如何搭建新媒体团队？

新媒体团队架构是根据业务量和公司现有情况来制定，没有完全统一的标准，建议至少有两位新媒体人员，一位是经验丰富可以当管理的，一位是具体的执行人员。

说下四种常见的新媒体团队架构：

一、1新媒体主管+1执行人员

小团队一般是两个人的新媒体架构。新媒体主管要对新媒体工作很熟悉，运营经验丰富，有新媒体推广渠道，信息来源广，主要工作是安排新媒体的运营计划，指导执行人员工作，当执行人员搞不定工作时能立马补上。执行人员主要负责新媒体工作的落地执行，写微信文、做活动、其他自媒体平台推广等，需要有一定的新媒体运营经验，思维活跃。

二、1新媒体主管+1文案+1设计

设计可和其他部门共用。

三、1新媒体主管+1文案+1设计+1推广+1技术

这是常规的新媒体运营团队架构，主管做规划，文案负责微信推文，推广则对外做其他自媒体推广、论坛、社群等的推广，可有专门设计，也可和其他部门共用设计。

四、1新媒体主管+1文案+1设计+1活动+1推广+1技术

活动人员主要负责活动运营，做一些商家对接工作。

新媒体工作需要的人是全能型人才，现在越来越偏向于专人专岗，发挥长处，一起协作。做社群的新媒体团队还会专门设置社群运营人员做一些用户运营工作，随着运营的工作任务变多，职位也会更加细分。但建议运营人员和主管，做好运营工作的协调安排，不同岗位的运营人员要对目标和大家分别做什么事情了解，方便工作开展也利于职场成长。

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6w营销框架，第一个w，也就是what。了解你所处的企业和产品。

所以，在开始营销前，首先要做的第一件事，就是 了解你所处公司的商业模式 。

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按照交易类型划分为3类：

B2C（Business to Customer）:商业机构对个人的电子商务模式，例如“京东”

B2B（Business to Business）：商业机构对商业机构的电子商务模式，例如“阿里巴巴”

C2C（Customer to Customer）：个人对个人的电子商务模式，例如“闲鱼”

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传统商业模式的分类还对来说还是比较简单，我们无法从这种分类方式中得知企业提供的产品或者服务，无法知道企业的竞争优势、成本结构等等。

在2008年，亚历山大·奥斯特瓦德提出了 商业模式画布 ，从9个维度描述企业的商业模式。

其中包括 客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、关键伙伴、成本结构。

客户细分（企业所服务的客户群体的分类） ：包括大众市场、小众市场、求同存异的客户群体、多元化的客户群体、多边平台/多边市场...

价值主张（企业为客户创造价值的产品或服务） ：包括6个要素，目标用户、痛点问题、产品和服务、用户利益、竞争对手、竞争优势。其中关键点在于产品和服务、用户利益、竞争优势。

渠道通路（服务过程中的客户接触点） ：按所有权分为自有渠道和他有渠道，按形式分为线上渠道和线下渠道。

客户关系（企业和客户如何建立维护关系） ：包括私人助理、专门的私人助理、自助式服务、自动化服务、社区、共同创造方式。

收入来源（企业的收费方式） ：包括资产收费、使用收费、订阅收费、租赁收费、授权收费、经纪收费、广告收费。

关键资源（企业的核心资源） ：包括物理资源、无形知识性资源、人力资源、财务资源。

关键活动（关键业务活动） ：包括生产制造商品、为个别用户提供解决方案、平台更新如app迭代。

关键伙伴（合作伙伴） ：非竞争者之间的战略同盟、竞争者之间的战略同盟、合资公司、供应商。

成本结构（运作所需成本） ：分为固定成本如工资、租金，可变成本如原材料、电力消耗。

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了解了企业的商业模式后，第二步，你需要了解企业所处的企业生命周期位置。

分为 初创期、增长期、成熟期、衰退期 。处于不同生命周期，营销的侧重点是不同的。

初创期 ：侧重验证市场的需求。

增长期 ：侧重用户增长。

成熟期 ：侧重利润、回报率...

衰退期 ：侧重保持现有业务，寻找新的增长点。

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通过以上两个步骤，你就基本能够很好的了解你所处的企业了。

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