略。
在方向环节，一定要确立和掌握这个设计方案的缘由和产品的总体目标，从而梳理出重点方向和策略点。
为了得到这个关键结果，我们必须从多方收集信息，包括老板、产品/运营、客户、设计方案等。根据信息的糟粕，总结出获得该设计方案的原因、总体目标、方向和策略。每一点都要明确提出理由，基于策略、数据信息、反馈等。
一、全方位搜集信息 1.1老板明确发展战略层面的方向。
老板是指这个产品设计方案的最终管理决策者。高层住宅楼的老板越高，给你的合理信息很可能越不真实，比如告诉你“网页太冷了”“这感觉不好，去修改吧”；像“总体目标是引流”、“转化有多低”等术语，都是相对既定的需求方向。
你需要做的是发现这个名字背后老板真正想说的话。理解老板的“意思”会越来越重要，否则非常容易“误入歧途”，在修改草案中无休止地迷失。
攻略:
作为老板，很注重发展战略。他很难马上告诉你他应该怎么做，或者说他那一刻还没想好怎么做。
所以，在不确定老板想法的情况下，最高效的办法就是用简单直接的方式明确提出若干可行的方向策略，展示给老板看，让他做管理决策(展示方式可以多种多样，有时是若干关键词图、策略分析PPT等。).
那样老板就可以直观的告诉你这个领域哪个不好，或者几乎都不好。
1.2产品/经营相对于管理方法的实际功能、需求/理念。
一般来说，负责产品的产品主管和运营总监，应该是能即时全面掌握产品的人。根据他们，设计方案的学生可以对产品的现状和未来有更深入的了解空，得到适合产品的当前发展趋势的方向和可行的建议(如功能和管理方式)。
在重点项目的建设中，大家还会规定设计方案学生内外兼修，积极参与产品主管的整体策划要求。
攻略:
首先，区分产品负责人和精英团队的角色非常重要。之后，所有管理决策点都必须与负责人进行最后的沟通和澄清。
其次，要明确的是，不同的产品/运营总监能带给你的合理信息也是有很大差异的。室内设计师必须根据产品总体目标/现状的分析结果，明确区分哪些是信息，摆脱产品主管主观色彩的理性描述。
A.新升级的版本号——产品特性，产品端要处理的问题，要达到的总体目标。
B.迭代更新版本号——因为产品明确提出要升级，他们认为现阶段客户的大麻烦是什么？
另外，针对不同种类的产品沟通体验，室内设计师可以整理出一份需求问卷，可以合理提高工作效率，不必每次都从0开始整理。知道地板上每一个难题的答案，然后才开始设计方案，可以保证你心中有数。
示例:
1.3用户行为分析侧客户是什么样的，他们的需求是什么，现在是如何处理的？
研究院的学生有很多有目的的方式来掌握客户需求，技术类专业利用研究院老同学的聚会，根据研究计划选择相对的方式来获得真实的客户想法。
攻略:
一些没有技术类专业精英科研团队的同学也不需要担心，但是还是有很多方法可以自己尝试。最基本的就是去询问和观察，想尽一切办法去寻找你的产品的潜在客户，去和他们交谈，去看看他们应用你的产品或者竞争对手的产品的全过程，你一定会有所收获。
注:阅读相关网站基本建设方法的文章，请移至网站建设教程频道栏目。
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