私域营销是什么意思

私域营销是发展属于自己的私域流量。

进行私域营销的前提是拥有属于自己的私域流量，这是很重要的一点，可能有些商家现在还不知道私域流量的优势，所以就忽略了私域流量的价值。

1、降低宣传成本：当商家们拥有了自己的私域流量池之后，再去进行宣传的话就可以直接将广告或者活动信息分享给用户，如此一来商家们的宣传成本就降低了很多。

2、提高用户复购率：成为商家私域流量一员的用户的复购率会高不少，这是因为商家们可以无压力的给用户介绍产品，加强用户对产品的印象。

3、赠送产品优惠券：想要吸引私域流量池中的用户消费，商家们还可以给他们赠送各种各样的产品优惠券，以此来刺激用户产生消费。

做好平台的核心在于做好推广和转化，而做好私域的核心在于，做好客户留存复购和裂变。首先推广引流，我个人更愿意理解为客户触达，就是要搭建客户触达矩阵，最重要的4个渠道：通过公众号，微信朋友圈，社群，小程序商城等渠道和客户建立关系，实现种草，强联系，社交价值，并用各种营销工具来转化。当然，这些很多商家都有在做，但是我认为私域运营的核心也是最重要的是下面一步 ，用户留存。

做好用户流程，就是能把用户留在我微信不拉黑，留在社群有互动，留在公众号有阅读和评论很重要，我们发现，客户留存做得越好，客户复购和客户裂变就越夸张，很多客户都会自行分享，比如熊猫不走蛋糕，其产品核心理念就是：我卖的不仅仅是蛋糕，而是给用户提供一个有仪式感的生日party和公司团建party，通过满足用户核心价值需求做好了客户私域留存。熊猫不走蛋糕很少做广告推广，因为他们80%的订单都来至于客户复购和客户转介绍。

        判断一个企业能否应对商业市场的风云诡谲，能否形成抗击风险的坚实壁垒，很多时候是看它是否有觉悟、有能力去打造一个以用户为核心的全域营销体系。

      所谓公域流量，即公共平台带来的流量。私域流量就是能够被内容创作者主动掌握的流量，即通过个人的品牌、影响力等带来的流量。它既包括微信生态内的流量，也包括各种免费的、可反复触达的流量，比如 QQ 群、微信群、微博、抖音、小红书等的流量。

        单一渠道在当下市场环境中举步维艰，全域营销和渠道转型已经成为主流。所谓全域营销就是公域营销与私域营销的集合。

        营销界流传着一个“2-20-80”法则，说的是每个品牌都有 2% 的铁杆用户，他们自身就能为品牌贡献 20% 的整体销量。与此同时，他们还会利用自己的影响力去影响身边的亲朋好友，通过对用户终身价值的深挖，最终共同为品牌带来约 80% 的整体销量。

        但如何找到并激发这 2% 的用户呢？——公域私域全打通。

        企业如果能够从公域平台上抓取用户沉淀到自己的私域流量池中，就能够对这部分用户进行精准的运营，突破增长瓶颈，创造更大的营销空间。

        这也是董明珠“直播带货”的底层逻辑。事实上，在 2019 年，“董明珠的店”注册分销店铺就已超过 10 万家，全年销售额累计突破 14 亿元，同比增长 660%。到 2020 年，格力电器要求旗下分公司开设抖音号、视频号等，促使经销商线上转型。同年 8 月， 首家“格力董明珠店”线下店首次落地洛阳，实现了“线上下单 + 线下体验”的新零售闭环。

        显然，董明珠的做法不只将公域流量导入私域流量池这么简单，她还在此基础上实现了进阶，即将 30000 多个经销商、终端的流量都引到了线上。

        换句话说，董明珠构建的不只是单纯的私域流量池，而是一个私域流量体系。这是一个人和一个团队的区别。董明珠的做法真正调动起了由经销商组成的团队，再让这个团队帮她把所有人、所有店的私域流量带到直播平台，最终达到惊人的效果。

        这种 *** 作本质上是先 to B 再 to C，to C 之后再给 B 端分利润。这样才能够将流量最大化、私域流量最大化、私域流量价值最大化。

        全域营销并不是对传统互联网营销策略的颠覆，而是对它的延伸和进化。它是线上与线下的融合，是传统与现代的融合，并通过这种融合打通高效的全域营销路径。

        因此，无论是通过打造“爆款”产品去公域中引流，把用户吸引到私域流量体系中，还是在私域流量体系中打造口碑，进而在公域中实现社交裂变，本质上都是公域与私域的融合。当公域与私域融合之后，就会形成一个混合交叉的融合模式，进而建立起基数大而有效的用户数据资产。如此一来，不仅能增加产品流通量或收益，同时还能挖掘更深层的数据池，为企业及企业产品升级迭代奠定坚实的决策基础。

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