什么是KOC?

什么是KOC?,第1张

koc就是消费者领袖,就是某种品类的高势能客户。 当某消费者在某特定品类具备独特的鉴赏力,并能影响到其朋友、粉丝及其接触的陌生人在购买此品类时对其产生模仿或者向其咨询时,我们就认为这个消费者是一个KOC。

KOC,英文全称为“Key Opinion Consumer”,即关键意见消费者。KOC在专业电商领域也称为VOC(Voice of customers),对应KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)。一般指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。

在商业化领域,青镜评论的KOC评论管理服务,值得推荐。它可以帮助品牌管理评论和挖掘和管理KOC,是一个较为中肯的选择推荐。

KOC:英文全称为“Key Opinion Consumer”,即关键意见消费者,对应KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖),一般指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。相比于KOL,KOC的粉丝更少,影响力更小,优势是更垂直、更便宜。

KOL:关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)是营销学上的概念,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

扩展资料:

如果将KOL、KOC、普通用户看成一个金字塔的话,那么KOL绝对处于顶端,KOC为腰部,普通群众则位于底部。

在金字塔顶部的KOL可以快速地打造知名度,引爆产品,而位于腰部的KOC影响力相对较弱。位于底部的普通消费者,大部分时候都是处于被动的信息接收的状态

参考资料来源:

百度百科-KOL

百度百科-KOC


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