如何利用乡村旅游目的地网络营销

如何利用乡村旅游目的地网络营销,第1张

乡村旅游市场营销现状分析,现代社会的经营管理理念早就超越了“酒香不怕巷子深”的产品观念时代,大部分乡村旅游业的经营者都坚信正确营销理念指导下的合适的营销行为是企业立于不败之地的保障之一。但在现实生活中,由于种种客观条件的限制,我国乡村旅游营销存在着诸多问题。所以乡村网销建议走以下步骤:

1 、建立内容完善的乡村旅游网站 利用互联网发展乡村旅游,首先需要建立一个乡村旅游网站。目前,国内专门的乡村旅游网站不多,综合性的网站。自建景区网站是乡村旅游的网络营销的必要产物。

2、利用第三方网站的发布平台推广

景区必须利用第三方网站的发布平台进行景区推广,并建立起与景区网站的链接。市场上有很多旅游网站通过向旅游企业提供在线的发布平台来帮助旅游企业推广产品和服务。乡村旅游景区首先的应该是本省旅游咨询网,然后是行业知名网站。比如百度知道等问答式平台。

3、自媒体、新媒体的宣传

通过百度百家号等的推广,使得景区的资源很有说服力。通过新媒体的宣传和实践视频的上传获得知名媒体的关注,自建自媒体是21世纪必须紧跟的大潮流。这样才能有效地宣传乡村旅游。

同时网络营销,必须有专门人员,负责在线的咨询回复,保持良好的互动是网络营销的核心环节。

好了,希望可以帮助到您。

一、引言

乡村旅游可以很好地满足游客对自然、田园生活的渴望,但是由于地理条件的限制,使得农村的交通不便、信息的传播滞后,使得乡村旅游的名气、游客的数量都无法与那些大的景区相比。要提升乡村旅游的知名度,就得靠市场推广。在传统媒体环境下,乡村旅游因广告成本高、效果差而受到制约。然而,随着资讯科技的迅猛发展,微博、微信、各类短视频等新媒体也逐渐渗透进了我们的生活。新媒体对旅游者和旅游目的地都有一定的影响。新媒体突破了物质条件的局限,使人们的生活、思想、人际交往的交互方式发生了变化。新媒体的兴起,为乡村旅游的营销开辟了新的道路。要使乡村旅游得到快速发展,必须学习如何利用新媒体进行市场营销。信息是信息时代的主宰。如何利用新媒介进行市场整合,是乡村旅游目的地必须持续思考的问题。

二、新媒体和营销

1.新媒体营销概念

当前,对新媒介营销的定义尚无统一的标准。新媒介是相对于传统媒介而言的。传统媒介指的是报纸、杂志、电视、广播。新媒体是继电视、电台、报纸、杂志之后的“第五媒介”。传统的媒体营销就是对自身产品进行细致的包装,通过传统的媒体宣传,让消费者更加认识、信赖自己的产品,进而推动消费者完成购买。随着信息化时代的到来,营销环境日趋复杂,营销理念也发生了变化。传统媒体已经不能满足消费者的需要,也不能满足用户的要求。传统的媒体已经无法适应市场的变化。新媒体营销是以微博、微信、短视频为载体,结合互联网用户的特性,利用新的信息技术进行营销。

2.新媒体营销特点

涵盖范围广泛。新媒介能够突破时空的阻隔,使信息的传播覆盖全球。信息传播者在任何时间、任何地点都能传递自己的消息,使信息的覆盖范围最大化。有很好的互动。传统媒介以多对多的方式进行传播,而信息的传播却是由上而下。受试者在接受信息时,往往是被动的,无法及时地对自己的意见做出反应,缺乏与他人交流的能力。新媒介的兴起,改变了传统媒介的单一输出方式,使得大众可以通过新媒体来表达自己的观点,实现双向沟通。由于传统媒体在播出时间、播出时间等方面的限制,使得受众对信息的获取不够及时。通过手机、电脑等移动终端,互联网上的人们可以在第一时间实时发布和接受全球新闻,突破了传统媒体的限制。

3. 4P营销理念

无论新媒体、传统传媒,都仅仅是营销的一种工具。新媒体的营销仍然是基于营销的理论。“产品”是指怎样进行产品设计,以激发顾客的购买欲望,以其独特的个性为首要目标;定价是在考虑到企业利润、消费者购买力和产品的市场定位后,最终确定的;渠道是指销售渠道,也就是如何把产品送到顾客手里,并把重点放在建立营销网络上;广告是指企业通过多种方式来吸引顾客的购物。

三、乡村旅游营销的现状

1.乡村旅游产品同质化且低端

农村旅游的规划和设计不够完善,不同类型的乡村旅游目的地之间存在着产品同质化现象。当前,大部分的乡村旅游产品仍以采摘和农家乐为主。乡村旅游的高端产品很少,如乡村露营、体育公园、乡村博物馆等。

2.乡村旅游产品定价随意

在产品市场中,定价是一个非常敏感的因素。定价不仅会影响到运营商的收入,还会对顾客的心理产生影响。农村旅游商品价格的随意性很强。乡村旅游目的地的经营者数量很多,尤其是住宿和旅游产品。一些商家存在“宰客”现象,消费者购买同一土特产时,其定价也会有差异,从而对景区形象产生一定的影响。本地农民经营的旅馆也有不同的价格,使游客在高价购买时会有被骗的心理。

3.乡村旅游宣传手段单一

乡村旅游受到地域和人才的制约,一些拥有市场营销理念的企业却不懂得营销。当前,大部分的乡村旅游景点都是依靠政府和节庆活动来进行旅游推广。以乡村旅游带动乡村振兴,许多乡村旅游景区都得到了政府的大力扶持,在宣传上占了主要位置;比如采摘节、花海节之类的节庆活动,可以在短期内聚集人气,但很快就会消失人气。

四、新媒体环境下乡村旅游影响策略

1.开发差异化特色旅游产品

要以地域特点为基础,开发有特色的旅游产品。只有创新的旅游产品,才能长期吸引旅游者。农村旅游要充分挖掘当地的旅游资源,开发具有深厚文化底蕴的旅游产品,并针对不同的客户群体进行营销。为游客提供相应的旅游产品。农村观光对教育有很大的影响。这里的空气和良好的天气非常适合参加夏季露营和春、秋游。农村旅游企业可以针对中小学生的需求,进行教育旅游产品的开发。同时,还可以进行野外郊游、野营等形式的实践,增强学生的劳动素质。旅游休闲产品。都市的生活节奏较快,这让许多人都渴望离开城市去乡村发展。乡村旅游公司能够针对当地的旅游资源,为其开发出具有特色的旅游产品。休闲度假的主要目的是为了打造居住环境,在一个美丽的村庄中建造一座农舍,里面种满了鲜花和摆放了躺椅,让人心旷神怡,还有以自然景观为主题的庭院。农村旅游的主要目标顾客也是渴望田园生活的游客,这一群体的游客主要是以体验为主。农村旅游企业既可以发展“一日农夫”的农业体验旅游产品,也可以利用水库进行钓鱼活动。

2.利用融媒体推广,提高知名度

在新媒体时代,各种媒体的出现给旅游产品带来了更多的可能性。传统的媒体广告具有高投入、低效益的特征,因此,要在市场营销中充分利用新的媒体。微信是一项以社会为基础的社会服务。微信可以通过朋友圈、微信群等方式进行分享,从而将信息传递到其他地方。乡村旅游公司可以通过微信向游客提供旅游景点等各方面的信息。微博和微信是两种截然不同的东西。微博是一个具有很强的互动性和开放性的沟通平台。它能够准确地判断出使用者的基本情况。同时,微博也会根据用户的喜好,将相关的内容进行精准的发布。通过开通官方微博,参与微博营销,精准定位,对乡村旅游进行营销。现在,年轻人成了游客的主要群体,新一代人与世界交往的方式也从摄影转变为录像。在这个人人皆可利用新媒体记录生活的年代,人人都是媒体。短视频制作简单、成本低,旅游企业可以通过各种短视频平台注册官方账号,实现旅游企业与游客、潜在游客的互动与沟通。

3.合理定价,增加旅游产品竞争力

乡村旅游产品的合理定价是为了增强其市场竞争力,而乡村旅游的顾客群体对其价格比较敏感,因此在定价时要考虑到顾客的购买力和消费习惯。旅游商品的定价要考虑到市场的供求关系。由于农村旅游产品是一种特殊的商品,因此,在淡季和旺季期间,旅游产品的价格应该更加灵活。针对不同的目标群体、不同的时间和不同的营销渠道,农村旅游企业可以采用不同的定价方式。例如,对于老人、残障人士和军队实行免费的政策,而对于团体旅客和个人旅客则实行不同的收费标准。在旅游旺季,乡村旅游公司可以采取淡季价格来吸引游客;在淡季打折,也能达到游客数量的均衡,不至于在淡季时没有游客,造成景点闲置。农村旅游公司可以提供餐饮、住宿等方面的优惠政策,并在政府的引导下实行旅游通票,从而减少游客的出行费用。

4.引进新媒体人才

人才是发展乡村旅游的第一生产力。在高度信息化的今天,制约农村旅游发展的主要因素是人才。乡村旅游目的地营销要求有一支强有力的经营队伍。新媒体的推广,并不仅仅只是一个公众号、微博、短视频,运营才是重要的一部分。微信的营销要做到有特色,要有什么样的标题,要有什么样的内容,要有什么样的效果,这些都要微信营销需要考虑的问题。旅游微信公众号不仅要突出风景,而且要有专门的摄影师来拍摄风景。微博在推广中,如何与粉丝进行互动,以及通过热点话题来推广旅游景点,都需要具备一定的专业性。农村旅游经营者多为个体经营,许多人缺乏营销理念,也缺乏现代营销手段,因此必须加强人才的引进,为乡村旅游营销提供技术支撑。比如九寨沟十分重视引进新的企业,制定了人才储备策略。此外,乡村旅游公司还可以对现有的员工进行培训,并为新媒体的市场推广提供人力资源。

5.设计营销方式

以突出的主题形象为核心,进行市场推广。在新时期,农村旅游营销应根据市场需要和科技的发展,运用体验、个性、知识、情感等多种营销形式,运用大数据分析加强市场调研,充分运用现代新媒体、新技术和新手段,提高营销精准度。同时,要在营销手段上进行创新,不仅要对现有的资源、产品进行宣传,还要在一定程度上运用市场手段,充分展示乡村旅游的内涵和魅力。

6.丰富营销内容

在这个快速发展的新媒体时代,市场营销的具体内容已经不再是单纯地做乡村旅游的主题广告,而是几乎所有与其品牌形象、产品促销相关的活动都可以作为市场的内容。新时期要不断丰富乡村旅游的营销内涵,不断提高宣传力度,深入挖掘乡村特色、展示区域特色文化,大力开展商业活动。积极宣传乡村的科技产业、文化节庆、城乡社区、民俗习惯,进而提升乡村的整体吸引力。

7.明确营销主题

营销是旅游商品和服务的核心、灵魂和价值观,是旅游市场营销活动中的一个重要组成部分。一个好的主题定位应当以满足旅游者的需求为核心,使其具有新奇的体验,从而形成具有吸引力的旅游形象。乡村旅游公司在开展营销前,首先要做好市场调研,挖掘自身的特色,并形成一个突出的营销主题,以此来提高自身的品牌形象,使其在竞争对手中脱颖而出。

五、结语

在新媒体时代,农村旅游的信息是透明的,农村旅游是一个非常激烈的市场。要使乡村旅游得到快速发展,必须利用新媒体,根据旅游资源的特性和游客的特征,采取有效的市场营销战略,提高市场份额,从而实现长期的发展。

挖掘乡村自然生态资源和传统文化内涵,突出乡村优势。与繁华大都市相比,乡村旅游的优势就在于归园田居、采菊东篱的诗意风光,在于农耕放牧、春播秋收的农业文明。乡村旅游开发中,应扬长避短,突出乡村文化与城市文化的差异性。要保留地方特色乡村建筑,保持淳朴的乡村自然风貌,营造浓郁的乡土文化气息,尽量避免“大而全”的规模建设。要深挖乡村旅游人文内涵,要鼓励和支持旅游扶贫村开展富有地方特色的民俗演艺、农事体验、节事节庆活动,保持乡村旅游景区特有的“农味”、“土味”和“野味”。

创建乡村旅游对接机制和收益共享机制,突出农民利益。乡村有旅游的优势,但还需要现代化的旅游理念和资本来开发。创建开放的乡村旅游对接机制和收益共享机制,把乡村的山水、农民的资源和现代化的旅游理念、资本对接,促进优势互补,带动贫困人口致富。要支持和鼓励专业化旅游企业参与旅游开发,给予优惠配套政策,充分发挥其专业优势,带动贫困人口参与旅游发展。积极推进各类旅游企事业单位和社会组织与旅游扶贫村“结对子”,在劳动用工、农副产品采购、产品开发、宣传推广等方面加强对口帮扶。创新农民财产入股参与扶贫开发的新路径,农民的土地承包权、宅基地使用权、房屋财产权以及农民集体资源和资产都可以入股合作旅游开发。建立乡村旅游收益共享机制,乡村旅游开发不能把群众排斥在外,要着眼于贫困人口受益、贫困户脱贫摘帽,让贫困农民分享旅游开发的长期收益。

拓展乡村旅游路线和产业价值链,突出农业价值。变“绿水青山”为“金山银山”要拓展乡村旅游价值链,让贫困农民旅游收入多元化。深入挖掘乡村优质土特产和传统手工艺品,充分发挥乡村旅游的带动辐射作用,打造地域特色农产品、小吃、餐饮、手工艺品品牌,实现产品标准化。要整体开发乡村旅游线路,形成乡村旅游合力。以国务院发展研究中心定点扶贫的河北省大名县为例,乡村旅游和农业资源正在进行统一整合,组团开发,科学规划推出乡村游线路。打造集生态农业旅游、运河文化、回族文化、名人文化、小吃文化、红色文化六大主题于一体的乡村文化旅游品牌。形成兼具人文、自然、民俗、休闲、娱乐、教育六大功能的乡村旅游产业模式,提供特色鲜明、优势互补的区域乡村旅游体验,增强旅游的整体吸引力。

建立乡村旅游协同管理与服务机制,突出政府职能。发展乡村旅游,实施旅游扶贫,涉及的点多面广,需要上下联动、协同推进。要加强统筹、齐抓共管。建立由旅游、农业、文化、交通、规划、国土、环保、财政、发展改革等部门的乡村旅游协同管理与服务机制。统筹解决旅游扶贫工作中的规划对接、用地保障、行政审批和资金整合使用等问题,将乡村旅游工作有机融入扶贫攻坚大局,共同推动乡村旅游业快速发展。要抓好顶层设计、做好规划方案。积极探索“多规合一”,将乡村旅游扶贫规划与当地经济和社会发展规划、土地利用总体规划、易地扶贫搬迁规划、风景名胜区总体规划、交通建设规划等专项规划有效衔接,科学编制乡村旅游扶贫专项规划。

强化客源市场定位与营销推广,突出市场作用。目前,营销仍然是乡村旅游的一个薄弱环节。要准确定位目标客源,主动开拓客源市场。把周边大中城市作为一级客源市场,组织乡村景区对周边主要客源地进行宣传推介,与当地旅行社进行业务合作。由本地人游带动外地人游,先起步,再做大,后做强,示范带动,造势旅游扶贫。要广开乡村旅游营销渠道,主动作为,积极谋划,把乡村旅游产品、特色小吃、特色农产品进行集中展示、捆绑营销、联合推介。可以利用网络新媒体营销,支持推动互联网企业深度参与旅游扶贫宣传营销工作,充分利用网络媒体开展旅游资源和产品的宣传、营销。

改善乡村旅游的基础设施和卫生环境,突出需求品味。发展乡村旅游不仅要做到“推开门看大自然”,更要求“关上门是现代化”。政府要统一规划引导,改善乡村旅游基础设施,加大对贫困地区交通、通讯、水电等基础设施建设力度。推进景点景区到干线公路的连接路建设,确保每个重点村建好停车场、旅游厕所、垃圾集中收集站、医疗急救站、农副土特产品商店和旅游标识标牌。加快完善乡村宽带信息基础设施,提升改善旅游接待条件。加大乡村环境整治力度,积极实施改厨、改厕、改房、整理院落为主要内容的“三改一整”工程,打造干净卫生、舒适整洁的居住环境。

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