网易云音乐是如何后来居上的,他背后又有何营销手段在推动呢?

网易云音乐是如何后来居上的,他背后又有何营销手段在推动呢?,第1张

  这段时间的音乐版权争夺大战终于落下帷幕,虽说是以合作共赢各分战果,但是明眼人看的出,网易云音乐再次获胜了,哪些你云歌单中灰了一地的歌曲,重现生机了!

    网易云音乐发布于 2013年4月23日,2014年网易云音乐便以36.5%的用户月增长率居所有音乐类APP的第一位,超过QQ音乐等同行产品。2015网易云音乐宣布其用户数突破1亿,累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享。而就在去年11月网易云音乐官方宣布用户突破4亿 。也正是在去年4月网易云音乐宣布获得来自上海广播电视台、上海文化广播影视集团(SMG)、芒果文创以及中金佳泰基金的共7.5亿元A轮融资,其估值达80亿元!!

    在短短5年时间里网易云音乐在用户手中备受好评,几乎做到了一年用户增加一亿的骄傲成绩,而在2016年市场份额,已经能够看到三分天下的趋势了!

    那么是什么让网易云音乐在这么迅速的时间内崛起从而,能够达到如此成就,他被后又是有何运营推手在推动呢?

  在网易云刚刚出现的时间点上,正好是各大音乐平台纷纷争霸之时,可以说正好是线上音乐的红海时代!各大平台以藏锋的态度博得兼容,使得音乐平台所处的界限很模糊,并不属于某一个人群属于大众,所有人来此都能听到好听的音乐,也正是因为要满足所有人,反而导致谁也满足不了。

而网易云音乐出现时,却如锋剑出窍,摒弃大众,只为满足一小部分的人群,因为小众而影响了大众。而小众群体本身具有的是强大的用户粘合力,用户忠诚度空前高涨,从而实现了小众群体的自发传播。到现在还记得那句从我哥们口中传来的口号:“网易大法好”

  但是群体的传播终究只是一方面,而背后的运营推手才是产品走向成功的长足动力。

1、在小众群体中进行广泛的宣传。

    在上线初期签约宣传一系列的民谣音乐人以及摇滚音乐人,宣传小众音乐文化,抓住核心用户需求。

    在各地与小众音乐人进行合作,比如前期与驻扎在Live house的音乐人进行合作,进行云音乐进行的演唱会。在初期与李志,好妹妹乐队等小众音乐人合作,迅速聚拢小众音乐用户,完成第一批的核心用户的积攒。由小众用户产生自主传播,形成长尾效应!

2、营销组合拳

  有了一定的用户数量后,便是下一步的知名度提升。

  首先是 进行一系列的线上活动,大范围的投放软文,H5,活动营销,在微博进行话题互动,比如与中国最大的印刷公司“雅昌文化“合作,设计了30000套精美的明信片,分享便赠送的活动。

    与Uber进行跨界营销,凡在网易云音乐听歌均可以赠送Uber打车券,活动Uber的用户流量共享获得大量用户!

  而这些让网易云获得了大量的用户,而下一步便是在行业内的口碑与地位提升的几件公关活动了!

3、活动

1、音乐加油站

2014年7月2日, 网易云音乐  在杭州地铁定安路站设立“音乐加油站”展台,提供100台装有网易云音乐APP的iPod touch供来往行人免费“借用”,借用人不需要登记任何信息,只需在下班时将Touch和耳机放回原处。

活动首日,100台装有网易云音乐APP的iPod touch在20分钟内领罄,首日归还81台,第二日归还62,至活动结束,共回收38台。

“音乐加油站”活动发起人表示,对于目前回收38台这个结果并不意外,能有近40%的人归还已经很好了。

这是一个很重要的活动他将“诚信”二字再次摆在了公众社会面前,引来了包括央视等媒体的报道关注,从而进行了一波很好的宣传造势!

2、与QQ音乐的公关大战———封杀网易云音乐在微信上的分享!

    微信本想由此限制网易云音乐流量却被网易发表的声明反将一军。

以下是网易云音乐的公关文。

而后QQ音乐也发表了声明《是的,让我们回到尊重音乐的地方》让网易云音乐又火了一把!

具体文章我就不放了较长可以自己找,由于网易云音乐的诚恳QQ音乐的霸道,于是围观群众一边倒的站网易云音乐,使得网易云音乐再次占据舆论中心!

可能讲述不当,简单来说大体过程如下:

  网易先写了一篇漂亮的声明打了腾讯左脸,腾讯觉得不爽,自己写了篇声明抡圆了右手又抽了自己一巴掌。

  3、乐评专列

  “理想就是离乡”、“校服是我和她唯一穿过的情侣装,毕业照是我和她唯一的合影”、“我已经过了餐桌上有只鸡就一定能吃到鸡腿的年纪了”、“祝你们幸福是假的,祝你幸福是真的”……

  2017年3月20日,网易云音乐联合杭港地铁共同打造的“乐评专列

  这些用户在网易云音乐下的评论本身就来自现实中真实的感受真情流露,在书法自我时,也戳中了自己群体心中的软肋,更能引起共鸣,也更能打动人心。获得各大自媒体主流媒体的报道传播,成为主流舆论的中心。再次做到了品牌传播,不得不说网易的这一批人很大胆,也很让人佩服。

其实说到最后,再多营销手段也比不上本身产品过硬。

网易本身就以大打情怀牌为主,而且还打的特好,受到年轻人的青睐在与qq音乐公关大战中用户忠诚度,是网易能够战到底的巨大动力。

而产品是具有根据你个人听歌习惯推荐合理音乐,你喜欢欢乐的他给你推荐更欢乐的,你喜欢悲伤的他给你推荐更悲伤的。于是慢慢的你觉得这是一个了解你的平台,让你心安。这才是网易能够成功的基础!

而在这充满柔情的基础上,那些在网易云音乐上流窜的段子手也发挥了巨大作用。

听歌有重要的两点,一是找歌,二是共鸣,而网易云音乐两点都做到了,而且超出预期得做到!

不成功也难!

最后放一些网易那些感人的乐评,与君共勉!

1、

我在最没有能力的年纪,碰见了最想照顾一生的人。

— 网易云音乐@有梦才能活

评论老狼《同桌的你》

2、

年轻时我想变成任何人,除了我自己。

— 网易云音乐@Ney_S

评论Hello Saferide《Long Lost Pen Pal》

3

如果有一天你表白成功了,绝不是因为你感动了我,而是我笃定我可以爱你更多。

— 网易云音乐@静听邮筒

评论王菲《矜持》

4

黑小虎瞒着父亲救了蓝兔,蓝兔深受重伤但执意要去找虹猫,黑小虎气愤地说:“虹猫少侠,虹猫少侠,你一口一个虹猫少侠,我黑小虎到底哪里比不上他!”蓝兔却说正邪不两立,黑小虎又质问,什么是正,什么是邪,我一心救我爹爹,又有什么错。然对错正邪难分,她只是不爱你而已。

—《虹猫蓝兔七侠传》ED

5、

“昨天晚上很冷让我遇见你,你站在德克士门口等你男朋友,我站在你对面街上看了你那么久,你男朋友为何要对你发火,你俩走了好几条街为何他不把你的手放进他的衣兜里,为什么你男朋友要走在前面,为何一起吃饭不给你点干煸鱿鱼,为何晚上不送你回家,为何我最宝贝的一个人,在别人眼里就什么都不是了。”——金玟岐《岁月神偷》

学习了一节混沌大学的课程,主讲人是芮斌,前华为终端首席战略官。

收获了一个很清晰完整的市场研究方法论,以及华为终端的战略制定与实施过程。目前来看还是很宏观的,但对于分析各大公司以及判断行业趋势是一个很好的视角。

主要分析框架为下面这个图:

一直比较喜欢网易云音乐,这里用老师的四看方法论分析一下网易云音乐这个产品。

一、看趋势(软件需求升级,抓住市场新机会)

网易云音乐是网易旗下主打的音乐产品,也是当前主流音乐播放器之一。先看播放器的发展历程,早期音乐播放器是满足播放音乐文件的多媒体播放软件,完成基本的音乐播放功能;然后发展到开始刺激活跃留存的各种等级体系、签到体系等;再到引入社交评论功能,现在做的比较有特色的形成独特的音乐文化交流社区。

随着移动互联网的逐步升级,用户的使用习惯,以及各自软件的探索,如果一个音乐软件仅仅是音乐软件,那么它是没有未来的。它最好同时还是一个情绪宣泄的出口,最好是对于每个用户都是独特的,最好是一个可以与同好互动交流的社区。

网易云音乐已经走在了这条路上,个性化的音乐推荐,每首音乐下独特有温度的评论区,未来的机会很大。

二、看对手(分析差距,填补差距)

当前市场上体量和影响比较大的音乐产品主要有qq音乐、酷狗酷我音乐、虾米音乐

qq音乐的优势是社交巨头腾讯旗下主打产品,天然有社交功能优势,在音乐社交打造很有看点,同时技术过硬,资本雄厚,也是最早注重版权的音乐播放器之一,在愈发重视版权的时代,qq音乐有着重要话语权,一度使得网易云音乐很被动。

酷我和酷狗音乐:早期积累了最大的曲库和最大的用户群。随后成功洗白,现如今已是用户最多的音乐播放器。PC网络时代的王者,2016年和酷我一同被腾讯并购,仍然有很强的影响力。

虾米音乐:五位联合创始人有四位来自于阿里巴巴,其后被阿里收购,是最早玩算法推荐、音乐社区、歌单的音乐产品。

千千音乐:成立较早,于2001年,最早为一款纯音乐播放器,后被百度收购,主要优势技术扎实。

综上可以看到当前的主流音乐软件,基本为BAT或其投资收购的,与它们相比网易云音乐的资金实力和技术可能会稍差些,在产品运营玩法虽不是最早做的,但已经有额一定优势。

三、看用户(分析用户动机)

互联网时代发展到现在,用户已经被各种各样的产品教育培养,基本的功能各大产品都可以实现,因此要想抓住老用户,引入新用户必须要基于当前的用户需求出发。很大一部分用户喜欢新奇,不甘于现状,标榜个性,一方面满足用户找到喜欢的音乐,另一方面做好还能不断的发觉找到自己喜欢的音乐,最好能跟一起喜欢的额人产生交流互动。

需要从产品运营转向深耕用户的运营。

四、看自己(SWOT分析)

优势:基于用户行为的算法推荐强大,可以迎合用户的听音乐品味,甚至可以培养用户品味;比较领先的音乐社区,塑造了有温度的形象。

劣势:音乐版权无法与大公司抗衡,存量版权不断减少,增量版权争不过大公司

机会:国家相关部门对于音乐版权的规范化;在音乐行业个性化发展有温度音乐社区的大趋势上,领先其他音乐产品

威胁:BAT极其投资的音乐产品的集体围剿

综上,网易云音乐当前最重要战略是,坚持活下去,并在自己已经跑通的个性化推荐、音乐社区持续优化探索,行成更适应未来趋势的用户运营导向的音乐社区,逐步形成核心竞争壁垒,进而跑赢音乐软件这个赛道。


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