银行信贷员面试技巧

1. 将客户进行分类做准备工作时，信贷员除了要对自己的贷款产品了如指掌，还要将自己手头上的客户进行详细的分类。比如：侧重车贷的客户、想要房贷的客户、有抵押物的客户、要进行股权质押的客户等。只有对客户进行详细的分类，信贷员才能做出合适的贷款方案，从而提高面谈成功率。2. 拟定详细的面谈工作提纲面谈前信贷员需要准备一份详细的面谈提纲，这样可以保证信贷员在与面谈客户的过程中思路清晰、逻辑清楚，能让你信贷员更全面详实的了解客户的情况。一方面能让你设计更合适的贷款产品来满足客户的需求；另一方面也能让你做到心中有数。面谈提纲包含：客户总体情况、客户信贷需求、信贷员向客户推介的贷款产品等。提纲的形式：一份清单、一份提问表单，或者一份主题纲要等。通过详细的提纲准备，信贷员才能在面谈客户的过程中对客户的贷款需求有更清晰的了解，知道客户在乎的成本有多少、能接受的利息有多少、还款来源是什么、还款能力怎样等。二、面谈内容信贷员在接下来的面谈工作中，面谈内容一般都是根据面谈提纲来进行的。如果信贷员在准备时有问题没加进去，但在面谈过觉得很有必要问的问题，也可以在面谈时问客户，一般来讲 ，询问客户的问题包括：客户的个人状况、公司状况、贷款需求、还款能力、还款来源、抵押物的接收程度、与银行及非金融机构的关系等。信贷员在与客户的面谈过程中还应该将公司的 *** 作要求与规范、条件、合作方式等信息告知客户，让客户进行衡量。

首先，要尽快熟悉信贷业务知识和信贷 *** 作流程，尽快掌握信贷基础性知识，在尽可能短的时间内适应信贷工作；其次，在掌握信贷基础知识的基础上学习信贷营销方法和技巧，能够在信贷工作特别是在贷款营销上有较大突破；第三，努力做好本职工作，圆满完成本职工作任务和行领导安排的临时性工作，力争早日成为一名合格的信贷人员。

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