市场营销环境包括哪几个方面？

市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。根据影响力的范围和作用方式，可以分为宏观营销环境和微观营销环境具有客观性、关联性、层次性、差异性和动态性等特点。

具体划分如下：

1）按对企业营销活动影响时间的长短分：长期环境与短期环境。

2）按对企业营销活动影响因素的范围分：微观环境和宏观环境

其中，最为广泛使用的概念为第二种，它具体解释如下：

（1）微观环境：直接营销环境（作业环境），指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括：企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者及社会公众。

（2）宏观环境：间接营销环境，指影响企业营销活动的一系列巨大的社会力量和因素，主要是人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

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参考资料

市场营销学.考试资料网[引用时间2018-4-10]

宏观环境因素(指企业运行的外部大环境,它对于企业来说,既不可控制,又不可影响,而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用)

一.人文环境:1.人口因素:人口数量与市场构成的关系人口城市化与市场的关系世界人口年龄结结构变化与市场的关系2.人口的地理迁移因素:客流的移动特点和规律与地理环境的关系购买动机与地理环境的关系3.社会因素:家庭社会地位阶层,影响细分市场.

二.经济环境:1.国民生产总值；

2.个人收入,反应购买力高低3.外贸收支情况..三.自然环境:自然资源的短缺和保护环境的恶化疾病的影响.

四.技术环境:技术对企业竞争的影响对消费者的影响.

五.政治-法律环境:政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略.

六.社会-文化环境::教育水平’宗教信仰’传统习惯.微观环境因素(指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件,包括供应者.竞争者,公众以及企业自身等)

一.供应者:资源的保证,成本的控制.

二.购买者

1.私人购买者:人多面广，需求差异大，多属小型购买，购买频率较高，多属非专家购买，购买流动性较大。

2.集团购买者:集团购买者数量较小,但购买者的规模较大属于派生需求集团购买需求d性较小.

三.中间商:其购买产品和服务.主要是为了专卖.以取得利润由专家购买购买次数较少.单批量大.

营销环境常用的方法就是SWOT分析法

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