“灰”是修饰市场营销,而不是修饰市场的,因此灰市场营销不是指在灰市场中的营销,而是指市场营销具有灰色的性质,如目前社会上普遍存在的“回扣”现象。灰市场营销可以更确切地称为灰色营销。
灰色市场营销与樊纲先生所分析过的“灰市场”(1988)有联系又有区别。二者有一个共同的特点,即在交易过程中,都有一些说不清,道不明的东西;当事人都是遮遮掩掩,怕人发现。二者的不同之处在于:
第一,灰市场主要存在于供不应求的卖方市场,而灰市场营销则主要存在于相对过剩的买方市场;
第二,灰市场描述的是买方主动的交易行为,而灰市场营销描述的则是卖方主动的交易行为。概括点说,灰市场是买方“走后门”,而灰市场营销则是卖方“走后门”。
灰市场营销不同于迄今市场营销理论中所讨论过的其他营销现象,如企业的市场营销、非盈利性组织的市场营销、逆向营销、绿色营销、关系营销等等。本文的主要任务是对灰市场营销产生的原因及其影响进行实证性分析。
扩展资料
第一, 灰色营销不遵循一般竞争优胜劣汰的游戏规则。做为短期促销手段,处理企业积压产品,对于营销者来说在中国目前的环境下,不无可取之处。但若长此以往则后患无穷。它会使企业竞争环境恶化,导致卖方企业之间的恶性竞争,直至最后迫使企业以降低产品质量为代价提高提供灰色利益的能力。
第二, 灰色营销是一种恶性竞争,而且在存在灰色需求的情况下力量强大,对此不依赖灰色营销的企业绝不能等闲视之。比较稳妥的策略是,利用自己的优势(买方所有者可接受价较高)参与其中,但始终以正常营销为主。
第三,灰色营销的根源在于买方的采购代理制,所以要想根除灰色营销也必须从买方着手。只要社会上有大量的灰色需求存在,即使国家制定了有关法律限制灰色营销,灰色营销也是很难限制得住的。因为灰色营销的特点在于一个“灰”字,由于灰,即使有法律条文限制,也很难监督和执行。
而从采购代理制着手,想法使“灰”变“白”,如规范采购程序、健全采购机构、强化监督机制等,再加大打击力度,那么灰色需求就能得到有效的控制。一旦灰色需求被控制住,灰色供给自然没有了用武之地。而这一切在一定程度上又取决于买方企业的产权关系是否理顺。第四,灰色营销在中国大行其道,有其深刻的制度性原因。我们不必过多地责怪那些接受灰色利益的人,更不要责怪灰色营销者,而应该从制度上解决问题。
而这一切在一定程度上又取决于买方企业的产权关系是否理顺。第四,灰色营销在中国大行其道,有其深刻的制度性原因。我们不必过多地责怪那些接受灰色利益的人,更不要责怪灰色营销者,而应该从制度上解决问题。
最近,重新翻阅了一下几年前的大客户营销的书籍和论述,发现字里行间都写着:关系、灰色。甚至有人提出,在大客户营销中,正规的营销理论会在中国水土不服,不会搞关系、耍灰色的营销人员,就没有挤入大客户营销巨轮的那张“船票”,永久地被隔离在痛苦的彼岸。从事着这么多年大客户营销,天堑通途管理咨询深知大客户营销理论和时间的变迁,由人际关系和灰色营销,到企业间多部门深度沟通和业务共赢,再到现在的战略伙伴关系的建立,大客户也开始意识到供应商的战略地位,而不是动不动拿买方的权利作为讨价还价的重要把柄。
大客户企业的高层管理者,也开始重视供应商的资质评价,而考评的范围也开始综合和科学了,一些有特色、有实力的中小供应商,也逐步进入到大客户的视野。战略层面的考量,也避免采购权利部门化、私人化,从而降低大客户自身的产业链整体价值。因此,灰色营销和关系营销的温床,从根本上开始被捣毁了。
当然,有些招投标还在走过场,陪太子读书的现象也屡有发生。但规范化的上市公司、管理到位的大型私企,都在组织化地对待供应商了。天堑通途管理咨询,在营销咨询的实战服务过程中,也感同身受地体验到各种的变化和进步。健康的市场,需要公平公正的竞争,而客观可执行的评估标准,是其中的关键。
过去,销售是企业关注的焦点,而今供应和物流,也都成了公司战略的重头戏。天堑通途管理咨询为此感到振奋,只有摆脱灰色营销和关系营销的诅咒,才能理顺一个企业的上下游价值链。灰色营销和关系营销的阴影,不仅仅是采购人员或其他权利者腐败的自留地,更是一颗老鼠屎、带坏一锅粥的因小失大之举。
跟有些营销咨询公司的大客户营销培训宣讲的不一样,天堑通途管理咨询正视灰色营销和关系营销,但从不鼓励和误导客户,让他们把所有鸡蛋都放在这个破竹篮里。因为,天堑通途管理咨询切身地理解,所谓灰色和关系的代价很高,而且成本投入完全失控,不是一个试图强大的企业值得下赌注的。
但愿有一点,所有优秀的买卖双方,都从心底发出一句:别了,灰色营销;别了,关系营销。这一天,就是企业真正规范化的纪念日。
首先,灰色行业的客户对象就非比寻常,说白了就是挣傻钱,而且还要暴利的挣钱,所以当下来说灰色行业不能太光明正大的在国内各大互联网平台做营销,现在很多黑商都是利用国外的平台与服务器打擦边球,因为这些行业基本上只要有几个消费能力强的客户就能轻松回本欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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