卖童装的销售技巧和话术

卖童装的销售技巧和话术,第1张

童装的销售技巧和话术如下:

首先要明白一个道理童装是儿童穿的,但有一点别疏忽了,要吸引家长们的眼球。推销的对象有双层性。需要准确把握各类童装优劣特点不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。

以下介绍童装销售话术:1、0―2周岁的学年前儿童。周岁前,大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快,皮肤嫩、骨质软。对童装的要求:内衣棉质为主,宽松柔软,透气性好。外衣宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生长,常换常新。

3―6周岁的幼儿园学生。这个阶段是性别强化期,也是身体上,人出生后之一个平稳成长期。十个小孩九个腰圆肚子挺。对童装的要求:(特别是女孩)能遮住这个缺点,体现性别差异。男孩穿出“酷”,女孩穿出“俏”。

7―12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转,或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养,而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦。

童装店在商品、色彩、陈列等卖场设计上吸引儿童的同时,更重要的是要在情感上虏获儿童和他们的父母们。现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受,他们购物需要充足的自由空间,自主选择,而增强引导性因素参与店内销售行为,更能隐性地加强销售力度。

从心理学的角度来看,孩子往往在玩耍中认识和接受新鲜的事物,在服装上也不例外,所以,在童装卖场的设计上就更需要一个儿童们玩耍的角落。

要抓住孩子新奇的心理,以及大人对孩子宠爱的心理。针对孩子的不同喜好去推销符合他们兴趣的衣服。

作为童装销售员,要善于琢磨孩子的心理,抓住他们的喜好,并利用孩子父母对孩子的宠爱,推销孩子喜欢的类型的衣服,促使孩子家长购买。

孩子的反应是很诚实的,他们喜欢一样东西往往都会表现在眼神和肢体语言上,有些孩子说话会比较直接,喜欢就是喜欢,不喜欢就是不喜欢,但有些孩子面对陌生人表现得就比较含蓄,但是对于孩子喜欢的事物,他们往往会不自觉地将视线停留在自己钟爱的东西上面。

所以要善于察言观色,注意观察孩子进店后的视线停留的地方。对待小孩要热情,尽量用孩子的语言与他们进行沟通,并且试探性地询问他们的喜好。确定孩子喜欢的商品后,再游说孩子的父母购买。一般只要是孩子喜欢的,父母都会买回家的。


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