最终,90%的产品很可能会陷入无人知晓、新项目最终不成功的境地。但是,成功的产品就那么多。
作为产品经理,最基本的就是按照成功的产品工作经验,打造一个至少不容易出错的产品。对于它的特性来说,真的必须要炼成钢,这一点只有有工作经验的产品经理才能保证。
所以,打造特色产品就是打造产品多样化。虽然简单,但这种多元化确实很难建立。比如淘宝,就是便宜钱。例如,JD.COM购物中心拥有快速货运物流。比如网易YEATION就是品质。当每一个阶段的产品进一步迭代更新时,都是根据当前社会发展来决定的。比如这个阶段就是消费观念的升级。
最近创作者也花了一些时间认真科学地研究网易YEATION,所以也借此机会和大家聊一聊。
一、产品发展战略努力的策略掩盖不了发展策略的懒惰。因为特异性问题错了,很有可能会一发不可收拾。
1.产品定位传统产品都是在相对销售市场,找相对群体。做了一些研究,得出了一个结果。这个结果就是互联网科技产品中的用户画像。根据用户画像,可以得到我们要做的产品。一个是产品定位。但是,互联网科技产品就不一样了。互联网科技产品先做出来。用通俗易懂的英语认证销售市场,然后寻找用户画像。它以不同的方式变得巨大。
在这里,网易严选的产品定位是有一定消费能力的上班族。这和消费观念的升级有关,这是所有社会发展的新趋势。
2.产品精准定位产品是要考虑的用户群体的需求,需求必须真实存在。在产品的精准定位上,互联网科技产品会根据自身产品选择的用户群体大小来确定销售市场选择的细分规模。销售市场的大小将决定产品经济效益的大小。
网易YEATION按照ODM的产品方式,打造了精致定制的产品,考虑了一批上班族。
3.产品定位知名品牌是在产品前期决定的,是否会有部分用户进行口碑营销。口碑营销是品牌知名度引起的第一步,第二步要有品牌营销,媒体公关的选择,销售市场的打造。这是知名品牌成长发展的步伐。
YEATION选择了品牌意识作为良好的日常生活,而不是那么昂贵。很感动一群办公室客户。
二、怎样选择销售市场常说产品经理要有创新思维能力和感性思维,其中创新思维能力大部分是寻找思维逻辑。而感性思维大多是对用户心理状态的科学研究。在选择销售市场时,经常应用两种逻辑思维不断转换的结果。
1.经营特征提取在电商产品中,我们经常可以看到降价会对销量造成很大的伤害。像这道数学题:销售额x价格=总金额。在总量不变的情况下,价格降低,销量肯定会增加。在电子商务中,销售额的增加也意味着总流量也会增加。所以在商业上,我们经常看到的是降低水平,严厉打击敌人。比如当初的滴滴打车,今天的共享单车都是这样。
在管理层面,网易YEATION选择了和小米手机一样的高性价比,进入销售市场。
2.产品升维我还记得iphone的产品。一开始只有ipod,iPhone和ipad,还有几款产品。但是随着用户要求的不同,iPhone刚刚开始扩充产品线,颜色、尺寸、规格都不一样。这种产品是一种升级。按照不同的方法不断思考用户。其实在手机软件层面,电商产品中流行的推荐也是一种不同的用户方式。
另一方面,网易YEATION在一年内将产品品类从50个增加到5000多个。这个速度令人震惊。这种快速的宣布造就了今天的网易YEATION。
3.销售市场归属感,口碑营销对市场的归属感必须建立在不断的互动和沟通上。尤其是在电商产品中,服务项目早已被显示为肯定的关键。淘宝的免费邮件服务项目和JD.COM商城更快更强的胶囊快递都将体现这一服务项目。服务项目好了,口碑才能传递。
在网易的严选上,他选择了和顺丰合作,送到快递公司。从这个角度来说,彻底是为了更好的保证服务项目,做好用户评价。
三、怎样触动用户如何打动用户,其实是一个很难也很简单的问题。难的是不了解用户很难。简单的原因是你了解用户,你真的学过马斯洛的需求层次基本理论,所以真的很容易。
1.打造自身的产品特色马斯洛需求层次理论的基础是第一层次的生理学,电子商务中的价格只是简单的匹配这个层次。所以,价格竞争之后,为什么会有很多用户流出,仅仅是因为水平太低。第二层是安全,所以这一层匹配不同的产品。不同的产品可以创造不同的心理安全视角,也就是产品提升的水平。第三个层次是感情。从这一层开始,就是每个人都必须构建的产品功能。比如服务项目更快。服务质量好。
而网易YEATION在服务交付公司的选择上,选择的就是这一层。同样在产品功能方面,整体的UI设计风格会透露出服务项目的高质量。灰黑色的优雅,白色的纯洁,橙色的崇高。这种色调显示了产品的精致。在创意文案上,你在寻找世界上的好货,也展现了本生灯产品美好观感的创造。
2.用户的在潜意识中马斯洛需求层次基本理论的第四层是关注。这里是多元化服务项目的一楼。在这一层,产品必须与用户的使用价值相匹配。比如用户在地铁上无聊打发时间,就想看资讯,打开今日头条,看视频,打开爱奇艺,聊天,进微信。而这种个人行为都是潜意识里的。
而网易YEATION正在用户潜意识中创造高性价比的精致生活。
3.知名品牌的嵌入第五层是自身的完成。自我价值的全过程就是品牌知名度和用户使用价值相互匹配的全过程。在这里的整个过程中,用户会在不知不觉中逐渐帮你发展口碑营销。
但网易YEATION无论从产品包装、服务项目还是app本身的使用价值,都保证了很多点的传播。
四、怎样进行商业化的商业化是每一个产品都必须经历的全过程。
1.产品自生长发育的基准点对于电商产品,必须有总流量产品和营业收入产品。总流量产品是按照低价获取总流量用户,这个总流量产品必须是芽眼。不能总用钱来支持营销推广。而这也是一个漫长的整个过程。你必须不断试错,不断尝试,不断和用户沟通,才能发现错误。
2.现金流量的造成最后很多企业上市,不一定要盈利,只要有足够的现金流支撑企业生存就可以了。和乐视一样,最终导致现在局面的也是现金流的下滑。因此,产品最终必须为企业产生现金流——才有项目投资和收益。
说了这么多,最后在文末说一件事。
我还是同意一个观点:好的产品经理一定写不出好的博客。因为他会在产品上投入很多经验。
希望这篇文章能帮助大家在产品思维上有所进步。
#有关创作者#小易,微信公众平台:上海本地人北京。每个人都是产品经理,都是创造者。致力于电商和O2O的产品经理。一个可以开发设计IOS,p图,管理的人。时刻关心社交媒体和旅游产品。
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