疫情期间销售人员应该:增强产品说服力、增强资料说服力、让口才更胜一筹。
1、增强产品说服力
毫无疑问,我们需要做的第一件事,就是增强产品的说服力。增强产品的说服力,有两层意思,一是对产品做更好的包装,从颜值到设计,从材质到亮点;二是围绕产品,做更多增强产品吸引力的工作。
在这个产品主义大放异彩的时代,我们销售的核心当然是产品。所以围绕着产品的优化,围绕着产品说服力的强化,围绕着产品亮点的开发与焕发,是营销工作要做的第一步。只要来自产品的说服力增强了,自然就能增强产品对客户的吸引力。
2、增强资料说服力
增强产品说服力的一个重要条件,就是增强各方面营销资料的说服力。也许你之前只有《产品手册》便已经足够,可是现在还需要《产品问答手册》、《产品服务手册》《品牌手册》,以及林林总总的其他资料。
做这么多资料干什么?当然是为了让客户能够更多更好地看到你的表现,看到你优秀的表现。所以你的资料不但要多,而且要做更艺术的加工,让资料变得更好看,更具颜值美;还要增强资料本身的针对性、引导力和对客户关注事项的解决之道。
3、让口才更胜一筹
在增强资料说服力的同时,我们还要增强自己的口才。话说面对面交流时,来自无声信息的交流,比如眼神和肢体动作是非常重要的。可是现在无法面对面交流了,那么就要靠你的口才,靠你的表达来引导客户。
虽然说此时的眼神交流依然存在,但是相比面对面交流,力度自然是减少了许多。所以,越是非接触营销,越是需要你更优质的口才。当然,优质的口才不是说需要你特别能说,而是需要你站在客户角度,站在客户解决问题的角度,善于对客户循循善诱,善于说出更具价值的话来。
从2020年疫情爆发开始,不少营销从业者都感受到压力倍增。原定的项目计划一推再推,面对这种不可抗力的因素,原本要落地的项目只能取消,更不用说商场、快闪店等线下活动了。众人期待的拐点迟迟不到,特殊时期需要特殊策略,面对压力许多品牌不得不改变思路,探索疫情防控常态下新的营销策略。
作为一个优秀的活动策划人,线上活动是营销中最重要的获客促销的手段之一,那么如何策划一场成功的的线上促销活动呢?
首先得明白线上活动的定义:依托于网络的,在网络上发起;当前微信日活量超过10亿,H5成为必然活动趋势。
线上活动的策划案分为两部分:创意案和执行案。创意案一般 都需要2-3个备选,说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。执行案则是整个活动流程从立项到活动结束整个过程的执行方案。下面我们就来看看怎样办一场线上抽奖促销活动。
抽奖促销是线上活动中应用非常广泛的形式之一,是大部分商超、电商、网站乐意采用的促销方式,但是买家通常回对抽奖促销持有怀疑态度。那么,如何在线上推广中吸引更多消费者?
产品优惠:例如常见的打折优惠,促销优惠等。
礼物奖品:本次活动获奖的奖品:例如电影券、代金券、购物券、实物奖品等。
活动规则:明确详细透明公平的活动规则。
网上抽奖促销活动应注意的几点:
1.奖品要有诱惑力,可考虑添加些大额超值的产品,吸引消费者参加;
2.抽奖方式要简单化,网上抽奖活动要策划的有趣和容易参加。
3.抽奖要及时向参加者通告活动进度和结果。
不同商家联合进行的促销可以起到一定的优势互补。
如果应用得当,联合促销可起到相当好的促俏效果,这个可能需要比较有实力的商城才能更容易的找别的商家合作。
确立活动主题一定要新颖和具备诱惑力,一般活动主题可以从两个方面来构思:节日和话题事件。
节日可以围绕国家法定节假日(七夕节、中秋节、国庆节)也可以是人造节日(618、 双十一、会员日等)来制造节日活动。事件类型则一般是借助互联网实时热门的话题,例如:小猪佩奇社会人、延禧攻略、亚运会,也可以是公司内部事件(新产品上线)来蹭热度,热门话题事件可以从微博热搜和百度搜索风云榜中寻找等。
以上活动构思希望能够帮到广大活动人。
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