线上旅游营销和线下旅游营销有何区别？有何优劣？

一、区别（如图所示，左边为线上营销的app信息推广，右边为线下营销的旅行社）：

1、营销观念不一样。

线上旅游营销应该具有吸引眼球的策略，而线下旅游营销应该注重人员在各个地区的宣传和推广。

2、营销场景和工具不同

线上营销的场景为互联网营销，搜索引擎、门户网站、APP等，线下旅游营销的场景为线下营销，旅行社、体验店、景点等。

二、优劣分析：

1、线上的优势：受众面广且不受时空与地域的限制，成本低。

2、线上的劣势：是过于虚拟化，顾客不能够直观的体验，不够具有说服力，只能打价格战。

3、线下的优势：用户能够直观的进行感受，面对面进行推荐、销售，信任感更强

4、线下的劣势：有地域、时间的限制，成本较高，需要人力物力和场地。

扩展资料：

一、线上营销的含义：

1、线上营销是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。

2、网络营销外包服务商以互联网为平台，在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案，全面负责方案的有效实施，对网络营销效果进行跟踪监控，并定期为企业提供效果分析报告。

二、线下营销的含义：

1、线下营销是针对“线上”营销而言的，主要是针对目标市场的小众群体，以阶段性滚动的方式提供即时行动的诱因，运营非媒体广告的方式，力图实现“一对一互动“式的沟通的营销手法。

2、在营销服务中使用电视、报纸、广播、杂志、互联网、电影院、户外七大媒介作为载体的营销服务为线上营销服务。除此之外的营销服务均为线下营销服务。

线上线下相结合的营销模式，具体介绍如下：

1、社群结合线下实体店营销场景。

社群是线上线下的链接器，通过线上（微博、贴吧等）招募粉丝，从线下实体店导流，把线上线下用户结合再一起，互聚互通、可以引导社群用户到线下消费，也可以通过活动激活客户社群下单。

2、小程序结合线下的营销场景。

线下实体店结合小程序，通过附近小程序引流同城局域流量到实体店消费，也可以通过线下活动宣导、导流到小程序下单。

3、抖音结合线下营销场景。

通过企业号抖音用内容信息流（挂载优惠卷）智能分发给附近用户，用户收到优惠卷后可以到线下消费体验。

线下推广作用：

在互联网+的新生态环境下，营销活动越来越受到企业们喜爱，线下推广正是在移动互联的大环境中，它是营销活动的闭环，线下推广效果直接决定整个营销方案最终实际效果。

线下的推广活动会使网站真正成为发布信息的平台，真正成为方便快捷的沟通信息与情感的工具。

举办一个成功的线下活动可以形成多种效应，在短的时期内聚集起用户群，网友与网站、网友与网友之间实现进一步交流与接触，同时随着推介活动的扩大，还可以用媒体跟踪报道来扩大舆论的注意并形成传播，持续的提高活动的主题与网站人气，增大扩散性营销通路。

线上营销与线下营销的主要区别为：载体、成本、体验感。

1、载体方面：

在线上使用电视、网络社交软件（抖音、火山小视频、小红书app等）、电商平台（淘宝天猫京东苏宁、唯品会、蘑菇街）等媒介作为载体，受众面广且不受时空与地域的限制，但顾客不能够直观体验产品。

虽然近期出现了直播带货、视频推送等更加生动形象的方式，但是对于顾客来说并没有亲身体验，效果总是差了那么一点。其中的购买群体大部分还是跟风消费、一时冲动等心理因素的影响。对于企业来说，抓取消费者心理是最难的一步。

在线下采用店面、会展等为客户提供服务，客户能够直接体验。不过会受地域限制，选择范围小，线下折扣会相对低些，毕竟涉及租金员工工资等等。

2、成本方面：

在线上成本较低，传播效果较好。在线下需要花费大量人力财力物力等，成本较高花费时间较长。

不管是线下还是线上，都离不开106短信推送，现在是手机时代，人人一部手机，很多信息都是借助于手机为载体，像验证码、订单物流通知等接口短信、企业会员通知、会员营销活动推广，很多企业每个月都会审批一些经费去推送，这种推广方式运营成本并不高，而且是不限制使用时间和次数的，短信账户条数可以用很久，条数用完再续费即可。

3、体验感方面：

在线上过于虚拟化可会对产品直观体验不够强。在线下客户的体验感强，对产品有直接的感官体验。

*回答来源链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/99695656

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