传统空调业三足鼎立的稳定格局,随着奥克斯空调的强势崛起,已经被打破。在位列行业三甲后,奥克斯空调开始了加速跑。产能扩充、智造深化、品牌蝶变、渠道变革、爆品层出……一系列领先于行业的大动作,让奥克斯空调具备冲击行业顶端的实力。钉科技认为,奥克斯空调之所以能够快速崛起,打破一个个看似固化的竞争格局,主要是做对了以下几件事:
爆品让奥克斯品牌和销量均大幅提升
其一,爆品思维。一直以来,家电行业有一个通病,那就是产品型号众多,但真正明星级的爆品很少。互联网思维讲究单点突破,但家电企业普遍缺乏这一思维。但奥克斯空调是个特例。奥克斯空调总裁冷泠就认为,真正的好产品,一款就足够了。钉科技了解到,奥克斯空调的黄金侠(Y)系列,单款就卖出了100万套。爆款产品的价值,不仅在于贡献销量,更在于品牌口碑的爆炸式提升。这方面,苹果iPhone的成功早已证明。因此,钉科技认为,奥克斯空调坚持爆品思维,不仅对奥克斯空调,对整个空调业乃至家电业,都有借鉴意义。
其二,线上突破。传统家电品牌,其渠道能力更多在线下,或者自建专营店,或者与国美、苏宁等线下门店合作。这样做当然没错,但如果仅有线下能力,而忽视线上渠道能力的构建,很容易触达天花板,更难以接近新的用户全体。奥克斯空调2017年的强势表现,离不开其在线下市场的表现。据钉科技了解,2017年,其电商渠道产品销量位居行业前茅,线上实力强劲。在率先吃到线上红利后,奥克斯还赋能很多线下经销商,让他们积极做线上的布局。通过互联网让渠道更加扁平化,奥克斯空调提升了效率,提高了利润,扩大了销售。
其三,品牌蝶变。目前看来,家电业还是比较传统的,在媒体和消费者面前,他们更愿意突出产品、技术,少有家电品牌具备年轻化、时尚化的基因和意识。但时代总是向前发展,消费群体的消费观念也会改变,80/90甚至00后,他们更加关注具有活力、时尚、文化气息的品牌,更愿意与这些品牌打交道。奥克斯空调敏锐的捕捉到这一点,近年来在品牌年轻化、时尚化方面,做了大量工作。跨界明星、时尚跑步、时尚娱乐事件、电影营销……奥克斯空调用自己的方式把这样的印记植入到用户心智中,建立了属于自己的标签。相比其他品牌厚重的工业感,奥克斯呈现的则是与众不同的时尚、年轻感。正如奥克斯家电集团国内营销总经理徐重所说,奥克斯售卖的不只是空调,还有附着在空调之上的一种潮流文化感。
奥克斯品牌越来越年轻时尚
其四,品质智造。简单的制造并不能让奥克斯空调脱颖而出,也无法构建出别人难以逾越的竞争护城河。钉科技注意到,奥克斯空调十分注重两件事:一是品质提升,而是智能制造。奥克斯空调近三年来投入的研发经费达21亿元,年投入占销售收入占比3%-5%;与瑞萨、三菱等建立联合实验室,在新材料、新技术、新工艺等方面进行联合研发;坚持零缺陷设计理念,异步研发、模块化设计,开模一次合格率100%。
另外,在智能制造方面,奥克斯智能工厂4套全自动生产线,采用进口氦检和自动码垛机、日本日高精冲片机、全自动插件检测线、德国瓦格纳环保喷涂线、塑胶无人全自动黑灯工厂品质引入智能视觉品质检测,实现关键品质无人化。智能工厂拥有远远高于行业标准行业先进的测试系统。智能工厂的产品出产需要通过最严格的仿真试验,6000小时恶劣环境考验,连续无故障运行6000小时,相当于普通家庭正常使用10年。此外更有120道关卡严格把控,以及严苛把关的变频十项实验检测。
其五,产能扩充。客观地看,产能不足是奥克斯空调2017年的一大痛点。如果2017年不受产能的制约,奥克斯空调总销量有望突破1500万台,而不是1150万台。但很快,产能将不再会成为奥克斯空调冲击行业顶端的制约因素了。钉科技创始人丁少将日前参加了奥克斯在宁波新的智能工厂的落成仪式,这个工厂从拿地到落成仅用了15个月,速度惊人。据了解,这个工厂投产后,将形成年产700万套空调的能力。另外,今年9月,奥克斯在马鞍山成功拿地,将再建新基地,年产可达800万套。加上南昌基地二期,形成年产200万套的能力,未来几年奥克斯空调的产能就能攀升到年产2200万套。奥克斯空调在不断走强后,缺货将不再成为奥克斯和经销商的困扰。
奥克斯空调新智能工厂落成
从2015年的480万台,到2016年的650万台,再到2017年的1150万台,奥克斯空调销量近三年来的增长堪称疯狂。钉科技认为,在产品、品牌、渠道、品质、产能等多维度创新突破的奥克斯,已经具备巩固行业前三乃至向行业顶端发起冲击的实力。一切看似固化的竞争格局,总会有人来打破,而每次格局的演变都会带来行业的实质性进步,我们静待空调业竞争格局的再一次改变。(本文为钉科技创始人丁少将原创,转载务必注明出处。)
日前,奥克斯空调卡通形象全球征集大赛揭晓了最终的卡通代言人—由“老冀要伏枥”创作的“智慧牛”形象,凭借将奥克斯品牌价值内涵与时尚、科技的全面融合,在500多幅参赛作品中脱颖而出,为奥克斯在未来空调业的持续稳定发展“代言”。奥克斯空调事业部总经理钱旭峰指出,“作为见证奥克斯空调20年发展历程的重要活动,面向全球征集企业卡通形象,是奥克斯释放面向未来、面向空调业新十年的积累转型、主动求变的一种姿态。以此为契机,将全面吹响奥克斯品牌面向年轻、时尚转型的号角。”
一场面向全球的卡通形象征集
品牌正成为撬动奥克斯在空调业新十年发展一路领跑的新动力。在奥克斯空调联手视觉中国面向全球公开征集卡通形象活动中,脱颖而出的“智慧牛”新形象,正是将企业从创业之初就已经确立的“拓荒牛”精神,与空调产业在互联网时代的科技化、时尚感和智能化等元素进行组合后,给奥克斯空调注入“年轻、时尚、动感、可依赖”等元素,这也给整个空调产业注入了品牌创新的活力。
最终,让奥克斯借助“智慧牛”形象,将企业的科技感与用户的体验感进行了精准对接。从2014年开始,整个空调产业迎来了发展的新拐点—物联网、智能化浪潮席卷而来,这也给奥克斯等行业领军企业的发展,注入了新的动力。在钱旭峰看来,“互联网的发展趋势已不可避免,对于奥克斯来说就要坚定产品主义目标、激活品牌发展新内涵、撬动空调产业回归用户和产品竞争的本位。”对此,空调行业资深观察家张彦斌指出,“良好的品牌是企业制胜的关键。奥克斯基于新一轮转型升级战略的实施,通过外观的品牌形象和内在的品质技术,建立起让消费者信得过的口碑,这将会推动企业在未来的发展动力。”
一轮时尚年轻交互的品牌蜕变
面向全球大众征集品牌的卡通形象,这在奥克斯空调企业发展史上还是第一次。过去20年间,奥克斯空调先是邀请被认为是中国国足“神奇教练”的米卢,担当品牌代言人,拉开了奥克斯空调实施品牌营销的大幕。随后,贝克汉姆、罗纳尔多、齐达内、劳尔、卡洛斯等全球足坛顶级巨星都担任过奥克斯品牌或者产品代言,为发展势头“高歌猛进”的奥克斯空调事业助威,也让空调产业感受到来自奥克斯的品牌实力。
进入2010年之后,国际巨星李连杰两度倾情代言奥克斯空调,以其社会影响力、慈善公益的个人健康形象,与奥克斯作为空调一线领军企业的社会责任和健康品牌定位,形成了呼应,也由此推动了奥克斯在空调产业的继续跨越式发展。
进入2014年之后,当奥克斯站在进军空调产业20周年的发展新平台上,新一轮的发展机遇和挑战同时摆在奥克斯人面前,这也将成为奥克斯第三轮发展的黄金期起点。随着卡通吉祥物“智慧牛”的问世,接下来奥克斯将在品牌营销,如品牌广告、市场促销等过程中植入这一标志。在即将于4月13日召开的奥克斯空调20周年庆典上,以“智慧牛”为形象的机器人将全面亮相,此后围绕这一卡通形象进行相关文化艺术等衍生品的开发。
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