什么是全域营销?

全域营销   是由阿里巴巴在2016年提出的，数据驱动、以消费者为中心的数智化营销方法论。

全域营销设计的初心是全洞察、全渠道、全触点、全链路，以数字化“AIPL消费者运营”为方法论，助力品牌全面加速营销数字化的升级。

在1．0阶段，它开创了品牌“以消费者为中心”的数字智能营销。在2．0阶段，实现了三个飞跃：数据洞察能力的提升；从线上到线下，推动全渠道数字化转型；从整合到融合，实现跨终端的消费者 *** 作。

全链路运营闭环：

多维洞察：从商品、内容、渠道、品牌情感等多维视角分析AIPL品牌消费者转型的触发因素和障碍（驱动力和障碍），从而找到品牌成长的路径。

多元化应用：全球营销的应用涵盖并适用于品牌营销的全链，包括新产品开发上市、全媒体覆盖、会员粉丝个性化运营、内容营销、全渠道运营等。

全球的评估：通过全球营销下“消费者资产”的核心概念，品牌可以通过分析与消费者资产相关的三个因素，即消费者AIPL总量，诊断自身健康状况，探索品牌成长机会。消费者关系的转化力与消费品类的购买力。

        先讲讲全域营销（uni-marketing）和全渠道营销（omni-channel）的区别，因为这两个概念近些年都挺火，为避免混淆先特别解释一下：这两者最大的区别在于全渠道是从商品流通视角看的线上线下交易渠道，而全域是从消费者体验视角看的互动和交易触点。也可简单理解全域营销是全渠道营销的升级版，或者两者视角不同，全域营销更体现“以人为本”，且实施价值及难度都更大。

        全域营销是阿里最先提出来的概念，它包含两个核心执行要求：

1、不重不漏【营销活动覆盖到位且力度恰好】；

2、不同的渠道上用与其相适应的方法影响每个目标人（群）【营销活动策略恰好，精准营销达成】。

        “不重不漏”的“不重”并不是只给目标客户看一次广告就不许看第二次，而是在你既定策略下的“不重（Zhong）”，比如你的策略是同一客户在搜索引擎上被影响3次，微信上被影响2次，视频前贴上被影响1次，超过这样的频率才被称为“重”。

      真正意义上的全域营销是很难做到的，因为存在一个现实的难以逾越的障碍：“公域区隔”，不同公域之间往往是封闭的，如阿里的流量很难与腾讯的完全打通，也很难完全开放给品牌零售企业，且数据也是各自为政的，你很难能精准识别出不同域内的同一个人；过往在PC互联网时代，借助搜索引擎这类产品，可以以此为统一入口直接链接到不同的网站实现身份跟踪，而在移动互联网时代，APP们都是一个个独立的存在，很难能在相互之间构建起身份关联，即用户的Unique ID的精准性/如何在碎片化的渠道触点中识别出同一个客户是绝大多数零售企业共同面临的挑战。

        这种区隔或不统一，表面看是技术的区隔，更深层次实质是不同组织实体之间利益的区隔，如若想做到企业相关数据完全可控，除非所有触点/渠道都是私域，这也是为何近两年随着公域红利（如第三方电商流量）减退私域建设越来越火的重要原因之一，当然同时我们也看到私域的流量相比公域还是太少，所以对于绝大多数零售消费企业来说正确的方向还应是公私域并行，注重全域营销体系的整体建设。

          另“不同的渠道上用与其相适应的方法影响每个目标人（群）”，需注意对于全域营销来讲，除了区分不同渠道的特性，还需区分不同客户成熟度（即潜客、新客、老客等）的针对性营销策略，应该是“基于触点或渠道特性的因人而异”，做到“四个精准”（活动/内容精准、时间精准、渠道/触点精准、客户精准），最终实现“百人一面”，甚至“千人千面”。

          总结一下几个要点：首先，不同“域”决定了企业掌握客户数据、进行不同产品销售及采取不同营销活动策略的区别，不同的域有不同的特征，要“分而治之”；其次，“分而治之”的同时，还要“统一管理”，因为站在客户的视角，他买的是你企业的产品或服务，如果出现不满意，客户正常来讲首先不满的是企业品牌，而不是某个“域”，同时势必会影响其它“域”相同品牌的生意，因为客户是同一个人；最后，面对碎片化的渠道和触点，以及百万级千万级的客户，靠人工管理是不现实的，数字化技术的引入将是必然之道，而事情成功的关键往往更在于业务和技术的深度融合而非仅技术本身。

如何开展新媒体新业务的市场营销工作21

市场营销是一个全域性性活，需要一系列的统筹活动。推广业务需要借助工具、团队。

开展营销工作应记住下面流程：

市场调研-细分市场定位-宣传策略-渠道策略-分销促销手段搭配。

*** 作：

1、区域划分和制定策略

首先，确定范围，定位型别，区域营销策略具体化。在具体确定了区域范围后，必须对区域市场进行分类定位，划分出不同的区域型别。

2、深入调查建立商户明细

首先确立分割槽内的经销商和零售商，其次是自己的业务人员更要进一步详细了解这类客户的其他相关情况，建立目标客户明细。

3、把目标责任到人

在自己的团队类一定要将目标细化并且责任到人。这样一方面保证目标实现的可能性，另外也更能凝聚人心和团队的力量。

4、竞争对手也是合作朋友

合理化竞争对手，不要仇视竞争对手。知己知彼，作为区域营销人员必须对自己和自己的竞争对手进行必要的系统的分析和总结。

5、以市场为基础优化客户管理

在对客户不仅要激励，更要管理。过度的激励容易让客户牵着鼻子走，唯有细化的管理才能确保区域市场长久。这种管理的细化通常体现在对客户的约束、价格、信用和窜货管理上。

6、惩奖措施明确上下团结一心

在总体上要有全面细化的考核指标和比较详细的奖罚细则，且在这一制定的过程中一定要根据总体员工的实际情况来制定。

其中的关键点都将以量化的市场营销方案体现出来，比如细分市场的定位的结果是目标市场中潜在消费者规模，宣传策略中的到达率，认知率以及可能的购买率。分销、促销的手段的激励性等等。

开展市场营销活动围绕上述流程形成市场营销策划方案，然后按部就班的展开市场推广活动。

推广业务的核心也围绕上述工作展开。

*** 作：

1、必要的推广营销

借助各种媒体，进行营销宣传。

2、做好产品

如：

研发或者引进最新的产品，及时跟上市场节奏，更新包装。

准确定位你的产品市场，用必要的独特手段进行营销。

建立专业销售终端，开设专卖店，或者在某些卖场设立专柜。

组建营销团队，上门联络客户也是可以的。

注意事项：

一般的市场管理人员，将工作的核心研究公司以往的营销活动，营销效果，渠道布局覆盖面和渠道口的客户群体特征，做好分销促销活动，就能维持公司产品的销售。

大规模的营销活动需要公司总体的支援，战略支援、资本支援，因此应根据公司需要和职责范围，选择上述流程中的一个节点开展工作。

企业如何去开展新媒体营销

一、新媒体营销应该目标定位明确，在做新媒体营销的时候，应该找准新媒体的特点，拿微博来说，企业开展微博营销首先要有其明确的定位，弄清楚微博的功能是建立企业形象，推广产品还是开展促销活动等具体目标，从而达到口碑传播的效果。

二、企业如何去开展新媒体营销?在做新媒体营销的时候，应该选择吸引粉丝的话题，培养潜在客户，这里拿微博来讲，微博释出的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣，才可能迅速聚集起一定规模的粉丝所以在释出话题的时候，应该找准吸引粉丝的点，这样才能引起粉丝的关注。

三、新媒体营销应该及时更新内容，全员参与，在做新媒体营销的时候，应该全员参加，这样就能建立一个营销团队，企业应创造条件营造良好的部落格环境或引入适当的激励机制，培养员工持续的创造力和写作热情，鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。

四、做新媒体营销，应该坚持长期经营，在做新媒体营销的时候，针对不同的使用者群体，应该释出一些与实际相关的计划，不能一味跟风，一定要有针对性，不同的企业针对的群体不一样，所释出的内容也要根据实际情况做调整和优化。

刚入职的新手如何开展新媒体工作？

1.梳理公司的业务流程，梳理新媒体运营在公司整个业务流程中的作用是什么？目的是什么？不懂的赶紧问，这样对确定接下来的目标和工作范围有帮助。

2.了解分析公司在新媒体中之前做了什么内容，用过什么渠道？（工作交接表可能有，没有就自己找或者找总监聊）做的效果怎么样？找出问题，记录下来并且将问题的重要性排序。这样对接下来从哪里下手有帮助。

3.找总监聊聊公司目前业务状况，给公司做一次swot分析，把公司问题找出来，会更好的安排季度和年度工作计划，也可以更好的理解老板和上司安排的工作。

4.如果有下属，找下属或者能接触到使用者的人聊聊，尽量能让自己可以看到使用者资料或者接触到使用者群。这样对自己做使用者调查的起步有很大帮助。

5.营销思维梳理下，让自己说的话和做的事情有理有据。

新开业的旅游景区如何开展市场营销工作？

一 景区一定要有吸引人的东西才有人去，所以你们一定要有自己的特色！

二 注意服务及形象，服务好，形象好自然有后头客！

三 加大宣传，在好的景区没人知道自然没人去了！

我的这些只是我的一点看法希望有用！

如何运用新媒体开展宣传工作

微信平台作为资讯宣传界的后起之秀，凭借著时效性强、覆盖面广、内容丰富、便捷迅速等四大特点，越来越受到大众百姓的广泛关注。做好微信宣传，既能较好地宣传工作成效，也可以提升社会美誉度，可谓是一举两得。如何做好新媒体微信宣传，实现检验检疫工作成效的扩大效应，我觉得应该从四举措加以考虑。

高度重视，学习与积累相结合。对于新媒体来说则是一个很好的宣传平台。媒体虽“新”，但宣传依“旧”。依然需要一个知识的积累过程。领导高度重视宣传工作，主动带头撰写政研、专报、资讯，并发挥全域性同志特别是年轻人参与资讯宣传工作的主动性、能动性；在工作中时刻留意并收集内网和各大媒体上资讯摘要，分门别类汇总梳理，从中提炼出可用题材以备选用。

深入业务，理论与实践相结合。要成为一名合格的新媒体资讯宣传员，首先应该掌握丰富的理论知识，然后运用于实践。对工作来说，理论来源于平日里的业务学习实践，只有持之以恒，才能够不断积累，不断增强。微信宣传不只是花拳绣腿、纸上谈兵，内容虽有诙谐、调侃之处，但落脚点也是对成效做法的宣传，所以在编辑的同时，也要对监管流程、法律法规做重点掌握了解。

勤于动手，思考与行动相结合。学而不思则罔，思而不学则殆。思考的目的是为了有更好的新媒体作品，刚开始做得不好是正常的，只要多思考、肯动手，练得多了制作水平就会与日俱增，自然能信手拈来，这才是“务实”。一年里出品的每一篇新媒体稿件都是经领导、同志们和编辑的多次反复修改，提炼而成。相关人员在平日工作里能够解放思想、发散思维、积极思考，将头脑中闪现的灵感火花及时整理记录，为日后题材的选取提供充实的样品库。

加强交流，自学与互学相结合。一花独放不足奇，万紫千红才是春。微信编辑除了编辑技巧外最重要的就是灵感的激发，编辑技巧可以通过网上各种论坛、讲座以及文案加以学习提高。但是灵感则大不相同，不是简单机械的按图索骥。如果不注重交流，只是一味地闭门造车，容易导致思维僵化，拿出的作品没新意，做出的微信没创意。只有加强交流，向兄弟单位拜师学艺、汲取灵感、互通有无、互帮互助、才能达到共同提高的目的。

运动员经纪团队是未来发展的一个方向，国家会逐步取消常设的国家队体制，很多专案的运动员都会回到地方，回到俱乐部，那么必然需要经纪人或者经纪团队来进行相关的管理及服务，所以从长远看，运动员经纪是个不错的方向，当然，不能一提经纪人就认为是足球，篮球的运动员转会，运动员经纪有很多事情做，转会，代言，比赛管理，活动等。。。

但是需要注意的问题是，国内现在各专案发展不均衡，向网球，高尔夫等职业化程度高的专案，一般的团队很难签到优秀的运动员，资金实力，人脉，运作能力都是门槛。

而足球，篮球等专案也类似，很多好的球员，都有自己的经纪人及团队，而其他的，业务也太少，没有什么经纪的必要。

其他市场化程度不高的专案是个机会，但需要长期培育和跟进，可以适当关注年轻运动员，但是个人认为，作为商业运作，机会不大，现阶段要和各中心协会做斗争，一旦放开了，还要和各大鳄公司抢生意，生存的可能性太小！

新媒体对市场营销影响，举个案例出来

新媒体主要是指，以网际网路为基础的媒介，其相对传统媒体来说

1、传播速度更快，有效性更高。

2、可以做到精准且全天候推送。

3、成本更低，组合运用跟灵活多变。

举例来说，传统媒体下要营销运作一个知名品牌的周期需要大量资金的同时，还需要打量的时间，比如说大宝这个品牌，但在新媒体的环境下营销运作一个知名品牌却很快且资金需求不大，比如御泥坊这个品牌。大宝用了30年成了中国家喻户晓的品牌，但御泥坊依托新媒体只用了3年。

企业如何玩转新媒体营销？

目前，企业在新媒体营销方面的一大问题就是认识高度不够，普遍只是从技术层面考虑和 *** 作，没有上升到战略高度，想的随意，做的也随意，也就很难达成好的效果。作为一种新的营销方式，要取得好的效果，企业必须要提升到战略的认识高度，有了战略上的认识高度，才能制定切实可行的营销策略、实施计划和投入计划。 二、加强组织和领导 新媒体营销是一个系统工程，涉及到战略、策略、媒体组合、文案策划等方方面面，要想运作得好必须有组织有计划。现在企业普遍的问题是没把新媒体营销当回事，只是把新媒体营销当做一个附带的工作，由市场部、营销部或者办公室的人员代管代做，而这些人员大多非专业人员，在没有专业部门、专业人员、专门计划和专门管理的情况下，运作效果可想而知。 因此，要保证新媒体营销做得好，要有专业的组织管理来做保证，需要从高层、中层到基层都有一定的组织管理保证，高层要充分重视，中层要计划得当，基层要执行得力，这样才能取得最佳的运营效果。 三、制定系统的运营计划 对企业而言，制定营销计划是必不可少的前提。 新媒体营销是个新鲜事物，大多企业缺乏新媒体营销的运作经验，在面对这个新生事物时普遍感到经验不足，因此，更不能想到哪里做到哪里，必须制定系统可行的运作计划。 新媒体营销的计划包含目标发展计划、资金投入计划、策略实施计划、组织管理计划和效果评估计划。有了明确的运作规划，配合专业的团队，运营才能有章可循、有条不紊，达到预期的目标。（来源：《家电市场》）

新手怎么做新媒体营销工作

根据自身所在的行业看是否适合新媒体平台，找合适的新媒体平台，包括自媒体都可以维护老客户，新手可以了解各个平台的使用方法，然后到相关论坛学习新媒体营销方法

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