在众多国产品牌手机厂商中,魅族是个另类,当别的厂商致力于通过增加手机品类扩大市场份额的时候,魅族却总是只有一到两款手机。但是,魅族的用户自发形成的粉丝队伍绝对铁杆,他们忠诚度非常高。通过对苹果的学习就行饥饿营销,方法就是产品发布之前保密,但不是无作为,而是充分利用网络的力量,在目标顾客群中宣传发布的消息。魅族手机每次发布时都公布大量上市,但每次都会形成断货。一方面公司产能不能跟上市场需求,另一方面公司减少产品市场投放
量,形成饥饿营销。虽然每次公布说同时魅族老板J.Wong也是一个神秘的人物,从来没有接受过媒体采访,这种神秘感从老板延伸到公司,延伸到产品。
2.口碑营销
口碑传播能够胜出的关键还是在于过硬的本领。例如,魅族为了能够在“玩家”那里获得不错的口碑,在产品设计、质量控制和售后服务上下了不少功夫。比如电池使用时间,魅族是以测试产品的最小值来标注,这样会使用户觉得超过预期。魅族以口碑营销起家,并不像其它厂商那样在市场推广上投入巨额费用,而是几乎把所有的利润都投入产品研发上,每次只做一款产品,成功后再把利润投入下一款产品的研发之中。
3.炒作营销
魅族“水军门”事件(魅族门店前排长队购买手机而被指作雇佣水军故意制造假象)无论是真是假已经不再重要,因为不管怎样,这件事受到了极高的关注度,而在之后品牌知名度大大提高。
4.微博(论坛)营销
魅族的营销策略上不得不提魅族论坛,几乎魅族的整个营销体系都围绕着魅族论坛展开。在整个魅族的发展过程中,论坛始终是魅族发布公告、讨论、营销、宣传的第一阵地。魅族CEO也黄章(J.Wong)充当着论坛管理者的角色,J.Wong经常在论坛与用户交流、互动,回答用户的问题,听取用户的意见,还时不时爆料下一代产品的参数、配置以保持人们对魅族产品的关注度。经过几年的发展,注册会员超
过数百万,日均在线人数长期保持在数万以上,日均发帖量几万。魅族论坛培养了一大批的忠实Fans,经常逛魅族论坛的网友自称魅友,和J.Wong更是成了论坛里的红人,魅友们经常称呼他为老大,而J.Wong在论坛的发言也经常被各大科技网站引用报道,很好的起到了宣传营销的作用
营销系统营销系统是企业为客户创造价值,实现与客户的交换,并最终获得销售收入和投资回报的主题系统。
营销系统可分为三大系统:[1]
一、生产系统
生产系统的目标功能作用,就是提供可交换的产品、服务,以为客户价值提供满足。企业要赚钱,要盈利,并且合法经营,必须通过与客户交换来实现,这就要求企业必须提供能与客户交换的产品和服务。这里的生产是一个广义的概念,凡是企业能为客户提供具体效用和价值的活动,都可以视为生产。其内容既包括有形产品的生产,也包括无形服务的提供。这里的服务不是产品的销售服务,而是客户所寻求的价值满足的目的的物本身。
二、 品牌系统
客户要购买某个企业的产品或服务,并不是仅仅因为这个企业能够提供这种产品和服务,而是它确信这个企业所提供的产品和服务,能够为他带来效用和价值满足。所以,企业要实现与客户的价值交换,仅仅把产品和服务生产提供出来是远远不够的,还必须让客户认知、认同企业极其产品和服务的效用和价值,使之感到他购买这种产品和服务,一定能够得到他所需要的效用和价值。
品牌识别系统的目标功能作用,就是谋求社会、客户对企业极其所生产经营的产品、服务的效用价值的认知和认同,使客户对企业所提供的产品和服务产生购买欲望。
这个系统又可以人为三个三级子系统;一是质量控制系统;二是形象系统,三是环境系统。
三、销售服务系统
销售服务系统的目标功能作用,是全过程地为客户购买企业的产品和服务提供方便,使客户方便地了解产品、购买产品、使用产品。企业与客户进行交换获得销售收入得通过它来最终实现。
其实智能手机里出现广告并不是那么令人无法忍受,毕竟现在国产手机那么便宜,如果不让手机厂商投放广告的话,一些利润较低的手机就会亏本,长期下去手机厂商就不愿意生产物美价廉的性价比手机了。很多手机厂商都开设了专门的营销系统,承接各种广告。
但是手机投放广告一定要掌握一个度。我们平时看电视可以忍受大量的广告,是因为每天看电视的时间就那么两三个小时,看看广告没什么影响,还可以趁机休息放松一下。而智能手机几乎24小时陪伴在用户身边,如果时不时蹦出来一个广告,很容易让人产生厌烦。
现在手机广告的形式有很多,有伪装成未读信息出现在通知栏的,这种广告如果是无声无息的出现倒还好,反正看到就顺手删除了。就怕一些广告推送的时候还伴随铃声和震动,搞的好像微信和短信一样,逼得人去看,简直烦不胜烦。
还有一些手机系统喜欢将广告嵌入到内置APP中,比如短信、天气、浏览器的各个界面。在用户收到银行消息的时候,就在短信界面显示金融类广告。有的还会根据用户的搜索习惯在浏览器中推送相关的商品广告。这些广告虽然看起来投送精准,但会让用户有一种被监视的感觉,反而会有一种反效果。
最恶劣的广告行为当属劫持第三方APP的启动界面,一些APP本身是没有广告的,但是一些手机系统会在热门APP启动的时候加入开屏广告,让用户误认为广告是APP自带的,很容易产生纠纷。智能手机品牌里广告较少的应该是苹果和三星,由于这两家的系统涉及到很多国家的市场规定,因此在投放广告方面非常谨慎。但是苹果和三星的产品本身定价较高,也不需要通过内置广告来提高利润。
总的来说,手机厂商向用户手机推送广告是一个非常普遍的现象,在一些价格较低的国产手机中尤为常见,当然也不乏一些手机厂商将“系统无广告”作为卖点。用户作为弱势的一方,也很难拒绝手机推送的各种广告,最多下一款手机不买这个牌子了便是。
不过我认为相关的监管部门,也应该制定好相关的法律规定,约束手机厂商在系统中胡乱推送广告的行为,让用户更加舒心的使用手机。
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