首先,聚观舆情通的监测服务范围很广,监测范围覆盖多个平台,每天处理的实时数据达10亿条,注重口碑和企业形象监测,实行在线化服务,提前预警,把握舆情态势。
其次,聚观舆情通的报告服务也很不错,有专业的商情分析团队,能挖掘信息背后的隐藏价值,然后及时报送,不仅支持微信、邮件等方式,还有专门的一对一人工客服实时报送,助力客户早发现、早应对,把握信息发布的主动权。
最重要的是,聚观舆情通的正面宣传更精准,应对负面信息也非常专业及时。它不仅能进行正面宣传,还能提前预警,把握舆情态势,让客户快速了解网络上谈论企业的各种声音,并提供定制化的解决方案,帮助企业优化负面内容,助力企业顺利处置突发舆情。
舆情监测的内容其实远不止负面监测,它基于关键词可实现全网公开舆论信息的收集与分析,负面监测只是其中一小部分。舆情监测的主要内容是通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题监测、专题聚焦;舆情监控实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
识达舆情系统,7*24小时实时监测,发现快,信息全,消息准,运维易,可支持定向平台、账号监测,多语言监测,视频监测等应有尽有;事件分析,监测报告;舆情监测全面,舆情之声无限制,有效避免舆情危机的出现。
除此之外,识达科技舆情监测的内容包括但不限于:
1.舆情监测
全面监测企业自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后等口碑,代言人和领导人相关信息等。帮助企业深入了解网络口碑,提高企业形象,为各项相关工作提供科学决策依据。
2.竞品监测
实现对行业竞争对手产品、服务、市场等项目的监测,可对竞争对手、上下游企业信息进行24小时监测,对与竞争对手之间的网络声量进行对比分析等。为企业提供对竞争对手竞争策略分析的全面数据,实现竞品的对比管理分析。
3.行业监测
监测企业所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等,囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等内容,帮助企业实现业务创新。
4.营销监测
实时监测企业自身互联网营销的效果,对营销前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等量化分析,便于及时调整及决策支持,并监测竞争对手公司利用互联网进行市场营销和公共关系动向。
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