淘宝卖家该如何建立自己的社群营销?

淘宝卖家该如何建立自己的社群营销?,第1张

确定社群的定位

在创建社群前,都要首先清楚这个社群是针对什么类型的用户,给用户提供什么样的服务。先想清楚了这些,才能为社群定位。再研究怎么做,投入多少精力、成本,能得到什么样的回报。

用户的招募

社群招募用户的时候,切记不能步子迈得太大,不能把你觉得能拉的用户都拉进来,这种社群一般都活不长久。

好的社群应该是细水长流,先将核心用户拉进来,在慢慢的由核心用户拉普通用户。毕竟社群刚建立的时候,都是运营人员人工维护社群。

当用户数量上升到一个数量级的时候,再引入数据化运营的方式,由小豆助手这类社群工具维系社群的健康发展。

不过不推荐很快的将用户量堆起来,一来是逐步培养用户的凝聚力,另一个方面短时间内的用户量的增长,也会增加运营成本,降低用户在社群中享受的服务体验。

用户的运营

在日常维护社群的过程中,往往会发现有些参与度极低的用户和一些发广告或者破坏社群制度的用户存在。对于这种用户,当然是要将他们清理出我们的社群,来提高社群的活跃度与和谐度。

对于用户数比较多的社群来说,人工手动清理用户,工作量大且时效性差。所以懂得运用社群工具的运营者才是聪明的运营者。

目前市面上的有紫豆助手,小U管家,微友助手等社群工具,他们的功能,技术方面都没差太多,不过只有紫豆助手是免费的。

社群不定期的组织活动

社群想要很高的活跃度,就需要运营者不定地的组织活动或者提供新的服务,给用户产生持续的吸引力,满足用户的需求,才能维持社群的长期生命力。

作为淘宝卖家,大多数人都苦不堪言,因为现在淘宝流量越来越不好做,店铺销量也是一天不如一天。花了很多钱做推广,效果却不明显。今天小编就来谈一下淘宝店铺如何推广,如何提升销量的问题。

淘宝推广分为免费推广和付费推广及社群营销推广,不管是哪种推广方式,产品质量一定要过关,有优势,这是前提,否则谁也帮不了你。

免费推广方法有:

一、就是你发布宝贝的时候标题要组织优化好尽可能的获得自然排名流量,这个过来的流量相对于其他推广方式来说价值是最高的。

二、淘宝的一些官方活动也可以为你带来可观的流量,个人比较推荐“天天特价”活动,门槛比较低。但是从本人最近几次活动得出的结论这个效果现在也远不如前几年了。对于刚起步的店铺来说帮忙还是很明显的,无论是提高成交量还是增加信誉。

三、专业的导购网站,如美丽说、蘑菇街等。可以把店铺的几款比较有潜力和有成交量的宝贝在导购网站注册帐号分享也会有一定的流量引入到你的店铺。

四、论坛推广 在淘宝论坛或者其他潜在买家经常逛的一些论坛发布一些引导性的文章和图片,效果如何取决于你发布文章的水平了。

五、邮件群发(个人认为这个是病毒式的营销模式)邮件群发首先也要把产品的卖点和内容策划好。虽然转换的比较不高,但是邮件群发的基数很大,几十万甚至几百万的邮件群发出去效果还是有的。淘宝一些大型活动(双十一)前期效果会比较明显。

付费推广方法有:

一、加入淘宝直通车

淘宝直通车的优势,就是可以更加精准地对商品进行发布和推广,不仅可以增加商品的曝光量,还可以更精准地让目标顾客看到商品,从而吸引买家进入店铺。在第一次加入淘宝直通车时,需要预存一定的费用,供未来推广时使用。淘宝直通车的费用并不固定,卖家可以自由出价,给出的价格决定商品的排位,买家在点击之后,按照卖家给出的价格进行收费。

淘宝直通车的推广方式,分为搜索推广和定向推广两种。

1、搜索推广

加入淘宝直通车,可以为商品设置一个关键词,通过关键词的点击数进行收费。淘宝直通车会通过这个关键词,精确找出目标顾客。

通过淘宝网关键词搜索页面、类目搜索页面、淘宝搜索页面、热卖宝贝搜索页面的任何一种方式。只要买家在搜索商品时输入这个关键词,加入淘宝直通车的商品就会出现在专门的展位。只有在买家点击之后才会收取费用,否则不会收费。

2、定向推广

淘宝直通车多维人群定向技术,对买家的浏览路径和兴趣需求进行分析,建立起庞大的数据库,帮用户更加直接地锁定目标顾客,将需要展示的商品信息呈现在顾客浏览的网页上。

二、钻石展位发布

这也是一种通过竞价对商品和店铺进行推广的方式。加入钻石展位的商品可以展示在淘宝首页、我的淘宝、各频道焦点图和通栏等位置,以及一些外部合作网站之中。

钻石展位的商品拥有比其他商品更大、更绚丽的展现效果,展现时间、位置、费用可以进行自由组合,如果不展现,将不会收取费用。可以说这是一种性价比非常高的商品发布方式,花很少的钱,收到最大的广告效果。

三、加入超级卖霸

卖家可以参与淘宝推出的各种活动专题,根据不同价格,购买不同的广告展示位。总的来说,价格比广告的价格低。

四、参加淘宝促销活动

淘宝会不定期举行各种各样的促销活动,卖家可以根据活动的内容进行选择。只要在活动列表中选择想要参加的活动,进行报名,通过淘宝的审核之后,即可参加。

然而,做过付费推广的商家都知道,做付费推广的店铺太多了,导致推广成本增加了很多,利润就大打折扣了。

淘宝天猫商家开始转向了社群营销推广,重点维护老客户,通过老客户来啦新客户,通过活动以及返利来带动销量。社群营销做的比较出色的是云森客社群营销推广,云森客社群营销凭借自身的社群搭建、粉丝聚集、数据分析、淘短链、智能短信、好评返现、购物返利、粉丝营销、多渠道推广等强大的功能深受中高端淘宝天猫商家的青睐。

淘宝天猫淘宝客的微信群怎么玩?

其实,只要大家自个建个群,拉几个人当个群管理就知道怎么玩了。只不过很多时候微信群最难的不是发商品,而且如何裂变。所以在裂变之前,你得先明白裂变群的目的是什么呢?是卖商品呢?聚人脉?想明白了,再去做裂变。毕竟,现在玩微信的人数实在太多啦,群也各式各样,给大家简单说一下微信群该怎么裂变。

裂变准备

定位最好是跟淘宝相关,比如说你是之前开淘宝店的,或者是跟淘宝小二特别熟,所以才能拿到一些特别便宜的单子,为以后做铺垫。

朋友圈的装扮,为啥微商喜欢刷屏朋友圈,还有说XX消息都刷爆朋友圈了,所以说朋友圈也是一个很好的宣传途径,一定要把握,上传一些相关的信息,跟你的扮演的角色对应。

剩下就是你的群名称、群规则、群公告、群里的昵称等等,你要提前先准备好,未雨绸缪,把这些先准备到一个word文档里面,用的时候,一并搞定,省时省力。

还有一些要送的礼物,还有发单的软件要提前备好,最好是把要送的礼物做成一张图片,裂变的时候,直接发到群里,也省得你去介绍了。

最重要的一点就是你要准备一个小号,也就是我们常说的托儿,重要程度我不多说。相信大家都知道,一般一个群的活跃都是由托儿先调动起来的。

开始裂变:

第一步:筛选种子用户

首先我们要裂变,就一定要有种子用户,那什么是种子用户呢?就是最初在你群里的几个人,可能是你朋友,你的同学,你的家人等等,如果觉得不好意思找熟人的话,也可以去一些第三方的平台找一些最初的种子用户,比如,百度贴吧、宝宝树、蘑菇街、微信附近的人、QQ群等等…最重要的是根据自己的定位然后找到自己合适的用户。

第二步:裂变

第一批种子用户进来后用红包裂变会比较快,一半当天能满群,但是质量不高,等大部分人升级到微信最新版本,设置好邀请需要群主验证通过可以筛选掉不合格的人。还有就是赠品裂变,嗨推论坛上有非常多类似的帖子,不赘述。

第三步:建立信任

一个新群,从建立到第一次裂变的当天,可以在群里组织手气最佳红包抽奖活动,同时在群里解释这个群的目的,让群友知道这群干什么的,这次活动设置的奖品会非常的丰厚。一般,群友收货后都会在群里晒小视频,花血本做这种活动唯一目的就是让群友知道你是个说话算数的人,很靠谱。


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