在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。
小米手机口碑的形成主要在于其高性价比,以及人群的追捧和发酵,这种病毒式的口碑营销非常的奏效,它为小米手机后期的在线销售打下了基础。
小米的营销策略二:事件营销
售卖工程机是小米的一大创新,在前期做足了手机硬件又是的宣传后,小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。
此举可谓一石二鸟:“售卖半成品”一时间吸引了各大媒体的眼球,免费为小米做足了宣传同时秉承用户体验至上的小米公司获得了米粉使用完工程机后的许多建议和意见,进而为手机进行相关的改进。
小米的营销策略三:饥饿营销
饥渴营销,主要是通过各种限量策略或限时策略,以充分引起消费者的关注和重视,激发消费者的购买欲望,从而实现产品由厂商到消费者的快速转移。
谈到饥渴营销,我们都知道这是苹果公司惯用的伎俩。无论是在2010年推出的iPhone 4,还是今年最新推出的iPhone 4S,全都惯用了这样一种营销策略,而且取得了不错的成绩。都知道“饥渴营销”专属于苹果,没想到这种营销手段现在也传染到了国产手机厂商小米的身上,相比苹果的饥渴营销,小米手机凭借着超强大配置和超低的价格似乎更能吊起人们的胃口。
小米发售工程机时,没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。
宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了了天。
小米的营销策略四:公共关系
小米手机能取得如此大的轰动,与其公关的营销策略,手机质量的有莫大关系。小米手机能否成为中国的“苹果”小米如何营销,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待。
小米的营销策略五:高歌下突围
在某种程度上讲,小米手机销量的快速增长并不是得益于中国手机市场的相对庞大,而是由于其对用户需求的准确把握。
对此,小米科技创始人黎万强给出的解释是,小米手机是“活”的,是有生命的, *** 作系统做到每周升级一次,并且让用户广泛参与其中。
小米在中国市场一直面临巨大危机,急需雷军来救它。一.小米的现状智能手机业务市场竞争十分激烈,而小米已经连续两个季度同比出货量下降,而中国无疑是一个重灾区。早在2018年初,雷军就放话十个季度内重返中国第一。事实却是,小米的国内市场份额仍徘徊在第四位。5月初,全球智能手机出货量连续两个季度同比下降,IDC公布了2009年第一季度全球智能手机出货数据,显示小米出货量为2500万,较去年同期下降10.2%。图片来自网络小米曾发表官方声明,直接指出IDC错误,称本季度小米出货量不低于2750万。但即便如此,小米出货量仍旧在下滑。根据小米最近发布的2009年第一季度盈利报告,该季度智能手机业务收入约270亿元,比去年同期增长16.2%。本季度智能手机销量为2790万部。尽管智能手机收入同比增长,但小米本季度的智能手机销售额同比下降1.76%。2018年第四季度,小米智能手机销量甚至同比下降12.3%。在2018年第四季度的一次媒体会议上,CFO周受资解释说,下降的主要原因是小米调整了该季度的手机组合,重点开发高端市场。2018年第四季度,小米仅发布了两款产品,一款是10月发布的Mix3,另一款是12月发布的小米Play。在小米9发布会上的采访中,雷军还透露了一个关键信息。他说,2018年第四季度小米产品的销售已经占到了在中国市场销售小米品牌的大部分。如果2018年第四季度的下降是合理的。但在2019年第一季度,小米已经拆分了红米品牌,并发布了小米9、MIX3 5G版、小米9SE三款高端车型,以及红米7Pro、红米NOTE7、红米7款入门机型,但仍没有走出销量下滑的泥潭。销量下降的背后,是智能手机国内市场的饱和,现在智能手机的增量已经不复存在。大家都在抢存量市场,这就意味着,如果你选择这个品牌的手机,那么其他品牌的手机对应的就要少一些市场份额。这种比拼很残酷,需要很强的技术和营销做后盾支撑。那么小米的市场营销核心点在哪里呢?a、小米的整个生态系统。米粉是一个相当庞大的群体,大家爱小米各有各的理由。作为市场营销来说,小米的巨大优势就是有这么一匹铁粉的追随,这样无论做什么产品,后续都能够跟消费者对接上。了解客户要什么,自然就能够在市场上打出一片天地。同时,小米之家给小米的用户带来巨大的流量入口,大家喜欢小米的产品都可以去小米之家买。从生态导入到手机产品,这里有着巨大的流量导入。b、线上线下结合的市场铺设。众所周知,小米现在的产品不单单是在手机上。看看小米有品,小米就已经在涉足社交电商的市场,而且背靠小米这个大品牌,很有可能做成另一个网易严选。有了电商的生态,小米的价值就不仅仅是在手机上,包罗的产品就可以有很多。事实上也是,打开京东和天猫的旗舰店,小米的电视机、空调等一系列的产品都卖的非常不错。这些都可以能够为手机这块的产品导入巨大流量。二、跟国内竞品的比较荣耀一直是小米的老对手。小米手机国际化的同时,荣耀也开启了2018年的国际化之旅。同时,当小米意识到线下渠道的不足,大力开辟小米之家布局线下渠道时,一方面,线上渠道的荣耀超越小米,成为第一个互联网手机品牌,另一方面,通过轻资产模式提升线下渠道布局。图片来自网络在同样的品牌和价格定位下,荣耀无疑正在蚕食小米市场。今年,OV也将进一步点燃。今年2月,vivo子品牌iqoo正式亮相。与vivo之前的产品不同,iqoo主要关注成本效益,定位互联网旗舰系列。(一)小米的产品策略小米的产品策略--爆品战略。所谓的爆品战略,就是极致S的去做一款单品,靠一款单品一击决杀。在其他传统手机厂商还在玩机海战术时,小米靠一款产品打穿了市场。小米做爆品就是对核心功能的极致追求,直击竞争对手的痛点,“为发烧而生”。
小米做产品的一个最大的杀招就是:性能高一倍,价格砍一半,死磕性价比。为了砍价格,小米砍掉了一切渠道环节,直接面对用户砍掉营销成本,通过互联网方式卖产品,不靠线下渠道。例如:小米手环,就是一款诚意之作,在完美地切入生活的同时,让我们心中的高科技或者高价格都立马接了地气。(当时市面上绝大部分品牌手环的定价都在200元以上,小米却把手环定在79元的价位,小米从这场厮杀中脱颖而出,直接成为智能手环行业的老大。)
(二)小米的价格策略
小米的价格策略--成本定价。2014年小米利用这一招,产品价格从低到高,主打性价比,全面覆盖和抢占了所有中低端手机市场。因为大部分的中国消费者对价格是相当敏感的,所以以成本定价的小米手机-横空出世,便备受消费者喜欢,迅速地攻城掠地,出货量在短短几年内就迅速地攀升到数千万级别。此时小米在成为中国手机届的“价格屠夫”的同时,也因其“饥饿营销”的产品销售模式备受吐槽。
小米产品的价格定的这么低,那么小米靠什么赚钱?支撑小米手机可以以成本定价最大的底气就是利润结构的改变。引用互联网行业非常有流行的一句话:“羊毛出在猪身上”。(在看得见的部分可以不挣钱,但却可以用别的方式挣。)小米的“猪”在哪?答案就是:增值服务、卖软件、粉丝经济。目前小米正在布一场大局,小米最近两年最大的动作就是生态链投资,试图用小米模式批量复制爆品,从点到面,从软件到硬件,建立一个小米的生态系统,这里蕴含着全新的利润空间…..
小米虽然一直强调性价比,但其产品的功能和质量却绝不含糊。当你用过它的几款产品后,会形成这样的思维定式:都这个价位了,还要什么自行车,买就对了”。
(三)小米的渠道策略
小米的渠道策略--一切基于互联网。近十几年来,中国电子商务迅速发展,使得小米可以直接去掉原有的两大块成本中心:渠道流通成本、门店利润。小米不用再铺设线下门店和建立层层分销的销售网络,分给渠道和门店很大一部分利润空间。小米选择自建商城,直接去掉了这两大块成本。
(四)小米的推广策略--口碑+粉丝(口碑为王)
推广的实质就是获取流量,而小米的流量入口正是粉丝,他们是小米流量的动力源。小米始终“以用户为中心”,雷军曾经在写给员工的一封内部信中,这样说到:面对恶劣的市场环境,我们永远保持初心:一、永远坚持做高品质、高性价比的产品二、相信 用户,依赖用户,永远和用户做朋友!只要坚持这两条,小米的梦想就能实现。
小米将这个模式演绎得最为彻底,被米粉誉为“小米之魂”的MIUI,就是这一模式的成果。(为了优化自己的MIUI,小米在初创时代就召募了100个铁粉,即时地试用最新款的系统,随时提出修改意见。)
最好的的营销是其实就是来自顾客的口碑,有人讨论才有人买。小米用口碑赢得用户,用口碑碾压对手。以口口相传的力量塑造品牌力,让每一个消费者都成为自己的传播平台。
总结:小米模式的成功有三个重要的关键因素:硬件不赚钱,靠软件和互联网服务赚钱一切基于互联网,砍掉传统的线下渠道,靠电商直销渠道以社交媒体为核心的“口碑为王”。小米有一句slogan:永远相信美好的事情即将发生。这是小米对未来的美好设想以及给用户的信心。2010年4月8日雷军创立小米,八年后小米成功在香港上市。
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