社群营销的方法和技巧

社群营销的方法和技巧,第1张

社群营销的方法和技巧如下:

1、明确社群目的

社群目的是社群的灵魂,是所有工作开展的向导,所以在社群创建前务必明确社群创建的目的,即究竟要解决什么问题,达到什么样的目的。

2、制定社群运营目标

明确社群创建目的后,在社群运营开展过程中要有清晰的社群运营目标,去判断所有社群运营动作的有效性,为持续良性的社群运营起到监测的作用。社群运营目标通常分为长期目标、阶段性目标和短期目标,包括社群活跃度,都可以列在社群运营目标之中。

3、打造社群输出价值

对于社群用户,更看重的是社群能给他带来什么,如果群里没有输出有价值的信息,那么用不了多久,社群用户就会纷纷退群。此时,再想要重新运营起来,难度至少会增加一倍,因此,务必要重视价值输出部分的规划。

4、持续有效的社群运营

社群运营的动作不是间接性的,而是持续且有效的,通过对运营目标的设定和持续性过程的监控,可以判断所实施动作的有效性。对目标有干预效果的方法,应持续进行优化并不断迭代。

5、正确地引导消费

对于大多数企业来说,社群最重要的导向一定是实现消费。与此同时,社群如果在吸粉、销售引导上做得不到位,极易出现退群、冷群现象,最终导致社群目的无法实现,况且吸引粉丝入群的目的就是促进成员消费,因此商家必须做一些引导。

社群营销概念:

1、社群营销的社字,可以理解为社会上不同的人,他们从事不同的行业、工作、性别、年龄、地域也不一样,也特指人与人交往的一种社会关系。

2、社群营销的群字,可以理解为是一个群体,一类人。他们或者属于同一个行业、有同一种爱好、或者有共同的行业和思想,可以是健身爱好群,旗袍协会,学习班等等。

3、社群营销的营字,可以理解为经营和运营。也就是说,你想干好社群营销必须要用心经营你的群里的每一个人,不要忽视群里的每一个人,他们每个人都可能是你的客户。

4、社群营销的销,就是要销售,成交。成交是一切营销的终极目的,没有营销,前面所做的工作,都没有任何意义。

以上内容参考百度百科-社群营销

社群人脉变现方式有:一、产品变现

无论是具体到物的产品,还是培训、咨询等服务,都可以理解为一个产品。比如霸王课的社群架构运营师课程,课程就是产品。比如小米手机,手机、充电宝、耳机就是产品。产品要求符合社群调性,有差异性,品质好,否则辛苦建立的社群关系会迅速崩塌。对于产品变现,社群有个天然优势,就是可以手机用户的需求,让用户参与产品设计,生产出用户需要的好产品,就是我们常说的C2B模式。

二、电商变现

电商实际就是把社群当作销售渠道,任何与社群成员相关的产品都可以通过社群推出,电商更具有平台属性,是用户与垂直品类产品的交流通道。但是,如果社群成立之初,目标就是卖东西的话,往往起不到好的效果,充其量也就还是个电商而已。就像马佳佳,就是哗众取宠卖情趣用品,这是电商,而不是社群电商。而罗辑思维先吸引用户,把用户聚合在一起以后,再开始做电商,做到高精准高互动,就能一下引爆,这是深度运营的结果,这才是社群电商。

三、会费变现

社群成员在加入社群之时必须向社群支付一定的费用,才能加入社群、参与社群活动、享受社群服务等等。如果社群或者社群领袖相对于群成员来说,本来就存在着势能优势,那收取一定的“门票”自然是天经地义的。付费也可以被看作是筛选门槛,社群不同于粉丝群,它是有着共同目标和价值观的人群聚合,因此群成员是必须经过筛选的,收费就是一个很好的手段。如果你愿意为入群付出金钱代价,那基本可以认为你对社群是高度认同的。

四、广告变现

广告变现相当于是把自媒体的模式放到社群里来,一方面对用户质量有要求,一方面对合作伙伴有要求,否则广告没做好,用户也走了不少。广告变现最好是以合作的方式开展,通过高性价比的活动潜移默化进行宣传,单纯“发完就走”的模式绝对不可行。社群本来就是重运营、重互动的,社群成员又是相对精准的,因此广告只有建立在良好的社群运营和精准的群成员匹配上才会有效果。不过社群成员远不及自媒体多,因此广告变现难以成为持续的变现方式。

五、服务变现

我们可以把基础的社群运营活动,通过免费的方式,尽可能多的聚集精准粉丝,然后通过增值服务的方式,对部分有需求的人进行收费。比如霸王课就是通过收费好课免费学的方式,打造了一个爱智求真小伙伴的朋友圈。但是,要想通过专属的服务、专业的指导、专门的陪伴,能够用最快速度获得自己想要的技能,却是需要费用的。这一点,一方面粉丝非常理解,应为毕竟基础服务做得更好,也需要更多的人手去运营,另一方面,其实大家无所谓付费还是免费,主要在于能否快速地达到自己想要的效果,所以增值服务就能够实现营收。

随着社群经济在互联网上的兴起,我们更明显感受到,借助移动互联网的优势,社群己经成为企业与用户连接的最短路径和最经济的手段之一,作为一个普通的创业者,如何利用社群来变现呢?

社群并不等于微信群,它首先是一群有共同价值观的人聚合在一起,同时也是一个载体,连接着信息,服务,内容,商品等。随着社群的营销属性逐渐凸显,它已经发展成为一种经济,要建立起一个社群或许并不难,难的是如何把社群运营和产品链接起来。

在社群发展的过程中,会遇到很多不确定的因素,而变现是在这些不确定中,不断的去测试,调整,确定出适合社群的个性方式。

社群变现那么难,其实是缺失了变现的过程,一个让变现为社群定制跟融合的过程。

社群变现很迷人,不仅仅是变现的投入产出比诱人,更因为变现过程中会产生很多意外惊喜,包括:口碑、裂变、复购等等。但是社群变现的运营门槛非常高,需要掌握和理解社群变现背后的运行规律。

社群的变现不仅仅是要聚集足够多的人来实现,还要涉及到很多问题。包括:大家加入这个社群的目的是什么?社群能为群成员提供的价值有哪些?这个价值能促使大家付费吗?怎么能让付费后的群成员持续的在社群内活跃?群成员愿意把社群分享出去吗?这些都是跟社群群成员的转化、持续的黏附、新成员的加入等等条件息息相关。

​1:设立社群门槛收入群费。

​如果自己有一技之长可以通过设立门坎来变现,进行群员入群筛选,而筛选的变现方式就是付费。你为社群里的朋友不断的提供价值,目的是吸引更多的忠实群员,想要分辨出更有价值的群员,那么就需要设立门坎来筛选,而筛选群员的其中一种方式就是付费,通过付费留下更有价值的群员,然后继续进行有价值的内容输出,打造他们的粘性,打造他们的忠诚度。所以设立入群门坎是势在必行!

​这种变现方式对于社群的要求极其的高,要求社群内容达到足够吸引用户的程度和响亮的口碑才能吸引客户主动付费加群。社群成员在加入社群的时候必须向社群支付一定的费用才能进群享受服务,这种变现方式是很多付费型社群的常用做法。这种表现方式尤其适用于信息交流类和知识分享类社群,利用群成员对知识和信息的渴求,实现社群变现。

二、产品和产品内容变现

这种变现方式主要是通过收取群成员的需求痛点,设计出用户满意的产品,或者是直接让用户参与产品设计,再通过销售产品的方式变现。

这种变现方式被普遍运用于某些可以切实进行产品生产的行业,对于运营方的技术要求比较高。经过用户调研以后生产出来的产品用户满意度都普遍偏高,而这样的商品自然也不缺经销渠道,用户对于自己参与设计的产品一般也会热情高涨,当群成员对产品进行购买时,社群也就实现了变现。

关于产物变现笔者又分为两个小部分,一种是直接变现,另一种是间接变现。

1:直接变现即订阅专栏和

出售课程

1.订阅专栏

各种读书会和其他APP专栏都是基于知识付费的内容服务商。群成员认为平台给自己提供的内容很价值所以进行内容付费,费用可以按月也可以按年付费。

而内容也都特别有价值,让用户受益匪浅从而让用户产生粘性,促使他们每月或者每期都能产生持续付费的动力和付费行为!

2.​出售课程

另外一种直接变现方式就是售卖课程,这类型的社会以两种形式进行讲课,第一种微信群的形式讲课,第二种在线课堂的形式。

课程形式可能是按年也可能是一个周期几节课,可以对不同的人群进行不同方向的培训,而每个周期也需要付费,这种直接课程售卖也是变现的一种方式。

这两种情况其实都属于知识付费的范畴之内,只是进行的形式有所不同。

2:间接变现即内容打赏和平台扶持

1.内容打赏

例如:是UGC的内容创作平台,后来平台有了很多自己的社群,也加入了不同类别内容的创作者。

对于作者而言:

通过自己的平台进行内容变现,作者在平台上分享自己写的文章,这慢慢的让用户对移动APP产生粘性。

而APP上有打赏功能,当你觉得作者写的文章不错,让你觉得是种享受。你就可以进行打赏,从而利用赞赏这个功能进行打赏变现。

对于读者而言:

上面的内容可以生成长图片直接进行分享,不过有些长图片有精美背景或者好看的字体,但前提是要充值或者购买成为VIP,其实这也是一种变现。

还有一种就是内容扶持,扶持平台粉丝很多的作者,直接售卖课程进行内容变现!


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