我现在在大学学的专业是关于经济方面的,所以接触的营销案例会有很多。
相比于学习市场营销的学生我们还是有些欠缺的,他们专业会专门举办营销活动,会让很多的人参加进去,他们能够亲身体会到营销的经历,我们在大二的时候开了一门市场营销的课,老师让我们接触了很多关于营销的案例,我们那时有实习周,老师专门给我们安排任务让我们关于小餐厅之类的营销分析,现在大三开了电子商务的课,我们更加了解到关于网络营销的案例。
说到成功的营销案例,就不得不提一下马云爸爸的淘宝双十一双十二之类的活动,现在淘宝店的发展对实体店造成了很大的冲击,双十一双十二这种活动采取低价策略,利用人们爱便宜的心理,让大家在双十一双十二之类的活动买买买。京东、聚美优品都是很成功的营销案例。
之前闹得沸沸扬扬的王老吉事件,就是一个非常成功的营销案例,先不提王老吉和加多宝他们之间的事情,就说王老吉的成功,王老吉这种凉茶只在广东一带比较受欢迎,但是它很难打开更广阔的市场,之后推出“怕上火,就喝王老吉”的广告,让王老吉开始被更多的人接受,真正打开国内市场的是汶川大地震的时候王老吉背后的集团加多宝捐了一个亿,然后被全国人所熟知,利用这股爱心浪潮,人们纷纷买王老吉。
成功的营销案例,一般切入点都非常好,选择的点非常好。
方法/步骤
客户问卷调研收集信息
对于大众来说,在经过双十一的购物之后,必然也会带来必定的冷淡时期,这个期间可以做好相关的问券调查,看看他们对于双十二的活动有什么想法。
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上网搜索客户群体资料
经过这几年的互联网洗礼,现在通过互联网也能够收集一些客户关于对产品的一些试用反馈,通过这些资料的收集,也能够帮助企业做好营销方案。
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注重图文结合的营销思路
如果单纯的靠文字或者图片支撑整个营销手段,这都是不合理的,只有注重图文并茂的营销方案,才能够抓住大众消费者的眼球。
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学会提炼要点文案
在整理完成的营销文案上, 可以通过不断地精简内容,通过提炼要点的文案内容,优化整个营销思路,这样也是一种做方案的技巧。
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运用实体案例包装方案
一个方案中,除了图文并茂的说服力,另外,实体案例的包装也是非常重要的,只有这样也才能够真正地帮助营销方案做的更加全面。
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在企业中,一个营销方案的撰写,需要通过不断地修改和整理,才能够真正地通过市场检验,特别是一些大型的企业,必然也是需要通过深思熟虑之后,才能够真正做好营销工作。
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相信“双十一”和“双十二”大家一定不会陌生,尤其是开网店的各位,一旦运营得当,两天加起来的销售额可以比得上一年的销售额,光这一点就让大部分的店家趋之若鹜,临近双十二,有不少淘宝天猫店家来询问代运营事项,都希望在这两个重大日子中自己的店铺能有较大的突破,但是却忘了,代运营这种事不是一天两天就可以做好的,需要店家跟代运营服务公司一段时间相互磨合。
今天,为了淘宝店家们蹭上“双十二”这趟车,小编给大家分享一些“双十二”里淘宝托管公司的一些方案。
1.主推商品,爆款商品打造
按部就班运营,不要一步到位,把所有商品一起上架,宁可放在待上架中等待定时上架,一旦上架之后,千万不要去修改他的内容,就算是离近下架也不能去改动,这些都要在上架之前都做好,完美的阐述自己的商品的优势,做好详情页,这对于流量转化很重要。
之后就是SEO优化了,学会利用现有的各种云因工具。商品标题这个点很重要,要了解商品的用户群,做好清晰的战术目标,设计相应战术,各种商品款都要设定好。
最后就是推广跟引流方面的工作了,推广这边就不做太多的赘述了,不同行业不同的规则,引流这方面主要还是客服问题,一个优秀的客服可以直接影响到你的销售,当然新手就要主推爆款商品了。
2.全店旺销,做到精细化运营
只有畅销旺铺的人气才是最旺的,流量也是最多的,但是怎么着手呢?可以先从店铺商品宝贝的数量来做,有的店家认为商品数量越多越好,但是他们不知道不仅会导致宝贝成为滞销商品,让客户无法选择,而且淘宝也规定了滞销的规则,导致店铺权重下家,这就得不偿失了。
如果店铺商品少了,就可以在其他地方分配的精力变多了,店铺也会慢慢成长。小店铺没必要跟大店铺一样,小而美这是淘宝鼓励小店铺的。
因此全店旺销是有必要的,如果有必要的话做一些淘客推广。
3.店铺装修,视觉营销走在前
从客户的角度上看,如果一家店铺装修的不够华丽,就算他的店铺等级很高,客户的也不会放心的。
但是,最华丽的并不是最好的,店铺装修的核心是合适,符合你店铺的特点才是最好的。
比如一些廉价商品,店铺却装修得很豪华,这样也有一些客户不敢下单购买。
着手准备双十二活动,分成了六步走的战略。
4、找准方向
如何找准店铺活动方向?先思考以下几个问题:本次淘宝店铺活动的目的是什么?活动的类型?希望买家参加完本次活动之后有什么行动?心里有数之后,你就基本可以找准本次店铺活动的方向了。例如:你的目标是提升店铺的销量,那么就可以是促销活动,希望买家继续回购。那么你就要合理定价参加活动的宝贝,质量是重点,这样他们才会成为店铺的常客。
5、分析受众人群
找准目标人群之后,就要分析他们的喜好及消费能力。因为目标人群对店铺活动的产品选择是至关重要的。之后还要根据是针对店铺新买家还是老顾客的活动,去进行宝贝的定价。针对新买家宝贝价格肯定不能过高老顾客的话因为已经接受了店铺的价格区间,所以可以提升一点价格,赠送他们优惠券。
6、页面、文案设计
做好前两步工作之后,就要根据店铺的风格让美工确定出本次店铺活动的风格与框架,还要根据活动进行的不同时期设计出相应的宣传海报。海报上的文案要一下击中痛点,让买家一眼get到活动的主题,所以要反复推敲,选择出一个最好、最有创意的文案。
7、线上推广
在推广淘宝店铺活动之前,要先知道有哪些推广渠道,例如店铺首页、旺旺、微淘、微博等。店铺首页就是放上设计好的海报,在买家点进来时就可以看到旺旺则是设置自动回复,带上链接,在买家咨询时就可以知道微淘和微博就是通过发布内容给粉丝,为本次店铺活动预热。利用好这些推广渠道,就能在活动时吸引更多的买家来。
8、数据跟踪
活动期间,要每天跟踪成交量、流量、跳失率等数据,可以知道自己对活动的推广哪个途径吸引的流量更多、哪个的成交量更高,知道活动的人气如何、效果是否理想等。
9、后续总结
最后就是双十二活动结束后对活动的总结了。通过对本次淘宝店铺活动的总结,可以知道自己店铺活动的优势与劣势分别在哪,活动亮点在哪,积累经验,总结出不足和遗憾,为下次活动做更好的准备。
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