《无印良品式的营销》——无品牌之品牌，反常规营销模式

一、我对无印良品的印象

第一次与无印结缘是在高中的时候，当时购入的第一个无印的产品是一支中性笔，当时对于这个品牌的印象就是毫无印象，在文具店选购的时候，只是因为它的外包装相比其他五颜六色的笔来说，实在是太简约了，而我一直都是喜欢简单的设计，所以毫不犹豫下意识选择了无印的笔，只是没想到，这恰恰就是无印最大的特点——无品牌。

知道后来我才知道这支笔的牌子是无印良品，随后我又去查找了它们家其他的商品，发现它们家的设计都是一贯的极简风，很戳我的风格，于是就自然而然成为了一名无印粉。

没想到上了大学选择了广告学，让我更有兴趣与必要来认识无印良品这个品牌，在查找了众多关于无印的书籍之后，选择了这本由无印员工增田明子所著的《无印良品式的营销》。

二、无印的营销

世界上有两种商业，一种叫品牌商，一种叫MUJI。没有特点成为了无印良品最大的特点，没有品牌成为了最大的品牌资本，这一切看似是“无心插柳柳成荫”，但是这样佛系的营销思维却是经过千锤百炼和精心打造的。

日本是一个崇尚极简、禅宗的国家，在这样的国家文化里造就了MUJI。一流的企业定标准，二流企业做品牌，三流企业卖技术，四流企业做产品，而MUJI就是一个定标准的企业，它们不做品牌，它们更胜一筹，MUJI是一个情怀型服务商，也就是“商业宗教”，它们是自己的顾客能够“信奉”它们对于生活的解读、对于生活的阐释，使顾客接受它们MUJI式的生活态度，这就是MUJI定标准。何为MUJI？从来不是消费者给予它们定义，而是它们为自己定义。超级IP其实就是一种商业宗教，MUJI是它们是一个提供生活方式解决方案的服务商，它卖的不是产品，而是两点：一是情怀，二是体验。

而MUJI真正能融入顾客的所有生活中是因为它们设计上的留白，因为“空”所以自由，MUJI为消费者创造大量留白，这样消费者亲自参与商品的制作不仅可以了解、体验、感受MUJI的高自由度，也可以通过添加自己的想法，让一件商品得以完善，也就是所谓的“协同创意”。

一流的企业创造的标准分为两种：一种叫行业生产型标准（比如规定商品规格、电源接口等），另一种叫客户决策性标准（就是在消费者没做决策前，就让他知道什么是好的，什么是坏的，渗入生活）。MUJI在全球化经营的进程中，已经在一定程度代表了“日本文化”。

无印良品的反常规营销模式，与消费社会背道而驰。在没有互联网的时代，MUJI 就已经开始了自己的用户运营了。

三、对本书的看法

全书详细阐释了MUJI 的运营理念：没有品牌也是品牌、没有标签也是一种标签，没有特点也是一种特点、没有设计也是一种设计。从根本上来说，大道至简，大道归一。无论是无品牌标识、集大成的玻璃容器、这样“就”好的中庸研发、极简主义设计、受众定位，之所以成功，是因为整个经营过程遵循了营销学、心理学、社会学、人文学等众多科学规律。

本书没有深奥的理论知识，适合我们专业在繁忙的课内时间之外的消遣，以及热爱MUJI品牌的忠实顾客阅读，值得推荐。

无差异性营销策略是指企业把一类产品的看作整体市场一个大的目标市场用一种标准化的营销组合策略，而不考虑单一细分市场的特殊性，只考虑共性。它一般适用于初创的企业，或者是垄断性比较强的企业，比如可口可乐和百事可乐，长久以来采用的都是无差异营销策略，只是最近两年，可口可乐开始在营销中采用一些差异化的手段，比如包装上分为什么给闺蜜、给男友、给情人等不同包装。再比如中国石油、中石化这种的，都是采用的无差异性营销策略。望采纳。

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