腾讯企点服务和营销QQ的区别
你好,我是企点服务郭建成,很高兴为您解答,不够详尽之处,望海涵!!
A:腾讯企点目前作为一款独立的产品上线,与企业 QQ、营销 QQ、公众号的帐号体系与客户库系统均不相通。企业 QQ 及营销 QQ 的优惠策略也并不沿用至企点产品。
腾讯企点:专为市场营销、在线客服、销售管理等需求提供内容制作、内容分发、用户数据分析、用户互动等服务的企业服务软件,可简称为“企点”。
企业 QQ:腾讯企业 QQ 是在个人 QQ 平台基础上,为中小企业用户提供量身定制、针对企业内部协同为主的高效的企业级即时通信产品。
营销 QQ:以 QQ 为主体,专为在线客服、市场营销等企业需求而定制的在线接待、即时通讯服务软件。
QQ 公众号:手 Q 的生活服务号,与微信公众号运作模式基本一样,也分为订阅号和服务号两类,前者倾向于信息推送,后者侧重功能服务。
随着互联网和移动互联网的发展,中国企业级服务市场成为各大互联网巨头的必争之地,继阿里钉钉,腾讯企业微信推出之后,腾讯再次发力,推出腾讯企点这一产品,那么企点和之前腾讯的企业级产品营销QQ有什么区别呢,对于企业来说,企点这一产品有有什么优势和亮点,下面通天科技带大家共同探讨一下。什么是腾讯企点?
腾讯企点是通过腾讯在移动社交上的优势资源,打通微信、QQ、Web和H5等,把企业、渠道和客户全部拉进一个共同关系圈当中,以多渠道、多通路来帮助企业以及相关的经销服务,更好地对应和匹配客户的需求。
上面是官方的介绍,简单来说,腾讯企点就是企业QQ和营销QQ的升级版,拥有独立管理后台,加入微信公众号和QQ公众号统一管理功能,后台引入大数据,简称为公海,公海的意思就是跟企业员工接触过的QQ都会进入到公海中,那么其他的员工可以到公海里提取潜在客户数据,也可以针对公海数据进行付费群发
企点和营销QQ的区别
营销QQ更注重功能性,加人方面优势较为突出(目前来看,营销QQ的加人优势好像没之前那么明显,由于恶意营销或者违规营销的用户太多,对普通QQ用户造成很大影响,腾讯方面也经常受到用户举报和投诉信息,腾讯只能对营销QQ某些功能进行限制)
企点是营销QQ升级版,加人方面跟之前企业QQ办公版类似,企点更倾向于一个管理平台,把多渠道的客户信息统一到一个后台进行管理和维护,在增加用户体验的同时,实现了流量的聚拢,减少企业在渠道上的分化,总的来说,企点做的是企业未来办公场景,企点的不少功能现在还处于内测阶段,提前进入抢占先机,是不少企业做出的选择。
企点几大功能两点
1、绑定QQ公众号和微信公众号(现在办理企点可赠送一个QQ公众号,QQ公众号目前还没有开放申请哦)
2、全新接待组件
企点的网页接待组件相比之前营销QQ的更加简洁清新,扁平化的设计简洁大方,引领未来审美趋势。
3、公海支持数据导入,可容纳10W容量,潜在客户进入公海,配合主动群发威力巨大
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)