您必须了解社交媒体营销的哪些文案写作要领呢？

第一条:明确目标用户及其需求。然后拿出一份副本来解决当前最大、最可怕或最紧迫的需求。你需要一个好的观众，一个有钱的观众，但同时也要有一个花钱的理由。在这类研究上不要吝啬这很重要。

如果您的内容不能以某种方式缓解特定类型的人的痛苦，那就不值得了。请记住，这不必如此字面意思。你可以通过给他们很多很多他们最喜欢的东西，或者鼓励和激励他们来减轻他们的痛苦。即使只是有用的，鲜为人知的信息和建议对于减轻一个人的痛苦都是很好的。不知道如何去做你想做的事情是很痛苦的，也是非常普遍的。

2 .有价值的领导。如今的市场营销中，人们把“给予价值”说得太多了。真正的要点是用价值引导，然后在一些投资之后提供大量的价值。例如，在一开始就逗弄别人从你的博客文章中了解到的重要信息或关键点是很好的。有时一点延迟的满足能帮助人们认真对待重要的想法，就像你希望的那样。

3未来的步伐。“未来步调”指的是你在一个人的脑海中创造出一个需要他们购买你产品的形象。例如，你的文案可以直接告诉人们想象你的产品将帮助他们实现的理想场景，尽管现在这有点老套。只要想办法让人们想象你出售产品的长期利益就行了。

欲望，好奇心，稀缺性这是一个伟大的三幕式计划，尝试并遵循你的帖子的内容。首先，建立一种你理解读者的欲望，然后围绕它建立一些好奇心。事情一定要这样吗?其次，激发人们对产品的好奇心，创造价值，以更多的价值引领市场。最后，通过有限的发行、下线的截止日期等方式来确定稀缺性。

5包括清晰的行动号召(CTA)没有人会做一些事情，比如购买你的产品，如果你没有要求他们。通常，cta最适合作为内容的最后一点或后记，或者作为获取更多信息或内容的旁白。

7让人们与你的帖子互动，因为它增加了覆盖面。问一个读者可能想用评论回答的问题是一种简单的尝试方法。

我还可以继续说下去，但最好是在写作中少关注一些东西，通过练习把它们内化。

如果你想要一些更宽泛的东西，更多的写作项目管理而不是文字写作技巧，考虑一下这个:

我在2020年最后几个月实施的另一个效果不错的SMM策略是内容倍增模型(CMM)。这不仅仅是关于写作质量，这是关于一个游戏计划，让你的文章真正得到关注，并为你所有的努力工作赢得一些回报。这就是cmm的意义所在。

如果你很好奇，可以在我的个人资料中查看我的网站并添加书签，因为我将发布一些关于设计自己的CMM以最大化社交媒体营销ROI的帖子。

一、好玩的段子

段子年年有，今年花样多。而围绕品牌、企业等创作的品牌段子，也因为软性植入、趣味性、去广告化等因素，没了广告的生硬，使得传播细无声。一句段子的效果，抵得过千言万语。

阿里上市后，有了最好玩的段子。“你有车吗?”“没有”“你有房吗?”“没有”“那还谈什么!”“我是阿里老员工”“讨厌啦，怎么不早说!

微信已触及到生活的方方面面，不信你看。参加一个朋友闪婚婚礼，婚礼上司仪说：请新郎说一下结婚感言吧!这哥们儿停顿了一会，深情的看着新娘子说：“感谢马化腾，感谢微信，感谢附近的人……”

今年还有比较郁闷的就是“社会化郁闷”：一个女的拿了老公的 IPAD 到闺蜜家上网，结果发现 Wi-Fi 自动连上了某人骂微博推荐系统：什么烂推荐系统，把我前女友推荐给我老婆，说你们有共同好友一个女孩将前男友从Q删除了，过几天d出提示：你可能认识他。女孩心想：妈的何止认识!

哈哈，好玩的段子，就是这样，能打动人，能传播品牌，这里的诀窍就是来自于真实的生活场景，但又有更强的戏剧性。

二、借势凑热闹

其实，就是借势营销的一种，看到传播价值可以用就上，只是随着社交媒体的发展，大家都会玩了，集体参与。这有两个诀窍：一是要快，速度很关键，赶不上趟儿，热度就没了二是要巧妙，就像2013年的“别闹”系列海报一样，环环相扣!

不得不说的一个案例，2014年10月，原淘宝旅行举行新闻发布会，推出新独立品牌“去啊”，品牌意涵浓缩成发布会现场的一页PPT：“去哪里不重要，重要的是…去啊”。“当事方”去哪儿一看，尼玛!来抢饭碗了~~公关团队马上做出了反应——“人生的行动不只是鲁莽的‘去啊’，沉着冷静的选择‘去哪儿’，才是一种成熟态度!”随后，携程、京东旅行、途家、爱旅行、在路上、看准、游心、周末去哪玩、百程等都加入了队列，一场拼公关+营销创意水平的战役打响。最牛要数驴妈妈，“去哪儿，听妈的”!

虽然，更名对阿里来说是一次战略和资源上的发力，但这次受益最大的则是众多的在线旅游市场的小品牌，总算走到公众面前了。从这个角度来看，这次的业界狂欢是个好事，小品牌们心花怒放!

再看个案例，阿里注册双十一商标后，京东、国美、苏宁等众多电商玩家，围绕“改”这一主题，做的内容着实抢风头不小。这些不能使用商标的家伙们，当听到广播电视里几个嘉宾在唾沫横飞地讨论双十一的商标是否可以注册时，心里都爽死了!

三、玩一把公益

公益营销，不在于投入多大，而在于坚持，很多企业善于搞一时热闹。小公益，持之以恒，也可以让品牌充满温度，但要系统化、透明化、持续化，不断传播。

2014年最火的要数“ALS冰桶挑战”，一个席卷全球的公益病毒。活动规则就是，被点名的人要么在24小时内完成冰桶挑战，并将相应视频传上社交网站要么为对抗ALS捐出100美元。因挑战的规则比较简单，活动得到了病毒般的传播，并在短短一个月内集得了2.57亿元的捐款。国内很多明星、大佬都纷纷参与，这里不再赘述。

这种参与性强的活动有几个特点：一是活动参与性强，门槛低二是公益性质，在趣味性的驱使下，很容易激发内心的正义感三是名人参与四是释放表现欲，在众人的监督下完成的可能性更高。参照这些标准，不妨也玩一把公益营销。

四、“被制造”的话题

制造话题是优质内容产出的主要方式之一，就拿最近火热的西安某医院手术台医生护士自拍来说，一波三折，公众被舆论绑架，先是同仇敌忾，后又同情理解，这里面具有极强的话题性和眼球效应。还有平安夜当天，西安1所高校封校禁过平安夜，强制学生看中华宣传片，并打出“争做华夏优秀儿女，反对媚俗西方洋节”等横幅，此举在网上引发热议。

话题制造最爱“煽情”。曾经红火一时的#劝妹妹吃青菜#话题，融入了卖萌、内容真实、真情感人、借助热点等，尤其是真情实意，打动无数网友，几百万人共同劝妹妹多吃青菜。

今年谷歌的传播动作就很“温情”。“请给我爸爸放天假”就是这么一个神来之笔——“小女孩凯蒂用蜡笔写信给谷歌为爸爸请假，然后爸爸的上司就回信同意了”。

“亲爱的谷歌工人，你可以在我爸爸上班的时候，给他放一天假吗?比如让他在周三休息一天。因为我爸爸每周只能在周六休息一天。凯蒂。附笔：那天是爸爸的生日。再附笔：这是夏天(暑假)。”“亲爱的凯蒂，感谢你的来信和你提出的要求。你的父亲在工作上一直很努力，他为谷歌和全世界千千万万人设计出了很多漂亮的、令人欣喜的东西。鉴于他的生日已快到来，以及我们也意识到了在夏天挑个周三休息一下的重要性，我们决定让他在7月的第一周休假一个星期。祝好!丹尼尔•席普蓝克夫。”

这个童话般的故事让很多人感动，满满的人性触动了人内心最柔弱的部分，纷纷主动转发，觉得不是广告，还是正能量的故事。Facebook、Twitter等社交网络上也有大量转载，Google搜索到的相关记录超过7500万条。

五、谈情感与玩情怀

基于感情色彩的沟通内容最容易触动人的内心世界，这也是很多广告人强调要潜入用户心智沟通的原因。2014年有两个此类案例值得分享：一个是可口可乐继“昵称瓶”活动后，又掀起了“歌词瓶”狂潮，从周杰伦到五月天，从世界杯主题曲到毕业季应景歌，考虑到了不同年龄段、不同性别、以及特定人群的喜好二是历时两年时间锤子手机终于来了，罗永浩面对粉丝的“谩骂”和业内的唱衰，到最后的演讲“在屡次被黑的道路上，更加爱这个世界即使不被他人理解，也并不放弃产品。”煽情言论边解压，边展现个人情怀，让不少消费者买账。

的确，音乐歌词作为“含蓄表达情感”的载体，将包装本身成为一种“自媒体”与受众情感沟通，容易引发共鸣老罗面对“老罗用了两年时间，换来的却是一个笑话”的言辞，只能情怀依旧，无法去讲理，通过感性打动那些喜欢他的人。这在内容创作时是可以借鉴的方式。

六、“恶搞”的附和

还有一类内容是恶搞，而且搞得有模有样，比如造句，年年都会火几个。此前妈妈再打我一次，一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片网上走红。今年是“挖掘机技术哪家强?中国山东找蓝翔”红极一时，这个问句前被网友添加了一句“现在问题来了”，后面可跟“挖掘机技术哪家强”，也可引出其他要问的问题。这是许多故事晋级为段子的标配式结局。

另外，3月初，海尔公司为海尔兄弟征集新形象，发起“大画海尔兄弟”活动，呼吁网友在指定网站上传作品，在很短的时间内，大量“恶搞”海尔兄弟的作品涌入了网站，例如土豪版、好基友版、肌肉美男版等。虽然活动走向超出海尔的预料，但对品牌年轻化起了正面的引导作用，不管出发点如何，最终是要回到用户思维。

此类“恶搞”一般具备有趣、个性，并有极强互动性的特征，在可控的范围之内，对品牌年轻化会起到积极的作用，因为推广手段要与时俱进，要能潜入目标顾客的心智，达到沟通最大化的效果。

七、心灵鸡汤玩条漫

有个段子说是斯诺登称，美国已窃取百万计中国人微博内容。其数据分析结果如下：35% 是心灵鸡汤，25% 是商业广告，30% 是冷笑话、贷款、复制手机卡监听小三等垃圾信息。奥巴马绝望地问：那剩下的 10% 一定是重要内容了?美情报局长：报告总统，剩下的 10% 是黄段子。也确实，朋友圈里基本都是被卖货的和心灵鸡汤刷屏了!

我是很反感心灵鸡汤的，跟成功学一样，听听还行，但别当真，就那些讲成功学的人算是成功了。伟大的安妮一条“对不起，我只过1%的生活”的条漫火得一塌糊涂，这碗理想调料里加了不少鸡汤，再有吐槽的情感绑架让无数人骚动不已，这TMD就是正能量呀!恨自己，为啥99%都是泡沫。当然，条漫的表现形式很值得借鉴，风格上偏重于卡通，也符合阅读习惯，郭斯特、使徒子、丁一晨等都有一批粉丝，就看你怎么玩了!

八、讲不一样的故事

文案创作一定要善于讲故事，这点要学学古人。公元前210年，陈胜和吴广在无法如期赶到渔阳戍地的时候，果断选择杀掉军尉，揭竿起义。可问题是大家如何相信他们，于是就有了写有“陈胜王”的字条放在鱼腹里，又在驻地附近神祠中燃篝火，装狐狸叫，发出“大楚兴，陈胜王”的呼声。于是这群特殊的受众在一个精彩的故事下臣服，对故事的制造者言听计从。

还有同仁堂品牌的树立，治好了康熙的病，康熙题字等都是故事，不断的讲，大家都说牛。以及一张短短几年内创造了10亿英镑的旅游收入的尼斯湖水怪照片，虽然后来被证明是假的，但不消减人前去的兴致。

这都是老生常谈，不新鲜，最近比较火的一个内容是支付宝的植入文案，梵高为什么自杀?分析说主要就是穷，穷到连买张床的钱都没有，也请不起模特，画来画去只能画自己，还要靠弟弟提奥接济度日，最后说如果有了支付宝怎样怎样。有些恶搞，但故事讲的很流畅，值得借鉴。

另外还有动画、APP等植入，这里不再一一举例，大家看得累，我也写的累，就这样结束吧，开头写的啥都忘了，您且担待。

为了写这篇内容我家里人都不知道。为了写个案例我也是蛮拼的，也是醉了。我手机便宜，一百个赞都不给我!我和你们什么仇什么怨?还能不能一起愉快的玩耍?算了，我只想安静的当个美男子。就是这么任性，且看且珍惜!

1、社交媒体只是营销的一部分

一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优点，但它的缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。

2、加强社交媒体的互动性

网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。

3、与客户建立情感关系

网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。

4、了解目标客户

网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。

5、经常举办活动

举办比赛等活动并非是网络社交媒体的专属，这种营销方式在很久之前就有了，如冠名运动会、进行慈善活动、举办演出等等。那么网络社交媒体的优势是什么呢？灵活，传统方式举行的活动一般是大型活动，成本较高，需要大量专业人员支持，而网络社交媒体举办的线上活动可以很简便，推广起来也很轻松。

6、运用网络社交媒体推出产品

这一招显然被当今的互联网公司运用地轻车熟路，在产品设计时发布个微博，产品生产时发布个微博，产品上市再发布个微博…反正是博人眼球的办法，而且成本又低，不用白不用。然而，这种办法有用烂了的嫌疑，未来企业需要用这招需要更加聪明点。

7、运用社交媒体令消费者创造产品

之前谈到社交媒体应该用来了解消费者，而如果要达到更高层次的话，那就是令消费者创造产品。传统的供应链形式是设计产品——生产产品——销售产品——市场反馈，事实上，当进入市场反馈的时候，一切都已经结束了。如果市场反馈放在前端，就能极大地提高产品对消费者的吸引程度。

8、始终保持“下期预告”

社交媒体有一个现象就是，如果长期不举行活动，很快听众的热情就会冷却下来，必须持之以恒地进行活动，增强与消费者的粘结度。有许多社交媒体看起来粉丝众多，但是长期不举行活动，粉丝也是购买的僵尸粉，实际上其价值是打了很多折扣的。

9、为用户创造价值

社交媒体最大的原则就在于有用性，也就是说你的社交媒体必须能够为用户创造价值。否则即使你每天更新几十篇软文，那么用户依然会不感兴趣。

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