我国连锁店常用的营业推广方式有以下几种:
1.人员促销
人员促销是指连锁超市的销售人员,用谈话方式向可能购买的顾客作口头宣传,以达到推销产品,满足消费者的欲望,实现门店营销目标的一种直接的销售方法。人员促销的很大特点是具有直接性,销售员与顾客能进行双向沟通,其促销手段与促销人员的推销技巧密切相关。
2.广告促销
广告促销是连锁超市运用各种广告媒体,向消费者传递消费信息以促进销售的一种直接销售方式。广告促销的特点是连锁超市单方面向消费者传递信息,属单向沟通。
广告媒体有:电视、电台、报纸、杂志(称为四大广告媒体);招牌;看板;路牌;交通工具;灯箱、霓虹灯;橱窗;包装;店内POP;口头宣传或店内广播;演示;海报等等。
3.特种促销
特种促销也称营业推广,是一种直接利用利益来刺激消费需求的辅助性、临时性的促销方式。其特点是快,然而运用不当会产生负面效应,会使顾客对商品质量、价格的真实性产生怀疑。采用特种促销应考虑四个方面问题:
第一,优先,刺激的规模,即确定促销预算,并估算需要多少新增销量来弥补才能经营。
第二,确定享受促销优惠的对象。
第三,促销信息的传播途径。
第四,促销时间的选择,既不能太长,也不能太短,优佳的频率是每季内有三周的特种促销活动,优佳的持续时间是平均购买周期的长度。
4.公共关系促销
公共关系促销是连锁企业的公共关系活动,增进企业与社会各界的联系和了解,从而以连锁企业的知名度和美誉度来带动商品销售的一种间接促销方式。其特点是连锁企业与社会建立双向沟通,注重企业的长远发展利益。
1.捆绑式:比如啤酒,别人卖3元/瓶,你作为超市可以2.9-2.8元每瓶赠送一个泡泡糖,(泡泡糖成本5分钱一个,零售1毛,而大多顾客会认为泡泡糖价值是2毛),顾客会用2.8元-0.2=2.6元来看待这瓶酒。2.通常超市都会有一些不是太好销的滞留商品,比如平时零售2元,哪么,你可以隔周促销(通常滞销产品多是顾客不太关注的,所以对该产品价格上是没有概念的):将滞销商品价格上调到2.5-3元,当顾客够满20元-30元的时候,你可以估计利润,适当赠送,这样会加大顾客回头率。
3.在超市设置特别堆头区域:在超市明显地段设置主推产品摊位,每周推出一款产品做特价,让顾客在心理上形成超市随时有便宜可得的错觉,。这一举措会使顾客到了别处买东西时想到你的超市会不会比那里更优惠,60%会先来你这里看价,同等情况下,你很占优势。即便稍微高一点,顾客懒得再走路,也会买你的。
4.使用黄色爆炸贴:再超市价上一些特殊商品成列位置使用爆炸贴,提醒顾客该商品是新到、特价、或者处理。
5.在每天下午6:30以后超市门口播放音乐,引导小区周围小朋友来跳舞,带孩子的一般都是他们的爷爷奶奶,而超市产品的真正购买者还是他们.
方法还有很多,时间问题,不能一一说了,总之自己多懂脑,方法少不了.做到诚信,互惠.
1、亲情超市营销策略亲情营销策略就是把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系,把超市与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友” ,而使顾客成为超市的永远 “朋友”。这就是以超市的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。
2、知识超市营销策略。
在知识经济时代,超市的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物,是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此,必须充分捕捉和利用市场信息,选择和运用现代化营销手段。
3、绿色超市营销策略。
自上世纪70年代初,将把21世纪变成一个绿色世纪拉开人类环境保护的序幕以来,绿色浪潮席卷全球。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长,推动绿色市场的蓬勃发展。绿色市场规模的不断扩大,必然要求超市以绿色营销观念为指导,尽力满足消费者的绿色需求。绿色营销策略要求超市在营销活动中把市场需求与环境保护有机的结合起来,尽量减少乃至消除环境污染。
4、诚信的超市营销策略。
全国各地质检或工商部门不断查出超市商品质量不合格事件,发现的问题包括食品添加剂超标、猪肉大肠菌群超标等,涉及的超市不仅包括许多中小超市,还包括一些著名的大型超市。这些事件使人们不得不加倍重视商家的诚信问题。一般来说,超市的诚信问题主要表现在以下两个方面:一是经营的商品质量未达标。二是在价格和促销上的欺骗,如商品标签价格模糊不清、标签价格与收银价格不一致等。有远见的超市经营者应该意识到这一点,确保经营诚信,把诚信作为其制定市场竞争策略的指导思想,树立诚信经营规则,成为经营诚信的典范。随着消费者购买能力增强,辨别真伪能力提高,这类超市最终必将获得消费者的信赖。
5、品牌化超市营销策略。
超市通过提供差异化的商品或服务,从而在消费者心目中塑造独特的品牌形象,包括提供不同档次或类别的商品或服务等。如食品超市百分之八九十以上的商品为食品,大型综合超市则食品、日用杂货、服饰兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食为主,有的超市则经营了大部分生鲜食品。如某些大型综合超市为满足消费者“一站式购物”的需要,都尽可能地完善产品线和商品品牌。对于一些中小超市,则要紧紧围绕购物的便利性,尽可能提供一些与消费者日常生活联系最密切的商品。为促进销售并加强品牌地位,超市应适当地开展广告宣传活动,如赞助某些公益活动、进行广告宣传等。在渠道策略方面,超市不仅可以把店址尽量选择靠近居民区,也可以发展一些新的销售途径。如一些靠近居民区的中小型连锁超市可以开发网上购物、电话购物和提供送货上门的服务,从而提供比大型超市更多的便利性,增强其竞争优势。
6、特色文化超市营销策略。
随着消费者感性消费趋势增强,超市营造特色经营文化,满足顾客高层次的心理和精神需求,可以凝聚和增加顾客。超市营造特色营销文化要符合中国传统文化、节日消费文化的特性,也要抓住民族文化的特征。中国有众多的民族,各民族的传统和风俗习惯又有差异,超市可以在各民族聚居地的分店,根据当地民族的文化特点塑造相应的营销文化,如让员工穿上当地民族的服饰、举办当地民族特有的文化活动等。通过特色文化的营造,超市就能深深融入当地社区之中,增强商店品牌的凝聚力,长久地赢得顾客。
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