市场营销真的是个没有一点技术含量的专业吗

市场营销真的是个没有一点技术含量的专业吗,第1张

是的。就连老师都未必能解释明白市场营销究竟是什么。如果报考了这个专业基本上学不到什么实质的东西。而且市场营销专业对口工作就是销售,虽说现在招人的很多都是销售岗位,但是做销售的门槛非常低。只要你脸皮够厚,能说会道,即使你是小学毕业都能做,从这方面来看即使是博士生毕业也没有太明显的优势。而且销售是“剩者为王”。一切以业绩论英雄,如果业绩不好甚至是没有业绩你就会被扫地出门,甚至会被整个销售行业淘汰,最后你只能转行。能做好的人寥寥无几,一千个人里面能做好的也就一两个。试问你有把握成为这千分之一吗?再一个,这个专业考公务员也是相当吃亏的。你要知道,至少得有90%以上的岗位都是限制专业,但是那些岗位基本上都没有明确说要求市场营销专业。因此,该专业的毕业生只能报考“三不限”的岗位。“三不限”岗位占的比例实在是太少了,即使是限制专业的岗位竞争力都会相当大。那么“三不限”岗位的竞争会比他们更大,甚至要大的多。因此我认为市场营销专业是既没有技术含量又没有用的专业。

工业品销售涉及的技术因素较多,产品本身技术含量高,要想清楚地介绍和展示,就必须先过最为基础的技术关。同时,工业品销售人员还会与采购部、工程技术部、研发部、生产部等客户部门打交道,常规的交流是必须的。总不能每次都带上一个技术人员吧,这样成本会很高的,而且还会让客户觉得销售人员太不专业,从而怀疑自己企业产品的质量问题。

那销售人员到底要对技术掌握到什么程度呢?首先,销售人员在上岗后,必须安排最好一周的时间进行技术培训,包括产品知识讲解、生产车间参观学习、产品或设备 *** 作演示、售后服务常见问题及答复、行业主流技术和趋势、主要竞争对手的产品性能特点等等。有了这些知识“垫底”,基本上就可以开展销售工作了。

再次,如果产品属于创新型,或者技术复杂程度很高,那销售人员就要下更多功夫了。当然,销售人员也不是一个人在战斗,可以在团队销售过程中,向团队中的技术人员学习。而回到厂里,也最好多到车间、实验室和技术部门走动一下,不耻下问。除了多学习之外,更主要的是知道在什么时候、问什么恰当的问题、以及恰当的询问对象。

说到这里,读者不仅要问,那不懂技术的快消品销售人员,是不是特别难学懂这些技术呢?其实,刚才所讲的技术学习,绝大多数都是普及型知识,加上一些公司特有的技术特征,再就是一点点个人的领悟。所以,所谓的技术难度,不过是基本的逻辑分析能力、踏踏实实的学习耐心以及掌握“行话”的套路活,是不是技术出身,没有多大关系。在为工业品企业做营销咨询的过程中,天堑通途管理咨询经常启用快消品销售人员,也反复强调技术入门的重要性,以及学习本身难度的可接受性。

快消品销售人员,可能在销售技巧上投入的精力更多,因为产品本身差异化程度低,且消费者自己就能搞懂,因而对技术没有过多关注。所以乍一进入到工业品领域,对技术有些怵,生怕自己过不了技术关。天堑通途管理咨询却认为,事情本身是相通的,一个销售人员如果能够玩转快消品的各种门道,只要投入正常的精力,技术问题就会迎刃而解。更何况,技术是“死”的,只要破解了一些平时不懂的术语、技术本身的逻辑体系、书面和口语表达方式,学懂基础技术其实很easy的!

当然,从快消品进入到工业品企业的销售人员,如果具备一定的技术背景,或者理科功底还没有丢完,上手就会更快一些。而且,还可以涉足到真正的销售工程师的纯技术销售领域,成为技术功底和销售能力“双优秀”的专业销售。

快消品销售人员,是否能够胜任工业品销售工作,本身并不是一个关键问题。学习的意愿、基本的逻辑能力,这些看上去不太重要的因素,却是让一个销售人员从纯粹地耍弄销售伎俩,到扮演专业精通、销售能力出色的工业品销售精英。毕竟,销售能力才是最关键。

更多的工业品销售问题,请通过百度搜索和点击“工业品营销传播网”,或叶敦明新浪博客(工业品营销传播博客),通过针对性地探讨你的企业有关销售方面的问题,我们就可以做进一步的实质性沟通。


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