什么是微信营销系统scrm？

随着互联网的发展，企业逐渐接受了crm的理念，但是很多人都还不清楚crm和scrm的区别在哪，很多人都会将这两个观念弄混，不知道这两个观念真正的区别在哪。下面就来给大家详细讲一下目前备受企业欢迎的scrm微信营销管理系统。

scrm即Social CRM，社会化客户关系管理，即将客户管理这个行为更聚焦与社交场景。scrm往往就是基于微信生态圈的客户管理系统。scrm对于企业来说，最主要的功能就是获客引流，高效跟进管理，精细化运营，销售转化提效。通过这些来帮助客户提高成交率。

以众安scrm为例，众安scrm微信营销管理系统可以帮助企业进行客户画像，内置多维度标签群，便于企业勾画客户智能画像，精准营销可落地。系统还可以进行自定义标签批量管理，方便销售跟进重点客户，按不同意向、状态、价值等进行客户分类，标签自动批量管理，标签创建。这样销售就可以为企业提供更加精细化的服务，有效提高客户的成交率，促进企业更好的发展。

使用众安scrm营销系统还可以进行会话存档，将企业员工与客户的语音、文字、图片等多类型会话内容合规存储，管理员可以查看全部客户列表。客户在职离职继承：在职员工的客户，无需客户同意，可以转移给其他同事；离职员工的客户，无需客户同意，其他同事可以继承。获取销售工作量统计销售的新增客户数，跟进客户数，流失客户等多维度分析，优化员工工作。

有了众安scrm微信营销客户管理系统，销售可以更加高效的与客户进行沟通，并且为客户提供更好的服务，提高客户的满意度和成交率，帮助企业树立良好的口碑。

众所周知，企业微信现在是企业营销重要的载体，一款优质的企业微信营销软件可以帮助公司解决很多营销过程中出现的管理难题。接下来，我们从几个方面来解析企业微信营销系统的作用。

企业微信系统主要的作用：

1、很多公司都有出现过员工在微信或者企业微信对接客户不积极、过度承诺客户或者私下收取客户款项等情况。有了企业微信管理系统，公司可以在企业微信软件后台设置敏感关键词，员工一旦在企业微信会话记录中出现敏感词，公司就会接受到企业微信系统的提醒。

2、公司可以在企业微信营销系统后台自己设置个性化的欢迎语，客户在添加员工后会收到该欢迎语，支持文字、图片、链接。微信营销管理软件中的欢迎语功能可以配合渠道活码使用，不同渠道过来的客户有各自对应欢迎语。

这些就是关于微信营销管理系统如何管理微信的内容，不过要注意，企业微信营销管理软件品牌有很多种，选择时需要谨慎一些。

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