WARC:数据、客户体验和AI是2018年营销工作的重点

WARC:数据、客户体验和AI是2018年营销工作的重点,第1张

WARC:数据、客户体验和AI是2018年营销工作的重点

根据WARC的检查电话,2018年,品牌(55%)和广告代理商(59%)从数据信息中获得洞察力至关重要。

此外,数据信息结构化战争的应用将成为广告发展战略的另一支柱(品牌:40%,广告代理:45%)。

用户体验三年了,优先级问题综合排名第三。超过一半的品牌(53%)告诉代理商(58%)这将是未来12个月的关键问题。

对于使用数据信息的公司来说,最大的挑战是GDPR(通用数据庇护标准)的实施,但很少有营销人员认为他们的公司之前做了充分的准备。

如果欧洲1/4的营销人员(25%)之前就计划赶走GDPR,40%的营销人员认为是公司借出去的。

至于其他居住地,情况就更马虎了。如果12%的营销人员认为公司已经准备过去赶走GDPR,即使所有带走消费者的企业和欧盟国家倒闭的企业都会受害。

从全球看,品牌比广告代理商更容易信任自己的人才来解决转化(22%比15%)。

在新科技圈,品牌(56%)认为自然智能最有发展潜力,其次是漫谈机器人和马的通讯应用(46%)。然而,广告代理商对漫无边际的机器人更感兴趣(52%),其次是AI(50%)。

超过1/3的品牌认为申请组稿的企业比担任广告代理的机构(38%)更能帮助他们实现企业的战略转型,如果其中31%是不同的。

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