烟草行业精神是什么

以客户为中心，以人为本

安徽烟草行业理念

行业理念：勤奋崇智，共创共享

经营理念：服务至上、顾客至尊

管理理念：以人为本、严爱相济，严在明处、爱在深处

创新理念：知变、求变、超越自我

学习理念：教育是企业最大投资，培训是职工最大福利

制度理念：以章管企，制度大于领导人

工作理念：追求一流质量和效率

浙江烟草行业精神

敢于拼搏，善于竞争；雷励风行，真抓实干；团结开拓，勇创大业

天津烟草行业理念

企业精神：锲而不舍 同心图强

经营理念：规范是生命 创新是灵魂 质量是根本 服务是保障

企业宗旨：为国家创造财富，为客户提供服务

企业目标：振兴工业 繁荣商业 贡献国家 富裕职工

杭州烟草公司理念

企业精神：维持现状就是落伍

企业作风：要么第一，要么唯一，抓前不抓后，马上办

企业氛围：你好、我好、大家好，才是真正的好。

安庆烟草公司理念

企业理念：和衷共济谋发展，凝心聚力抓效益

企业精神：超越今天

企业远景：夯实基础，争创一流

宣城烟草公司理念

企业价值观：奉献国家，回报社会，服务人人

服务理念：成就客户，实现自我

营销理念：客户成功使我最大快乐

人文精神：仁者无忧，智者不惑，勇者不惧

蚌埠烟草公司理念

企业价值观：实则拥有，变中求生，创者至成

洛阳烟草公司理念

企业价值观：个人利益服务集体利益，顾全大局，无私奉献，注重实干的同时注重实惠。

经营宗旨：真诚的服务，真诚的效益。

哈尔滨烟草公司理念

企业精神：精诚团结、求真务实、勤奋高效、永图最好。

企业经营观：诚实守信，全力发展零售户最优先的合力经营，卖烟就是卖服务。

烟草企业精神的形成离不开我们各级烟草企业的建设与发展，只有通过烟草企业及干部职工队伍的不懈努力和顽强拼搏，才能将烟草企业精神得以落实到位和真正体现出来。为此，我们烟草企业干部职工队伍必须从大局出发，切实做好各项工作，以此来践行烟草企业精神的真正意义。

1、烟草企业的各项工作应力求实效化与细致化。

只有真正将烟草企业的各项建设活动、卷烟营销以及烟草市场管理工作真正做到位，求真务实，抓出成效，才能使得烟草企业精神变得更具实际意义，才能取得服务终端的支持和信任。如果我们烟草企业及从业人员在开展卷烟营销和市场管理以及企业建设时，不充分考虑烟草企业精神所在，不用烟草企业精神要求和指导自身工作，不适时维护烟草企业的利益和形象，那么，各项工作的开展也很难得到广大管理和服务对象的认可与赞同，烟草行业也难以取得突破性进展。

2、职工队伍应该转变观念，强化服务思想。

我们烟草企业必须实现由传统的管理模式向新型的服务与管理相结合的发展形势转变，彻底转变过去那种单一的营销、管理以及企业建设模式。烟草行业所面临的新形势对我们今后的发展要求和努力方向提出了新要求，必须与服务对象与管理终端建立良好的关系，加强沟通与联系，与服务对象实现互动、协调、统一、和谐的发展格局。我们烟草企业能否真正立足于市场经济大潮之中，不仅取决于自身努力的结果，而且，还取决于服务对象对我们开展卷烟营销与市场管理活动的认可程度，服务不到位，管理不见成效，烟草企业无论如何也不能争取到广大服务对象的认同。因此，烟草企业职工队伍必须全面转变观念，强化自身的服务思想，深入做好终端维护工作，这样，才能使得行业的发展处于不败之地。

3、烟草企业精神应该由各项制度和机制来维护。

烟草企业精神如何落实，烟草企业精神成果如何来评定，以及烟草企业精神的社会成效如何都需要烟草企业建立一套切实可行的制度、机制和办法来进行综合评估。我们知道，一个时期的烟草企业精神也是不尽相同的，烟草企业精神必须反映出时代特点和行业特色，因此，我们在实际开展各项建设活动时，执行和贯彻烟草企业精神，会出现不完善的地方，都需要依靠各项制度与机制，保证存在的问题能够得到纠正与落实。

4、烟草企业精神的实现得益于职工队伍能力和素质的提高。

烟草企业精神能否真正得以实现，在某个层面上来讲，还取决于职工队伍的能力和素质的高低。只有职工队伍真正具备了较高的能力与素质，不断提升自身的整体实力，这样，职工队伍才能通过大量卓有成效的工作，才能稳步推进各项建设事业有序开展。如果烟草企业职工队伍的能力和素质一直处于较低水平，就连烟草企业精神的真正作用也不一定能够弄清弄懂，无法理解烟草企业精神的深层次意义。那么，在这种情况下，更不要说落实和取得烟草企业精神建设的实效了。因此，只有切实提高烟草企业职工队伍的素质和能力，才能有效推进烟草企业精神建设。

烟草企业精神应该成为烟草企业激励职工队伍工作热情和振奋职工爱岗敬业精神，提高其工作的积极性和主动性，树立企业良好形象，促进企业不断发展的强大思想武器。我们烟草企业必须有效开展烟草企业精神建设工作，通过烟草企业精神的构建，既能促进烟草企业文化建设，又能有效地推进烟草行业的不断发展与进步。

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