世界上所有媒体(比如Forbes)或者咨询机构(Interbrand)等举行的全球知名品牌排行榜,只有一家公司从来没有跌出过前10名,那就是——可口可乐,当之无愧的地球最知名的品牌!
查理曼格在1996年《对实践思维的实践分析》演讲中提出了一个问题:
现在是1884年的亚特兰大,你被带到一个叫格洛茨(Gloz)的富翁面前。
他拿出200万美元,投资一家非酒精类饮料的制造企业,格洛茨希望给这种饮料取一个迷人的名字——可口可乐。
你要让这200万美金在2034年(150年后)达到2万亿美元,如何实现?
可口可乐今天的市值当然没有达到2万亿美元,但是查理芒格先生给出了极其精彩的回答,这里借鉴芒格先生的精彩思路,按照营销4P框架来分析可口可乐130多年的营销,是多么的令人叹为观止。
【Product产品】
毫无疑问,可口可乐是一种很好喝的饮料,饮用后会获得很大的愉悦感,一旦习惯了可口可乐的味道,就会觉得它非常好喝,甚至会上瘾。
查理曼格说:
别具匠心地让饮料看起来像酒而不是苏打水。我们加上人工色素,在饮用水中压入二氧化碳,使产品既有香槟的特征,有具备昂贵饮料的外观,但不同之处在于其口味得到了提升,使得竞争对手更难以模仿。
因为我们竭力想让口味和高端的心理效应相结合,饮料口味应该与传统口味有所区别,这样对竞争者提高了门槛,也不会让市面上碰巧类似的产品坐享其成。
而可口可乐一直在宣传自己的“神秘配料”传说,这也为可口可乐的神奇口味增添了神秘感。
为了使外人得不到宝贵的配方专利权,我们将会严密把关,不让秘方外泄。为了制造巴甫洛夫效应,我们还会在秘方保存方面大肆炒作。
随着食品工程学的发展,其他人最终会以高度的精确性来复制我们的口味,届时我们已远远走在前面。因为有强势的品牌和完善的“随手可取”的全球分销点,口味的复制不会成为我们前进目标的障碍。
同时,可口可乐作为工业化典范,极其注重产品质量,虽然在某些局部地区,曾经出现过一些与生产相关的瑕疵,但是总体来讲,可口可乐的质量是非常可靠的。
总之,作为一种标准化工业产物,可口可乐发掘并满足了人最原始的口舌之欲。它不要能工巧匠+上好原料,却可以和名贵酒品同台而立毫不逊色。
除了饮料本身,承载可乐的玻璃瓶本身也特别值得一提。
1915年,设计师
艾柯卡 著名的美国克莱斯特高层风头盖过韦尔奇的领袖 曾先担任过福特汽车公司的总裁,后又担任克莱斯勒汽车公司的总裁,把这家濒临倒闭的公司从危境中拯救过来,奇迹般地东山再起,使之成为全美第三大汽车公司。他那锲而不舍、转败为胜的奋斗精神使人们为之倾倒。在20世纪80年代以及90年代初,成为美国商业偶像第一人。他最著名的营销方式在福特创造了 按月支付56美金获得福特汽车,以及在克莱斯勒公司的1美元薪酬在企业营销上创造了奇迹。
《艾柯卡自传》,中信出版社,2007年。
以上内容来源杭州图书馆,希望有助于你的问题解决。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)