可口可乐的网络营销模式

可口可乐的网络营销模式,第1张

可口可乐的网络营销模式,就是和腾讯的战略合作。在线上搞活动做促销,以一个比较低的价格来进行售卖,采取薄利多销销售的方式,主要是为了打开市场,拓展自己的品牌和知名度,最后达到盈利赚钱的目的。

一、摘要

本次营销策划方案针对的对象是大学生,在大学生群体中,有很多人热爱运动,对碳酸饮料的购买力很大的群体。运用了SWOT问题分析、目标市场战略、竞争战略、品牌战略、营销策略包括产品策略,定价策略,渠道策略,和促销策略。来达到日销量达到1000瓶左右,销售额约为3000元。

二.市场营销分析

1.市场竞争状况:

本次营销策划方案的对象是大学生,在大学生群体中,有很多人热爱运动,对碳酸饮料的购买力很大,因此,只要运用正确的营销策略就能取得较大的销售量。目前市场上主要的碳酸饮料品牌有:可口可乐百事可乐,雪碧,芬达,醒目,脉动,七喜,尖叫,美年达。这几种饮料是最常见几种比较畅销的饮料,其中和可口可乐口味相似的就是百事可乐,百事可乐利用强大的明星广告代言,和运动型的产品诉求取得了一定的市场而且对可口可乐构成一定的威胁。下表显示了可口可乐公司和百事可乐公司之间相似口味产品对比。

2.1可口可乐公司和百事可乐公司口味相似的主要产品对比表

公司 可口可乐公司 百事可乐公司

相似的产品

可口可乐 百事可乐

雪碧 七喜

芬达 美年达

面对软碳酸饮料市场上众多品牌的相互竞争,其实主要是可口可乐公司和百事可乐公司之间的竞争。如何才能让消费者选择可口可乐,打开可口可乐的市场,经过对目前大学校园学生的分析,得出如下结论:第一,要让大学生方便购买和低价购买;第二,让喝百事可乐的人选择可口可乐。

2.消费者分析

21世纪以来,年轻一代倡导时尚、 健康、 快乐、 崇尚自我、标榜自我的开放风格正好与可口可乐公司形象及其广告塑造的生活方式相吻合。可乐是美国文化的一部分,消费者对它的需求已不仅是一种单纯口感上的感受,更是一种对美国那种自由,追求个性的文化的认同和追求。

消费者对产品的购买心理过程可分为以下四步:

注意                兴趣        渴望            购买

本次策划也是本着这四大步骤对促销过程进行策划,从吸引注意,到产生兴趣,到渴望拥有,再到实施购买行为,每一部都不能缺少,这也是本文所围绕的中心。

大学生大多数是没有收入的群体,要求每个人一次性的大量购买是不现实的,所以只能扩大销售的覆盖面。而且,在大赛举办过程中如果一个消费者已经购买了一个队的产品,那么重复购买的可能性也会降低,所以要以最快的速度争取到消费者,因此,除了在规定的场所定点销售外,还要到运动场,到宿舍等地点进行推销,以此来竟可能多的获得消费者。

3. SWOT问题分析

2.2可口可乐的SWOT分析

分析内容

优势 有庞大的消费者群体,产品品种丰富,有着健全的销售渠道。

劣势 产品升级和本土化较慢,广告投入,明星代言较少。

机会 目前,在国内建厂主要有6个,除了可口可乐之外还有其他品牌的不断跟进,尤其是果粒橙表现尤为突出。且在大学生年轻群体中可口可乐有着非常广阔的空间。

威胁 市场上有很多假冒伪劣商品,另外还有百事可乐的竞争。

三.营销目标

在校大学生约为3万人,在此基数上,我们的目标设为日销量达到1000瓶左右,销售额约为3000元。因此本次营销的目标是达到一定的销售量,并且提升可口可乐品牌形象。

四.营销战略的制定

2.1 目标市场战略

本次大赛的销售对象主要是在校大学生,可口可乐是种碳酸饮料,这种产品适合的人群主要有以下几类:

刚运动过后的人群;

午餐或晚餐时进餐的人;

情侣;朋友的生日请客;

喜欢喝可乐的人群;

因此我们把目标市场主要定位在刚运动过后的人,和午餐晚餐进餐的人,还有一些喜欢喝可乐的人和想给朋友过生日时送上小祝福的人。

2.2竞争战略

因为本次营销实战为8个队同时在销售,销售商品一样,价格一样,方式一样,可以说是高度的同质化,要体现产品的附加价值才有可能区别于其他队伍,赢得更多的消费者,所以在时间上一定要做到快速,在销售地点上一定要做到分散,宣传上要提前且加大力度。

具体做法为:

1) 到餐厅门口,篮球场上,宿舍里进行推销,因为喝饮料的人多半都是刚运动过,或者是吃饭之后,所以要在其他队伍还没有占领这些市场之前先把握住这些群体。

2)大赛开始之前就先向各个宿舍下订单,同时也可以向自己的好友,或者向熟悉的圈子里发飞信宣传本队的产品和服务。另外还可以提前向各个宿舍下订单,自己想喝的和想要送给朋友的我们都可以提供送货上门服务。

3)提供抽奖,团购和秒杀的机会,实现差异化,把产品的附加价值做好才能吸引足够的客户。

2.3品牌战略

在品牌上,能够和可口可乐竞争的只有百事可乐,两家公司占据着中国碳酸饮料的70%以上,所以可口可乐品牌的竞争对手主要是百事。

可口可乐是正宗的可乐,是真正的可乐,当人们说起可乐的时候大多指的就是可口可乐,可口可乐以他的产品为正宗为口号,应对百事可乐的进攻,但是可口可乐是种欢喜型的可乐,而百事是种运动型的可乐,两家所请的广告代言人,和广告诉求是有差别的,百事这个后起之秀避重就轻,和可口确定了不同的品牌定位,奠定了它的目标市场。

就本次大赛而言,要针对所确定的目标市场,采取塑造不同的品牌形象,例如对运动过后的人突出它解渴刺激的特点,对希望送给朋友作小礼物的人突出它喜庆,欢乐的特点,因此要向不同的目标群体传达不同的品牌形象,他们才更愿意购买。

五.组合营销策略

营销策略包括产品策略,定价策略,渠道策略,和促销策略,在本次大赛中前三种策略基本都已定型,暂不分析,下面只叙述一下促销策略。

5.1将可乐作为小礼物送祝福,可提供送货上门服务

1)可口可乐的品牌形象本来就是欢乐喜庆型的饮料,其名字里的“可乐”两个字给人很多想象,因此朋友过生日或者情侣之间都可以送可口可乐作为礼物,我们会记下他想要送达的祝福,并将可乐准时的送到对方的寝室,同时我们在订单中让消费者写下对方的地址和联系电话,以便我们送货上门。

2)除了把可乐作为小礼物的方式外,如果其本人也想喝可乐,也可以将其信息登录在订单中,我们也会在比赛当天将可乐送到他的宿舍。

5.2全方位宣传,提前订购者免费参加抽奖一次

1)在1号,2号,3号,经管学院教学楼的黑板上,宿舍楼下,通告栏上,宣传本队的服务内容,其中包括:网上订购,电话订购,短信订购,只要将自己的姓名专业班级以电子邮件,电话或者短信形式报给我们,即可在我们的促销现场免费参与抽奖一次,奖品有小水杯,还有可口可乐。

2)这些宣传内容要在大赛开始之前,尽快的将本队的队名和所在位置宣传出去,以便让消费者知道,定点摊位的8个小队应该是同样的,因此就要提前宣传本小队,向消费者传达我们的信息。

3)由于考虑到促销经费的问题,所以对消费者的吸引仅仅是参与抽奖,我们在他们抽奖的过程中还要进行人员推销,促进他们发生最后一步的购买行为。

4)另外定点的摊位应该说是销售的主力军,除了叫卖之外,如果有可能还可以借助小音箱来助势,以吸引消费者的注意力。

5.3团购优惠,随机轮号抽奖,限时秒杀。

1)团购主要是集中在篮球场上,因为打球的通常都是10个人左右,那么,我们就实行超过5瓶优惠2元,超过10瓶优惠5元的促销方式。

2)除在价格上给予充分的优惠之外,我们利用电脑随机摇号的功能,给每个想在现场参与活动的人一张写有数字的卡片,我们会在大家喊开始的时候开始滚动,在大家喊停的时候就停止,摇出的号码可以领取我们的奖品,或者是可乐一瓶。另外没买一瓶可乐我们还提供一次抽奖机会。

3)限时秒杀环节我们一天有两次,分别在人群多的时候进行,在规定的时间内只要人们能够抢先拿到我们事先做好并藏在三教楼,一餐厅等地的红卡,凭借一张红卡可以买一赠一,我们的红卡数量有限,在规定时间内找到的就能够获得这个优惠。且一人仅限一次。

六.行动方案

1)大赛之前在宿舍进行推销促使,预订可口可乐,提前做好宣传活动(宣传卡片宿舍楼下粘贴A4纸)。准备抽奖过程中的用具,包括抽奖箱,电脑,话筒,音响等物品。

2)大赛开始之后要派两个人按照订单中的每个客户要求送过上门,留两个人在摊位处向路人推销产品,并且为事先发短信的同学提供抽奖机会,等四个人集合之后,进行第一次的现场轮号抽奖,轮号抽奖之后,人流量也开始增加,这时在宣布进行限时秒杀活动,限时3分钟,先回来拿到红卡的我们予以兑现买一赠一的诺言。

3)做好当天的销售记录,核对账目。

4)广告口号:

永远的可口可乐,独一无二的好味道!

买一赠一更划算!可乐给你充充电!

口渴了?(可乐)还等什么呢?

买可乐,抽大奖!

限时秒杀,见卡即兑,快跑吧!

饮料市场的激烈竞争向来风起云涌,产品、平台、渠道三角的复合价值重心已向场景化营销开始转移。佐餐场景近年已成为饮料品类抢占的核心圈地,也是促进消费增长的首要营销选择。

之所以选中佐餐场景,不得不提“饮料+美食”天然消费场景的重合性, “边吃边喝”是人类饮食文化的重要表现之一,人们在享用美食时,也要享用美饮,两者结合促成了消费者愉悦的餐桌体验。

“民以食为天”,舌尖上的中国,自带丰富多彩的佐餐场景。利用佐餐场景的多元化与特征化,不仅可以提升饮料的消费饮用频次,更是加深饮料品牌在消费者心中的印象,与消费者产生更深层次的情感联结。

可口可乐就是这么做的,做的还相当有借鉴意义。现在就让我们来剖析一番:

多平台联动合作

创建“可口可乐+美食”的固定搭配

纵观可口可乐众多精彩纷呈的案例,譬如昵称瓶、歌词瓶等。不难发现, 他们长期致力于将产品打造为年轻人的互动工具,充当情感纽带的角色,而不单纯专注饮品本身。

可口可乐配美食,就是“让可口的变得更可乐”,口号一经推出,立即赢得了粉丝们的高度认同 - 美食可口,可乐让人心情畅爽快乐。可口可乐与美食的活动长期致力于美食场景的耕耘就是要对消费者进行就餐时饮用可口可乐的习惯培养,并且提升饮用频次。此举也能在感性层面营造可口可乐在饭桌上的重要角色, 当饭桌上有了可口可乐的加入,就有了“局”,有了人们社交、联系情感的最佳场合,整个就餐的气氛更加融洽,人与人之间的情感沟通也更紧密了。

我们盘点了一下目前可口可乐的营销节奏,可口可乐早在今年5月便开始了与美食平台巨头——美团长达5个月的合作。

5.15-5.17可口可乐官方微博发起为期3天的餐桌攒局能力活动, 点击进入美团平台,就能邀请好友共同入席开吃,顺便还能秀一把自己的攒局能力。顺利为本次campaign预热。

近两个月,可口可乐更是与好搭档麦当劳、汉堡王两大快餐巨头在美团平台合作了互动领券、外卖优惠活动,更是率先于行业推出了可口可乐商品券,深化了可乐与快餐场景的结合。

洞察夏日饮食文化,

打造“可口可乐x小龙虾”的创意IP

可口可乐这波夏日美食营销中,最大的亮点要数“可口可乐x小龙虾”这部分了。

夏天吃小龙虾几乎是这几年雷打不动的全民美食盛宴,“吃小龙虾一时爽,一直吃小龙虾一直爽“更是夏日不变的主题。而可口可乐深刻洞察到了这一点,更是在随后的营销中把小龙虾元素玩到了极致,可口可乐配上小龙虾,畅爽全线升级。

Step1 造IP,聚流量,线上线下联动

现在的品牌有多会玩?不仅要借势IP,更是要造IP。于是乎可口可乐x美团外卖“红火虾聊街”全新IP火热上线。这条“街”一定程度上相当于可口可乐联手美团打造的一个以小龙虾为核心、线上线下为为一体的“夏日美食街”。

“红火虾聊街”线上带动了2000多家美团门店参与可口可乐套餐折扣活动,联合美团外卖优惠升级,推出可口可乐小龙虾优惠套餐,最高立减144元,并配合一系列轻互动,有效引爆消费者G点。

线下更是以武汉、长沙、上海作为重点阵地,开展了独树一帜的趣味小龙虾活动。更设立了可口可乐线下主题快闪店,店内有各类可口可乐互动装置和互动,消费者开心地喝可乐、玩游戏,现场人气爆棚。

“红火虾聊街”线上线下联动效应显著,不仅加深了可口可乐与小龙虾的绑定关系,一口可乐一口小龙虾,畅爽无敌”的情境感呼之欲出。更是将“红火虾聊街”打造成独一无二夏日美食限定IP。

Step2 趣味延展,引发传播

如何让“可口可乐+小龙虾”这对CP更深入人心,留下虾聊街独特的记忆点。

独具匠心的可口可乐人,开始了一项大胆尝试,独创菜式——“可口可乐味小龙虾”。另辟蹊径,将自身产品完美地融合在美食中,为佐餐界营销树立了新的标杆。噱头十足的可口可乐味小龙虾在social平台上引发热议,“我可”的呼声层出不穷。

还有小龙虾头周边等创意延展,不仅有趣有料,引发了不小的social传播声量,更是将“可口可乐x小龙虾”这个固定搭配刻画出更强娱乐性。

Step3 高举高打,卷入明星+KOL流量

现代社交营销中,尤其是针对年轻人爱模仿爱跟风的特点,意见领袖的作用力不容小觑。所以可口可乐在这波Campaign中不仅找来Vlog霸主欧阳娜娜清新加盟、更有美食KOL纷纷打卡,有效提高了Campaign的号召力与声量,让“可口可乐x小龙虾”这对美食CP有力地驻扎在年轻人的心智中。

欧阳娜娜吃小龙虾配可口可乐

可口可乐x美食,

对营销圈层有何借鉴意义?

可口可乐此次营销的亮点还有很多。饮料佐餐场景的开发,其实并不只可口可乐一家品牌在做,但可口可乐却十分值得我们把它单独拎出来当做案例来剖析。

首先在合作平台的选择上,可口可乐的策略就十分清晰。线下的场景覆盖肯定要做,但现在年轻人的就餐场景已经不止于线下了,更多的行为是追求更高效的美食体验:便捷外卖、出门就餐查口碑、消费买单领优惠,是现在的年轻人就餐最基本的需求。可口可乐与美团这波活动,快配送、高指向、强折扣完美地满足了消费者的用餐需求。这次合作,等于是基于年轻人就餐行为洞察的一次包围式营销,称得上可口可乐品牌与餐饮商家、线上平台的三赢。

引爆夏日的可口可乐红火虾聊街盛况如何

☟点击观看☟

其次,我们作为消费者最容易感知到的一点就是:这次的Campaign并不生硬。“可口可乐+美食”听起来是一个简单的就餐组合,但可口可乐却在这里面注入了感性成分。不论是“攒局能力”的互动,还是各种趣味周边的演绎,都将可口可乐诠释成了一个有趣、有人情味的餐桌必备饮料。

要知道,可口可乐不仅是一种饮料,更是一种情感的纽带,一款独特的餐桌社交神器。 吃外卖可能很无聊,但有可口可乐的碰杯,你可以边吃边和朋友尽情畅聊。 每个就餐场景,每个人际交往的瞬间,都被这波Campaign注入了可口可乐的身影。 这也正符合了这句“让可口的变得更可乐”。

彩蛋:

可口可乐小龙虾头定制微信头像,

萌翻朋友圈!

小龙虾元素还没玩过瘾?可口可乐这次还定制了多款小龙虾头社交头像,样子Q萌可爱,形象生动的将“可口可乐x小龙虾”的campaign形象深入植入社交圈,引发了网友们一波换上可口可乐虾箍的风潮。


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