汽车维修店系统管理软件哪个好？

管理系统千千万，适合自己门店的才是最好的，尤其是针对汽车维修店的系统管理软件，很用心在做的、做的好的不多，要仔细判断功能是否齐全。以下列举一些重要的功能，方便各位朋友在选择系统软件时有一个比较准确的判断：

1.开单收银

车牌号生成服务工单，支持快捷收银，自由添加工时费；同步开卡充值，支持设置次卡/月卡/年卡/套餐收费，会员储值、满减赠送促销；微信/支付宝/xyk快速扫码支付，还能与储值、积分、优惠券组合支付。

2.会员管理

会员/车辆信息登记、等级折扣、个性标签、储值消费等详细记录，精准会员画像，会员生日、保养提醒主动推送，微信会员卡支持手机注册一键办理。另外，智能分类客户群体，精细化会员营销，加上积分兑换，有效刺激客户复购消费。

3.营销拓客

系统要懂营销，就必须深入市场、历经市场检验，探索出成功的爆款网红玩法。在汽车服务行业，“会员分销+员工分红+异业联盟”体系，开启了人人分销、人人带客的浪潮；拼团/兑换券/秒杀/体验价，起到快速引流转化新客的作用；满减/满折扣/套餐价，鼓励多买超买、提高客单价；储值/积分/抽奖，吸引更多的老客回购复购。

4.小程序商城

一方面，打通全渠道营销O2O，店铺环境/资质等首页展示，覆盖周边5公里宣传；另一方面，微信会员卡在线即可服务，商品/会员/订单数据互通，同步销售、预约。同时，丰富多样的小程序营销插件，让线上引流做活动不再复杂，一键发布启动营销，快速裂变传播获客。

5.商品库存

结合汽车服务特性，商品支持汽配产品、服务项目、服务套餐等类型，多种规格可自定义，并灵活搭配月/年/次疗程卡等，满足门店多种场景需求；同时商品自动核销后，库存补给能够及时提醒，需要一套高度适配的进销存系统，满足出入库、盘点、调拨、供应商管理等工作。

以上每一功能的实现，都需要大量的汽车服务行业经验积累，不断实践改进，历经磨砺检验，才能具备真正强大的作用。车盈易汽车维修管理软件十年专注汽车服务行业信息化，已经与超10000家汽车服务企业合作，研发经验丰富，功能强大易上手！

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我来给你个比较详尽的方案

第一、汽车维修店，属于实体店。那么针对客户就是所在城市范围以及周边区域。 所以做网络推广就应该让这些人看到你的信息

第二、确定人群后，观察人群动向。他们会经常去什么网站逛，比如本地的汽车论坛，QQ群等等（这点要好好考虑，考虑好了才能做下一步精准投放）

第三、个人认为汽修店不是一锤子买卖，要保持一个长时间的口碑营销，那么就应该找几个网络推手配合你在各个平台散步你的“优秀”的消息。

以上说的应该对你有所帮助，我就是干这行的。记住网络推广要顺应网民需求，切忌胡乱投钱。“精准”才是目的，不精准就没有转化。

纯手打 望采纳

对于如何吸引新客户，其实方式有很多，1、引流体验卡，设置“9.9洗车”、“9.9空调清洗”等体验卡，招聘兼职地推发体验卡 2、路演，店内可以在试营业期间，做小型路演来吸引客流，3、自媒体平台曝光，利用自媒体平台，像抖音，快手，公众好，垂直媒体，等平台，找寻当下热点，帮助曝光，可以快速引流。4、异业联盟等等这些都是营销引流的手段。但是，吸引流量客户只是提升门店的一种手段，对门店的长期运营，持续盈利起不到重要作用，所以，你更需要提升的是黏客和锁客的能力，将流量客户转化为你的私域，将流量形客户变成稳定的老客户，快速获取客户信任，培养客户的周期性养护需求，提高客户的进店复购率，才能为门店可持续营收做支撑。之所以现在门店遇到这样的情况，原因就是你并没有竞争力的锁客能力。引流是对客户管理的第一步骤，客户管理可以分为”集客、截流、留存、转化、锁客“

我一直在和象迹联盟这家公司合作，这个公司为店内提供的数字化系统，和数字化工具，给客户全新的数字化体验场景，既可以标准技师的检测作业标准，又降低了SA和客户的沟通问题，他的数字化交互系统，可以将技师的检测过程和结果同步到数字化大屏，让客户直观的查看车况信息，并且可以将结果同步发送给客户的手机，为客户制定周期性的养护计划，培养客户的养车意识，合作后，对我门店的增项转化，客户管理都很有帮助，新店初创，我也建议你找专业的培训团队，帮你制定完善的制度和流程，提升员工的服务意识和技术能力，最主要是帮你如何在区域内打造自己的IP，有自己的竞争优势。象迹联盟的精养项目也不错，最初用的发动机精养项目，像精准用油，免拆治理烧机油，客户很是满意，利润也不低，夏季来临，我已经用了他家的空调项目，他家的空调项目搭配数字化交互系统，以及他家推荐的空调项目营销方案，盈利点很高，从前空调项目我都是用来做引流，现在是我的盈利项目，并且也可以帮助我快速获取客户，锁定客户的主要营销方式。你如果真的想要开一家修理店，可以考虑了解这个公司，看看对你是否有帮助。

制定营销产品，营销活动的策划也是尤为重要的，制定客户需求量大，比较有力的产品套餐，做营销宣传。例如，途虎最初的营销方案为“99元保养”套餐，大众接受度很高。

做好客户服务管理。对进店客户留存归档分类，并给客户满意的服务体验。近几年，汽车后市场也在经历数字化转型，很多企业或是门店已经开始利用数字化信息技术，和其他同行做出差异化，展现自己的专业优势。利用数字化系统做员工以及客户的标准化管理，利用数字化工具，给客户体验真实的数字化场景，以客户为中心，帮助客户制定服务计划，提升了客户满意度，提高了客户与门店的粘性，既达到增项转化的目的，又能做到“口碑传播”。

线下营销活动。建立自己的车圈群，定期组织线下活动，类似自驾游等活动。

互通转化。建立汽车后市场相关行业的合作联系，可以更精准的客户信息，转化为自己的客户。

管理一家门店引流、活动策划都只是一方面，最主要的是运营一家门店要具备很强的管理能力，否则客户没有很好的体验依然会面对流失的风险。

一、制定管理制度。门店的管理制度包括人员管理制度、库房制度、车间制度、财务制度、日常管理等制度，管理制度可以保证工作标准化，各部门之间的配合程度；

二、建立清晰的组织架构。岗位组织架构清晰，定岗定职定责，可以高效的完成工作，减少推诿扯皮的现象。

三、设立标准的业务流程和服务流程。可以使企业监控有力、处置及时，通过流程的有效执行，不断进行完善和优化，持续改进组织运营问题，提升组织总体绩效，减少对人的过分依赖，提高工作效率。

四、门店日常管理。门店日常管理包括：1、整体环境满足6s管理，6S管理通过规范现场、现物，营造一目了然的门店环境，培养店员良好的工作习惯，提升人的品质，2、设置晨夕会、周、月、季度等例会，实时了解店内各板块工作和工作进度。

五、建立员工管理制度。1、标准规范员工的行为规范，提升员工的服务意识；2、制定人才培养计划，提升员工的能力。3、制定公平公正的绩效考核制度，给员工晋升空间，有利于提升员工的积极性；

六、建立客户管理制度。清晰的会员分级，系统的，会员体系，可以保持客户与门店的粘性。

七、差异化的服务项目。夏季来临，店内都是用空调项目做引流，就要看哪家的服务更让客户满意，现在汽服门店拼的已经不再是服务的好坏，而是是否能给客户，差异性的服务场景和差异性的服务体验，要有可以和区域内其他门店的竞争优势，满足客户的消费体验。

以上这些都完善成功了，相信你的门店战斗力一定会爆表，将不会发愁没客户，你应该要做是如何管理好客户。

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