1,和客户交流前,充分准备与现场发挥综合出来的力量,往往很容易瓦解客户的心理防线。
2,销售前的奉承不如售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
3,了解客户并满足他们的需求。否则就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
4,客户没有高低之分,按照客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
5,你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人.
6,让客户谈论自己。可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成销售的机会。
7,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售代表就不再有成功之源。
8,当客户决定要购买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。
9,没有成交就没有一切,没有向客户提成交要求就如同瞄准了目标却没有扣动扳机。
10,销售不是一场独角戏,要与同事同心协力,以客户为伙伴。
11,你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
12,对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最迅捷、满意、正确的答案。
13,业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。
14,成交并非销售工作的结束,而是下一个销售活动的开始。
15,如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你结交到朋友,你赚到的是一笔财富。
职场人,职场事。想要在职场销售中做更好,仍然是要脚踏实地的去拜访客户,关心客户,销售没有完全的捷径。与凤凰同飞,必是俊鸟;与虎狼同行,必是猛兽!什么样的圈子决定什么样的人生,你能走多远,看你与谁同行!请关注: 什么是职场销售五步曲?_我把一切告诉你_新浪博客
销售员提高销售技巧方法有:做事态度、产权知识、销售技巧、落实执行等。
1、做事态度
全力以赴,百折不挠的品质,发自内心的热爱这个职位,永做第一的雄心壮志,这都是做事态度必不可少的。
2、产品知识
你对所销售的产品的熟知,对产品和竞品的说辞背诵,你对产品优势用途的侃侃而谈,如数家珍。可我从你寥寥数语的问题描述中,看不到你对所销售的产品的熟知,更看不到你自己为成功销售产品而做的知识准备。
3、销售技巧
你对客户的心理需求把握,你在销售沟通中语言的引导,你对销售漏斗层层铺垫,你对关单信号的扑捉,你对临门一脚的强势关单,你对价格和优惠异议的处理。
4、落实执行
你对客户名单的分类整理,你对A类客户的寻找,你对近期有购买需要的客户所进行的重点跟进,你对每次跟进结果的记录,你对客户异议的持续解决,你的电话拜访次数,你的上门邀约率,你的当面关单率。
销售
销售是一个汉语词语,是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
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