虽然大家都在谈论社群营销,但具体如何进行 *** 作,如何做才能起到以小搏大的效果呢?对许多创业者来说还是一个模糊的概念。下面,我们就通过分享一些成功的社群营销案例,来共同学习如何进行社群营销。
罗辑思维
据说罗辑思维估值上亿,而其最大的价值,就是构建了一个顶级的微信社群。而罗辑思维是如何构建社群的呢?主要有三步:
一、选人。罗辑思维的用户主要是85后“爱读书的人”,这群人有共同的价值观、爱好,热爱知识类产品;视频是罗振宇建立社群的入口和名片。通过视频的大范围传播,持有与他相同价值观的人才能够在微信上聚集,参加各种互动;会员加入要交钱,分200元和1200元,确保会员能真正付出行动。
二、培养习惯。培养共同的习惯,可以进一步固化会员“自己人效应”。比如,罗辑思维固定每天早上大概6点20发送语音消息,培养用户阅读习惯。
三、加强线下互动。线下的互动更能激发人与人之间的联合,罗辑思维就曾举办过不少线下活动,比如“爱与抱抱”、“霸王餐”、众筹卖月饼、柳桃的推广等活动。借这些项目,社群里的人可以对外销售商品,从中得到回报。
有内容互动也有精神上的价值输出,最后还养成了用户的付费模式,逻辑思维将社群做得风生水起,可圈可点,为很多内容平台提供了很好的转型方向。
小米
小米的快速崛起,绝对离不开其社群营销。其在社群营销上的做法,主要包括:
其一,聚集粉丝。小米主要通过三个方式聚集粉丝:利用微博获取新用户;利用论坛维护用户活跃度;利用微信做客服。
其二,增强参与感。比如说,开发MIUI时,让米粉参与其中,提出建议和要求,由工程师改进。这极大地增强了用户的主人翁感。
其三,增加自我认同感。小米通过爆米花论坛、米粉节、同城会等活动,让用户固化“我是主角”的感受。
其四,全民客服。小米从领导到员工都是客服,都与粉丝持续对话,以时刻解决问题。
小米的模式并不能算完全意义上社群,但其早期用户深度参与互动,以及线下活动运营的方式,也可称得上初创建立社群模式的教科书。
星巴克
星巴克对社群营销的 *** 作,可谓炉火纯青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平台上,都可以看到星巴克的踪影。星巴克的社群营销玩法包括:
一、借助Facebook和Twitter推广新产品。星巴克曾经为了促销黄金烘培豆咖啡,而推出FacebookAPP,顾客可以从中了解新品资讯、优惠福利等。而在Twitter上,星巴克也展开了宣传,并通过文章引流。
二、运用贴合热点的广告和主题标签。如美国曾遭遇Nemo大风雪,星巴克当时在Twitter上推出了在寒冬中握着热咖啡的广告并且利用#Nemo和#blizzard等标签,贴合顾客的生活。
三、与Foursquare合作慈善活动。星巴克曾与Foursquare合作,推出抗艾滋慈善活动,顾客到星巴克消费,并在Foursquare上打卡,星巴克就会捐出1美元。
未来营销的趋势依然是社群营销,我们要认清这是一个信息过载、传播过度的时代,只有摒弃烦躁粗暴的营销模式,抓住社群本质内涵,才能把社群经济发挥到极致。
各位找到北的家人们,大家早上好。此次行动的觉知还是尤为的深刻。简单的在此向大家做一汇报,望各位指导。首先,我和大家分享一下几次找到北的邀请活动,我的一些成绩。第1次,邀请了零人。第2次邀请了一人。第3次,邀请了几十人,具体数字还要等待统计的结果。
其次,我想说这一次我所做的准备,相对以前来说都要充分。在毛竹先生发出引导文之前,我已经开始了自我的筛选和分组。引导文出来之后,又在朋友圈里进行分享,凡是有感兴趣的朋友都加入到找到北邀请群的标签之中。
我总共设置了三个,找到北的邀请标签。其实最大的觉知, 还是我的目标非常明确,一定要在这次行动之中进入长卿武堂。 没有给自己留任何的借口和退路,势在必得。当我发现, 我的目标明确之后,浑身是充满了力量,能量具足。
另外由于我本人微信号较多,然后在邀请的时候,还动用了其他的微信号,给自己留下了两个位置作为后盾以保万无一失。在我们社群趋于稳定之后,我会退出这两个宝贵的位置,然后让更多的家人能够进入找到北,寻找到自己的方向回家。再次我想分享的体验,在邀请的过程当中我看着,其实是有几次卡机的,就是无论如何都点不动手机,我内心十分的焦急,但是当我看到上升的人数,没有以往那么猛烈,我知道,没有问题了。
最后,我想说的是,邀约只是第1步,成为社群的领袖,是自己今后努力的方向。坚持在分院里分享,坚持在分院里觉知,和家人们互动,共同成长。正如毛竹先生所说,没有人要求你做什么,是你自己想要成为什么。我想说的是,想成为什么不重要,关键是你要行动,你要为了自己的梦想而去努力,你要为了自己的目标而去执着,你要为了自己的选择而无怨无悔。引领从身边的人开始,从身边的事儿开始,找到自我成长的人生方向。生活找到北,做梦都很美。今天的分享到此结束,分享者是最大的受益者。
以下为毛竹先生总结分享 :今天上午,我们行动的家人做了分享。我也开始这一次的分享!首先感恩我们的所有行动者。1院有40人参加了行动,2院有56人参加了行动。我们总院,参加行动的一共是96人,占用人数的1/3,这是一个非常好的成绩。
首先,每个人都有当下,不能100%的参与行动。其次,有很多老成员,都是屡次参加行动,所以,也不会一直有人加进来。所以,有这样高比例的行动者,那已经足以说明平台的的价值。大家萍水相逢,没有人有义务去做这些,但是为何有这么多人,愿意行动呢?如果不认可,不收获,不受益,试问,谁愿意行动。而且,行动还是如此疯狂!
1院是40分钟,这已经是很快了。这是我们社群的第一次裂变,虽然我们之前是创造了记录。但是,我做社群很久了。我知道,一定有需要个把小时的,之前每次开群,我都放24小时时间,相对于24小时,我们只用了40分钟,这已经是非常难得的速度了。不要总以为,我们必须按照以前的记录衡量,任何的变动,都会带来一切不确定因素。之前,我给你们两个群,第一开门,都给你们准备了1个小时的时间,现在大家都是超额完成任务。这是非常难得的。
一个社群,没有谁有责任,为社群的行动付出。也没有谁有义务,必须参加行动。大家都是发自内心的,对群的认可,才会激发出这样的行动力。所以,我们要感恩1院,所有参加行动的40位家人。再次,我们要感恩2院,2院有56位家人参与行动。2院的速度,超出我预期太多,不得不说,2院让我大跌眼镜了。初次裂变有15分钟的成绩,很厉害了。我都要给你们竖大拇指了。这次2院参加行动的,多余1院16人。这可能就起了很大的作用!
其实,谁行动,谁受益!借助行动,成长和觉知自己,找到北是不可多得的机会!没有人会给你打造场,只是为了让你改变和成长!既然有人打造了,用场才是高手。我一直说,一切不为我所有,但是一切为我所用,所用为大家!我为啥能在这个平台,包括我们小微大有核心平台,我能说了算。不就是因为我做的早,做得多嘛。不就是因为我用得好,用得多嘛。
最后,成长了谁?还不是我自己。受益的是谁?还不是我自己。如果不是,我创业失败,承认自己失败,现在还在家哭鼻子呢!哪有今天的毛竹。所有的行动,不要认为我们帮助了谁,帮的只有自己,受益得只有自己!无论1院,还是2院,本次行动无论各种结果,都是总院的顺势而为,接下来,Pk才刚刚开始。以后的行动,才说明问题,是哪个分院的人,有团队精神,能运行的好!一切不为我所有,但是一切为我所用,所用为大家!所有的行动,不要认为我们帮助了谁,帮的只有自己,受益的只有自己!持续几次,才能最终确定,未来哪个分院才会率先裂变!我们1院,2院这次的成绩,不要只归功于自己,还要归功于对方。没有1院,2院或许需要20分钟,没有2院,1院或许需要1个小时。就是因为对方的存在,潜在的威胁,逼着我们必须前进!这也是一种变相的督促与提升!所以,我才讲,一阴一阳之谓道。每个院,都要感谢,感恩对方的存在。明里,暗中,都是一股互相促进的能量!我在线下聚会的时候,曾经分享过这就是无营销。我从来没有动脑,天天想各种办法提醒,提示,督促,威胁。我只是把你们分成两组,然后我们就有了1000个人的社群。
简单不?大道至简。一切简单的才是有能量的。一切简单的才容易持续。一切简单的才轻松显化!你们学啥营销,都不如无营销。这不就是《道德经》一句话,道生一,一生二,二生三吗?符合于道,根本不费事,费事的都不合于道!无道,能走远吗?瞎折腾而已!我希望通过你的行动,你能有属于自己的觉知、收获。我也希望通过集体的行动,你能提升自己的意识格局。心多大,舞台多大。用才是高手,万物为你所用,才是高手。别一天到晚的就想着占有。占能占多少,生你带不来了,死你也带不走。用才是你的,不用都是别人的,哪怕你的钱,放在银行里,都是银行在用。人家啥也没有,天天用你的钱赚钱。所以,你要成为银行,不是给银行打工!最后,我们要公布下,参加这次行动的96人。同步,我们公布下,大家的行动数字,如果有不对的,把自己推荐的人数,报给1院的大师兄院长,2院的找陈巧云院长。建议,只要不涉及进入长卿武堂,就不要太较真,毕竟统计是个累活,眼睛都会花掉,他们这次很辛苦的统计了很久。感恩他们的付出。都是义务服务,互相多体谅。
附1院参加行动名单
2院参加行动名单
1院进入长卿的是,从郭娜到平平,一共9人,其中,柒迹,紫燕,大师兄,都在长卿了。
他们推荐也是10人已上,感恩他们的行动。
2院进入长卿的是,从王新到罗凯,一共10人,其中,王者,东风,梅芝,推荐都在10人已上,但是都已经是长卿家人,所以他们就不能再算了!感恩他们的行动。他们虽然已经进入长卿,但是行动力都还是很强的。而其他的家人,只要是行动,不管多少,都特别感恩。
经常都会有人说,裂变活动做了但是效果不理想。发现了做裂变营销活动过程中,大家最容易忽视的一些问题在做裂变引流活动前,你一定要清楚,你做活动的目的是什么?是要更多更精准的目标客户还是想要产品销量更高呢?
如果只是为了产品销量更高,那么你最应该做的是渠道拓展,而不是临时临了的要来做裂变活动。如果你觉得做裂变营销就是不断搞流量搞转化,那就有问题了。如果要不断获取新流量,那就要不断拓展新平台,不断地去投放广告,但是这些都是有边界的。
其实,你要注意的是,每个流量背后都是真实的人,有个数据,我想你也要知道,那就是5000个信任微信好友的成交量≈10万微信公众号粉丝的成交量。这就是为什么大家都强调私域流量战场是个人微信号的原因。
所以不要一味追求流量,而是要关注每个流量背后真实的人,只要他们在你的微信好友列表里面,只要你有能满足他们需求的产品,那他们就有可能跟你购买。
但大家常常会出现一些问题,搞错了裂变目标对象,选错了裂变诱饵,依赖经验不做调研,你觉得好其实不等于用户觉得好。
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