制定营销计划,很简单,也很困难。简单的是,互联网给我们提供了很多方案,我们只要从中进行挑选即可;困难的是,别人成功的方案,我们未必也能成功。
所以,制定一份成功的营销方案显得格外重要。
那我们在制定时要注意哪些要点呢?
一、清晰自身产品的卖点。
可以在纸上写下两块内容:
一是哪些客户会需要这个产品;二是用户使用这个产品能够解决什么痛点。
然后把两个内容不断地删减、合并同类项,最终把我们留下的最集中的痛点和客户类型合并在一起,就变成了这个产品的营销话术或者方案。
二、能触动用户分享情绪的好文案。
好文案一定要能触动用户的分享情绪,要和人们的情绪有连接。那我们要怎么找准用户的情绪呢?
第一种情绪是贪婪。比如很多人会在朋友圈分享一些链接,点了就能获得优惠券。
第二种是有用。比如,如何30天减掉20斤,10天过托福。
第三种就是猎奇。比如“我们都被历史书骗了”“快看,一会就删”这种猎奇的情绪。
第四种是炫耀。比如说母亲节分享自己孝心的,平时分享对女朋友的关爱的,都属于这种情绪。
第五种是同情。经常有人转发一些公益的东西,这就是同情转发。
第六种是从众。比如“让百万人感动流泪的视频”,让你有一种感觉,就是这么多人都看了,而且被感动了,你不看不分享就不正常。
第七种情绪是敬畏。比如有个老人做了很多年慈善,感动了中国,很多人会因为敬畏、尊敬去分享。
第八种是有归属感。这个比较简单,“不转不是中国人”就是一种归属感。
第九种是感同身受。曾经有个很火的文案是这么写的“分享此文的人上辈子都是折翼的天使”,这段文案非常神奇,因为任何时候,当你的情绪只要偏负面一点,你都会想去分享类似的文字。
第十种是与我有关。比如说雾霾或者发生在身边的事情,大家分享是因为跟自己有关系。
这十种情绪如果用好了,对做文案是很有价值的。最好的学习方法,就是去朋友圈看看大家在分享什么。举个例子,有个文案是这么写的:“女同学要留着,男同学要给女朋友留着,做孩子的要给父母留着,以后有了孩子更要留着!平时熬夜的,不吃早餐的,伏案工作的,成天对着电脑的,留着!有用!”这段文案几乎把我们能见到的场景都描述清楚了,因为人就分为有女朋友的,有男朋友的,每一个做孩子的都会有父母,每一个父母都会有孩子的。加上平时的一些现象,比如说熬夜的,不吃早餐的,伏案工作的,成天对着电脑的,这种人是非常多的。而且它切中了很多人的感同身受,当你分享出去的时候,别人会感觉你是一个关心别人的人,因为这里面有五个字非常重要,就是“给别人留着”。
三、发挥老客户的作用。
众所周知,开发一个新客户的成本是维护好一个老客户的多少倍,因此维系老客户很重要。
平时要做好社群运营的工作,通过社群的运营,定期的活动、促销、培训、打卡、比赛等方式,增加老客户的忠诚度(当然社群运营的好,同样也能吸引来新的客户)。
如果有这样一批忠诚的老客户,我们就可以在推出新活动时让他们帮忙推行和介绍。
四、增加消费者对我们产品的需求。
首先要建立缺乏感。缺乏感是消费者理想和现实之间的差别。如果想让人做出改变,就要让产品和人们的一个潜在的缺乏感联系起来。
其次,要有明确的目标物。如果你给消费者提供的目标物不明确,或者不符合他的认知,就很难形成动机,让人去采取具体的行动。
最后是消费者能力。有时候你的产品已经打动消费者了,但他最终却没有买,是因为改变的成本太高,超过了他的购买意愿。要想把动机最终转化成需求,你就要给消费者赋能。比如,降低人们的决策成本,让人更容易做出选择。在成本方面,大家最熟悉的就是金钱成本,可以用降价、促销等方法来降低。当然金钱成本只是其中之一,阻碍人们采取行动的,还有其他的成本,比如行动成本等,不过这些都不重要,重要的是你要找出这些成本,降低它们,让消费者更容易做出选择。
营销方案:
推广的目的是为了获取客户,营销的目的是为了能提高客单价。让来到平台的客户愿意信任和购买,购买以后能买更多,再让客户带着人来买。以此循环的营销,也就是我们常说的商业模式。把营销方案准备好,引导客户成交,引导客户买更多,引导客户转介绍的步骤完整准备充分以后,我们推广花出去的每一分钱都是值得的。是帮我们把一元当十元花。
如果尚未考虑这些问题就开始推广,那么推广成本只会居高不下,很难能轻松实现自动运作的一套流程。也有专门做单品的品牌,只硬广推广产品。一般这样也是可行的,但是这个被推广的产品一定是非常高利润的,否则没有谁烧得起广告。
广告既能直接带来财富的增长,但是同时也能烧光你的家底。很多创业者融资以后不断烧钱,其实就是烧广告。模式和变现都未搞熟悉,搞明白就烧钱,最后烧得只留一地鸡毛。高兴了广告服务商,搞死了一堆创业者企业家。
落地页方案:
落地页是啥?落地页就是客户看到的内容,现实中可能是直观的产品,可能是一个炫酷的PPT,也可能是你本人的演说。在网上能看到的只能是图文、视频、声音。所以落地页做的就是你要打动你目标客户的内容。它可以由图片,文字,视频,声音中任何一个单一或者组合而成。
一般落地页都遵循着一套销售逻辑,什么样的销售逻辑呢?
简单举例一个流程:“开场白—产品特点展示—挖掘用户需求—介绍产品—解决疑异—解决信任—案例刺激—成交”,这样一套流程来做充分的推广和说词。不信你可以去看看天猫做得不错的描述是不是也是这样的一个流程做的详情页。跟我分享的流程可能有出入,但是大同小异,因为产品不一样,说辞套路就会不同。
落地页分两块:第一块是广告图,因为大多数用户是否会更多了解详情是第一句话或者第一张图,第一段内容打动了他。
第二块才是上面分享的详情的策划和制作。
推广方案:
推广一定是要多样式的,因为众口难调,如果只有单一的一种推广或者一个渠道,你可能连怎么死的都不知道。就像我们自己的业务,我们也直接投放百度和360的广告,我们也开展分享课程吸引更多客户群体,我们也分享干货经验吸引客户群体等等,多面性推广,使得不同的客户,在不同的地方都能找的到我们。这个推广就是做到位了,那么业务自然不会太差。
推广还得找准客户群体,比如目标客户是男还是女,年龄层次,喜乐爱好,职业,收入等等。通过目标客户的属性分析以后再选择推广渠道而为。比如我们的客户群体是企业和创业者,我肯定考虑在搜索引擎推广,B2B平台推广,商业学习平台,营销管理学习交流平台,财经资本交流平台等获取客户资源。
文化产品策略文化产品策略是指现代企业把象征人们特有的价值观,审美情趣,行为导向的文化教育内涵融入产品中,使产品成为文化的载体,以此满足消费者的心理需求,价值认同与社会识别等人文需要,从而从感情上触动消费者,导致购买行为的产生。
文化品牌策略
品牌是现代市场营销组合中最具个性化,差异化的产品组成要素,在产品文化中具有极其重要特殊功效。它实际上是把文化成果融入产品的品牌中,并以浓厚的文化色彩表现出来,以满足消费者的文化需求。
文化包装策略
文化包装策略是指企业在产品包装的设计思想上,通过种种包装材料,图案,色彩,造型的巧妙设计和灵活组合,有意识地把文化要素融入包装之中,赋予产品不同的风格和丰富的文化内涵,使产品借文化而拥有某种附加值,从面吸引更多消费者。
文化促销策略
随着经济的发展和人们生活水平的提高,当人们的物质需求得到满足的时候,自然就对精神文化需求提出了更高的要求,正因为如此,以文兴商,以文促销活动,积聚人气,激发文化需求,以促进企业营销业绩的提高。
文化营销的评估
实施文化营销,在实施过程中要随时进行必要的评估,随时考察是否达到了预期的文化效果,如果存在问题,就要及时发现并解决问题。
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