教育行业营销方案

1.抓住行业的营销节点：

1-3月：寒假营销（1.10-2.15）、艺考生统招过后、开学季营销期（2.15-3.15）；

4-5月：课外辅导，结合中考考前冲刺需求，提前20-30天做招生推广；

6-9月：暑假营销期（7.28-20）假期长，可投放兴趣和数语外重点科目、开学季营销（6.20-9.10）高考复读进入高峰期；

10-12月：课外辅导、针对寒假营销期预热。

2.决策人群特点：

女性占比62%，30岁以上，学历偏低；教育方法多，不知道如何选择；没有时间陪伴孩子，缺乏耐心并粗心；孩子成绩提升困难；和孩子沟通困难，不知道如何帮助孩子。

3.教育行业决策人群关注点：

九成父母偏向中小规模班（6-15人班）；初中父母偏向16-30人班；高中阶段偏向一对一补习；选择学生的“第二课堂”辅导班时，消费者更加关注辅导机构的师资力量；选择家教/寒暑假班时，地域成为首要的考虑因素；选择一对一培训时，价格是最重要的考量因素；选择复读班/考前冲刺时，更加关注机构的口碑。

基于对业务以及受众人群的了解，有哪些运维方法可以助力教育行业实现用户获取、留存和转化呢？我们基于实际客户案例运营之后总结出了教育行业方法论——四维深耕。

第一维度：行业深耕—拓品类，拓展上下游客户可做的品类业务，例如：高考报考指导，高职单招，招商加盟，成人学历等。

第二维度：账户深耕—精运行，做好“做投落转”。“做”：将无“做”有，客户分析，了解行业；“投”：“投”其所好，优化CTR，提升CVR；“落”：“落”笔生花，做落地页，提升质量；“转”：九“转”功成，运营流量，降低成本。

第三维度：流量深耕—多账户，提升流量竞得能力，一户多开，分解预算。

第四维度：服务深耕—重感受，服务升级，增强客户粘性。

一、线上意图人群拦截

1.与门店周边需求人群建立即时连接

在门店校区周边3公里半径范围内，当有人搜索“小学数学培训”“皇姑区初中文化课补习哪家好”等具备高商业价值的问题时，对其展现机构信息。并在展现结果中显示门店距离，激发地缘目标人群的咨询、到访意愿。

2.开设“线上门店”争取周边客群

开设“线上门店”，当网民的搜索需求和门店业务相匹配时，则将在结果首页上推荐门店，门店离网民的位置越近，相关度越高，越优先展现。为小型机构提供争取周边客户的宝贵机会。

3.为周边客群主动推送电子DM单

除了坐等家长搜索，机构还可以主动对门店周围目标区域内，符合目标特征的人群进行主动曝光，如：以门店为中心，选择周边30-45岁的小学生家长进行广告投放，相当于给机构周边的家长发送了一张DM单，且看了才计费，这样精确范围和结果，能大幅节省成本，避免浪费。

二、线下实的人群追踪

1.数据采集与分析

相信每一个机构都想了解来门店的学生家长们生活在哪，以及TA们有什么特征，即什么样的人更愿意选我的机构。如果能了解到周边学校的家长是什么样的人，TA们喜欢什么，有什么特点，在以后的营销中会不会更有参考呢？我们可以通过线下大数据采集来收集门店、周边学校的人群数据特征，比如在家长会时候采集一些数据。

2.人群持续媒体追投

采集完数据就万事大吉了吗？除了洞察总结其来源、特性外，对其持续的影响是关键。比如当我们在家长会上锚定完目标人群后，当TA们离开学校后，看视频时、看资讯时、购物时、出行时……任何时刻使用任何APP时，都能看见机构的广告，对比于传统家长会发放DM单，接受后只看一次，甚至不看的情况，对目标人群全网追投将更容易“洗脑”，总有一个瞬间会看到，会打动。

营销从来不是漫无目的的广告投放，而是要根据企业的规模、阶段、目标、需求、特征等因素全方位综合考量，出具适应自身情况并行之有效的解决方案。

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