豫电助手营销现场作业存在的问题

豫电助手营销现场作业存在的问题

现场作业过程存在许多危险点，这些危险点如果不加以重视和预防，可能引发严重的安全事故。本文从这些危险点分析入手，就如何控制危险点展开探讨。

关键词：电力计量；现场作业；威胁点

1电力计量作业的主要问题分析

1.1技术要求不断提升，现场作业也需要与时俱进

随着国家电网公司“大营销”体系建设完成，相继出台了电能计量管理及用电信息采集系统建设运维等十多项通用制度；

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智能电能表、采集设备、低压计量箱、负荷开关等众多技术标准。此外，各级管理部门亦从业务管理、指标考核、班组管理等方面补充制定相应的实施方案，面对新的设备，需要融入新的工作要求时，以往执行的作业指导书尚存在一些不足之处。

1.2现场作业存在松散不严谨之处

工作人员开展工作时，认为标准化作业繁琐的作业程序会导致计量作业或检修时间延长。为了赶时间、抢进度，部分作业人员出现管理松懈现象，甚至会出现违反安全工作规定的情况，直接接导致标准化作业流程执行不严格，标准化作业要求落实不到位。此类“赶时间、抢进度”的

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现象导致安全事故的发生机率大幅增加，现场施工质量大幅下降。

1.3标准化作业意识不强，存在被动应付现象

部分基层单位工作人员对计量标准化作业工作没有足够的认识，对于上级要求执行的标准化作业要求存在抵触情绪，认为是工作额外附加的内容，是在增加工作量，在实际执行过程中，不按标准化作业指导书的流程来执行，需要在工作中分步确认填写的标准化作业指导卡，在工作前或工作后一次性勾选完成。还存在工单填写不规范、流转不及时、客户告知不到位、现场作业勘查不到位、安全措施不到

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位、施工作业执行不当等问题，降低了现场作业效率和优质服务水平。而现场作业班组众多，工作地点不集中，通过领导督办、安全稽查等方式，来督促工作人员开展标准化作业的做法，难以取得好的效果。

1.4 人员素质参差不齐，全面规范作业难度大

电能计量设备的技术朝着数字化、网络化、信息化方向发展，对作业人员的素质要求越来越高，在从事检测维护、装表接电等业务时，特别是县级供电单位、基层供电营业所一线存在不少未经过专业电工培训的作业人员，业务素质参差不齐，

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工作质量问题较多。在现场工作时，往往有一些新上岗员工由于业务不熟悉，经验不足，对工作步骤和工艺不太清楚，只能旁站观望学习，工作负责人需要对其进行讲解，同时要时刻关心其人身安全，以免影响工作整体进程。同时，不同的工作人员在学习计量标准化作业指导书的过程中，存在理解记忆等方面的差异，在执行标准化作业过程中，由于对标准流程认识的偏差，工作行为难以实现全面规范。

1.5工作人员流动性较强，作业标准难以统一

电力企业机构改革后，为了实现人力资源的优化配置，构建扁平化工作体系，

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实行岗位双向选择，有一批原来不是从事计量工作的人员充实到了计量队伍，一部分经验丰富、工作能力强的计量人员离开了计量队伍，同时近几年新进员工较多，计量人员的流动性明显增强。受工作习惯、专业水平等因素影响，即使同一项工作，不同的班组在作业方式、作业步骤、人员分工、工艺标准、危险点分析和工器具和选择上都有不同的见解，也就是说，不同班组在进行同一项工作时，有可能会出现多个工作标准。作业标准的不统一，对于规范化管理来说无疑是一个很大的障碍。

2电力计量现场作业的主要风险点分析

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2.1准备环节：作业人员的选择是确保现场作业质量的关键。必须根据实际的需要认真筛选恰当的作业人员和管理人员，全方位把控作业流程和作业风险；其次，安全交底也十分关键，合格的到位的安全交底可以使得作业人员更加清楚地认识到可能出现的安全问题，有了安全防范预警预防事故自然更加有效。同时，也有助于安排有针对性的组织措施和安全技术措施。再次，现场协调也十分重要。要注重协调设备和人员，严格遵照现场工作纪律，严肃处理一切违反纪律的行为。杜绝一切工作中或者工作终结后的私自作业行为，将危险事故发生概率降低到最低。

2.2装表环节：电能计量系统正常运

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行的前提就是装表施工的顺利进行，装表环节直接关系电力用户的利益和电力企业的利益。这一环节存在诸多不安全因素，比如设备和材料选择、技术保护措施落实等等。可能出现的危险点包括但是不限于电能表错接导致的短路或者断路，触电事故或者爆炸事故发生，没有检查电动工具导致的外壳漏电；大意触碰工具带电部分导致的触电意外，电流互感器短路或者其他故障等等。

2.3接电环节：电力影响现场作业多为低压线路作业，这种带电作业存在诸多危险点，必须引起我们足够的重视，只有积极加以防范才能降低风险。具体说来，我们主要应对和防范的危险点包括线路短

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路、触电事故发生、高空坠落事故、低压停电工作反送电伤害、专业工具使用不当造成的人身伤害等等。

3现场作业危险点的防范策略

作为现场作业人员，要注意积累经验，总结经验教训，针对常见的现场作业的危险点，制定针对性的防范措施。

3.1组织管理措施

电力营销现场作业的环境比较复杂，面对各种潜在性的危险点，必须建立健全的工作制度和监护制度，施工必须严格遵照相关制度，避免随意施工，现场安全管理人员必须得到合理的安排和监督。

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首先，通过规章制度的健全使得一切工作变得可控、能控和在控，有效控制各种习惯性的违章行为；其次，对于工作量小且工作次数比较多的装表任务，需制定相应的作业单，确保工作依次有序地开张，同时严格检查计量装置，及时发现隐患并消除隐患，安装的装置在安装前必须得到谨慎确认，及时更换存在安全隐患的设备；最后，严格按照《电能计量装置接线规则》规范现场作业行为。

3.2工艺技术措施

做好工具的绝缘处理，杜绝误碰工具带电部分，从而降低触电事故的发生。一般来说，我们常用一些绝缘胶带缠绕工

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具容易触碰的部位，降低触电事故的发生概率；在使用电动工具时，要严格详细地检查，确保外壳可靠接电，同时要检查触电保安器的设置，将漏电触电的可能性降到最低；表头接线，要注意检查，避免误接误碰；遵照安全规范严格作业，高压表要断开电压回路或者短接电流回路；登高作业要选取专业的经验丰富的人员，安全绳要严格检查；施工点下方要做好安全隔离和防护，防止高空坠落的工具或者物料造成人身伤害；在使用一些特殊工具时，尤其注意确保 *** 作人员的熟练程度和 *** 作方法的正确与否，减少随意 *** 作的情况。

4结论

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总而言之，电力营销现场作业的环境十分复杂，存在许多的危险点。这些危险点如果不加以控制和防范，可能对电力企业和用户带来巨大的安全隐患和威胁。作为作业人员，必须重视电力影响现场作业的危险点控制，要积累经验，积极分析危险点，树立牢固的安全防范意识，通过制定详细的安全预案来杜绝安全事故的发生。

参考文献：

[1]电力营销领域危险点的分析与控制[J].陈庆鸿.广东电力. 2015（12）

[2]变电站安全自动装置现场作业的危险点分析[J].欧阳青，刘焕强.电工技术.

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2011（10）

[3]现场作业危险点分析与反习惯性违章之我见[J].王乃志.科技资讯. 2011（

1、企业高层营销管理缺位现象严重一般情况下，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但营销却只是企业营销部门的事，企业高层或没有配备专职的管理人员，或管理职责不到位，因此，这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性，造成企业营销不系统、不全面、不到位。高层管理缺位带来了许多危害：一是企业全部的营销资源得不到很好的整合，影响企业整体营销优势的发挥；二是营销决策缓慢；三是营销缺乏方向。企业营销高层缺位时,清华大学房地产总裁班，企业的营销只能是营销部门跟着感觉走，仅仅是以卖出产品为核心目标，企业的整个营销系统没有战略、没有方向，营销人员“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”。结果是企业产品无法销售出去，还会严重影响到整个企业的形象。[3]2、企业缺乏创新意识二十一世纪是知识经济的时代，强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下，企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。企业创新力包括多个方面，营销创新力是其核心要素之一，企业只有大力开展营销创新，才能更好地迎接知识经济的挑战。现实中，不少企业缺乏创新意识和创新思维，甚至一些企业畏惧创新。因为创新意味着变革，而变革必然带来不确定性和风险。创新意味着需要抛弃惯有的思维、方法甚至是对过去的否定。因此，一些企业缺乏创新的氛围和机制。企业的创新思维和创新能力关系到企业生死存亡，创新意识和创新能力缺乏将意味着灾难。[4]3、企业营销创新手段多留于形式和跟风我国的大部分企业不注意营销创新的研究，习惯于模仿。营销创新手段策略只是被动的跟风，而缺乏对企业自身情况和市场的认真研究。其实，每一种营销创新策略都有其自身的应用条件，都应和企业自身的营销环境有关，而且企业制定营销策略还应结合竞争对手的策略，简单模仿和跟风的结果，不仅收不到营销策略应有的效果,清华大学总裁班，而且也影响到整个行业的发展。近几年的价格战，充分说明了这一点。4、企业获取市场信息的渠道狭窄，处理、分析信息的方法不够科学大多数的企业一般从行业有关部门获取市场信息进行分析，或参阅行业相关报刊，还习惯于依据上年销售情况做市场分析。由于现在的市场变化无常，尤其是随着信息技术的发展，计算机的广泛应用，全球网络经济发展异常迅猛，导致了营销渠道发生了迅速变化。虽然上述分析方法具有一定的客观性和科学性，但对各企业而言，还缺乏针对性和有效性，往往容易出现滞后性。5、没有具有中国特色的营销战略没有战略的企业，就像迷失在深山中的羔羊，最后，很可能迷失方向，即使找到回家的路途，也不成为虎狼美食之虞。现在，中国的许多企业正如这只羔羊，在黑暗中彷徨。尤其是中国已经加入WTO,清华大学emba，众多的国外企业和国外产品进入我国市场，从而使得国际竞争国内化，没有具有中国特色的营销战略指导，一味效仿国外企业的营销做法，其结果可想而知。创建具有中国特色的营销战略，是我国企业在竞争中立足的根本。

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