营销手段之“打猎”和“耕田“”

营销手段之“打猎”和“耕田“”,第1张

所谓耕田,固定在一处土地,精耕细作,期望的是年年好收成。

所谓打猎,游走于各地,或山林,或丘陵,或草原,靠敏锐的嗅觉和快速的反应,捕获猎物,然后即转战它地。

营销人称扎根于某个国家或地区,甚至某个大集团,通过良好的关系和优质的服务不断地获取订单或合同为“耕田”。对那种获得一个信息后,快速反应,捕捉商机,赢得订单或合同,成为“打猎”。

“打猎“和“耕田”各有优缺点。耕田的,如果只依赖于一两块土地,遇到难于预防和控制的自然灾害,可能颗粒无收,只能被饿死。就像一家做石化和炼油工程设计和总承包的民营中国工程公司,仅依赖三桶油(中石化、中石油和中海油),十几年前没有问题。目前,三桶油各自旗下有不少工程公司,自己的孩子尚不够吃,哪里轮得到系统外的公司?这几块第再好,不是自己的,只能放弃。打猎的,运气好,捕获多又好的猎物i,日子自然不错。运气不好,也只能饿肚子,裁员自保了。

所以纯粹的耕田型或打猎型公司都比较少见,多是耕田之余打打猎,打猎过程中,学学耕田。力求日子过得平稳些,避免大起大伏,还要有增长。

遗憾的是,有的公司却在强调由“打猎”向“耕田”转变,似乎耕田是目标。须知目标永远是拿单子(然后服务好客户)。

更重要的是,要明白,耕田有耕田的程序,打猎有打猎的窍门。要承认,做销售需要一些天赋,但没有这些程序和窍门,常常事倍功半。

耕田的,要观天象,选好地,并且讲究“人和”和协作。固定在一个国家,要清楚这个国家的政治、法律、文化习俗,顺其“势”而为,“势”有政治之势和行业之势,逆之必难有所获。“地”乃地域,最终是客户,或是大集团, 或是大国企。要和他们各层级建立良好的“人脉”关系,内部要协调,团队作战,避免一个营销人员流失后,该客户也流失了。如果该客户开始走下坡路,后续项目难以为继,就可以考虑减少投入,甚至转为“打猎”了。

打猎时, 首要判断猎物(项目)的真实性,其决策人是谁,客户期望是什么,我们有哪些优势。一旦决定,一击必中。如不中,迅速撤离。绝不像耕田那样大投入和持续投入。发现好的客户,及时做“耕田”的转换。

加多宝集团是近几年来迅速崛起的一个民族企业,作为凉茶行业的龙头,不得不探究一下加多宝的营销方式。以下是我分享给大家的关于加多宝成功销售案例分析,欢迎大家前来阅读!

将一个区域凉茶打造成全国知名饮品,充分展示了加多宝的实力,而在与王老吉分手后,失去多年打造的产品,成功打造起新品牌、实现品牌资源转换,保证了销量和市场份额没丢失,更体现了超强的运作能力!本文来解析那些加多宝的出色之作!

商场如战场,商战中的智慧博弈,其精彩程度一点不亚于战场。商战争夺中,空中轰炸与地面争夺有何有效发挥作用、及联动至关重要,优秀的企业往往能成功构建营销“天罗地网”,实现市场的有效占领!。加多宝宝在当初 *** 作,将王老吉一个区域品牌打造成全国知名饮品的过程中,就充分展示了这种实力。

(一)昔日——构建强大的“地网”,攻下了北方市场

客观说,在加多宝运营王老吉的初始阶段,广告营销的功底并不深,对于北方消费者而言,“怕上火、喝王老吉”只能算是一个让消费者记住的差异点,并不是促使北方消费者购买的理由。

毕竟北方和南方不一样,没有喝凉茶去火的习惯,更没有很强的去火需求,除非火大了、去吃药品,北方没有南方那么强的保健意识,在2010年之前,问北方消费者,他买王老吉是去火吗,多数不是这个原因,这只是一个出位、差异化,并没有成为消费者购买的理由。

但是加多宝团队在当时渠道商表现出的功底,确实值得夸赞,绝对是高水准的,在地面构建起了强大的地网,用一句话说,消费者被加多宝 *** 作的王老吉大面积的包围了。

1、便利店的地网

这种便利店也着实多,所住的小区,总会有多个便利店,出去办事经过的社区或写字楼也会遇到很多便利店,数量太多了,而在这些便利店里,要么便利店装成王老吉的门头门头没有装上店招的便利店、门口会有是门口的海报、多张海报然后便利店冰柜上也是王老吉的海报有些店走进去可能还有王老吉的堆头。只要从小区里经过,就总会高频的看到王老吉的个各种张贴、宣传物料。

2、餐饮场所的地网

在另一个人们经常去的'消费场所—餐饮影场所,首先张贴的海报不用说了,非常多,然后小到牙签盒上,都贴上“怕上火、喝王老吉”的画面,还有餐饮门口的把手处也是王老吉的门贴。

可以说,加多宝 *** 作王老吉时,在人们生活圈、消费圈构建了多种包围,形成立体轰炸。

这样的力度,让人无法不感兴趣,这个王老吉是什么东东,尝试一下看看吧!就这样,再配合上央视大规模广告投放的天罗,就搞定了。客观说,王老吉的地网远大于天罗媒体的效果。这其中必定有两乐和康师傅的人参与,国内企业没有多少企业能把地面渠道和终端传播做的这么到位的。

(二)20xx年开始品牌转换之战的广告营销 绝对的高手之作!

广告营销,通过传播帮助产品在消费者心中构建优势,构建的成功与否,将直接影响战局!

20xx年,加多宝与昔日合作伙伴决裂,分手对加多宝而言,是一个不得不面对的事实,又是一个事关加多宝生死存亡的显示,毕竟打造努力多年所形成品牌产品将会失去,而过去的一切传播资源和重点投入、品牌打造,都聚焦在王老吉上,是认知度和影响力极高,是最优质的一块资源。而对于受众而言,即将推出的加多宝是个全新的品牌,是全新的一个资源,消费者能否认可、接受?一旦转换不成功,将会彻底失去市场,而商业上类似的例子很多,在总经销权被生产企业拿走后,总代的业绩一落千丈,乃至于消失。

可以说,当时加多宝面临一个极为危险和惨淡的状况,一旦 *** 作失利,后果不堪设想!

但是,加多宝通过智慧的策略 *** 作,成功对过去打造的优势进行品牌嫁接、转换,实现了有效的品牌优势资源的过度,实现了新品牌的迅速崛起,承接了市场和份额,构建起凉茶市场新的领导品牌。这其中的传播可谓智慧的经典之作!

如果借用《论持久战》的经典理论,防御——相持——反攻三个阶段,加多宝已经走过了艰难的战略防御、相持阶段,而且做得不错!下面就一一解析这几次成功的广告营销:

1、全国销量领先的红罐凉茶改名了

在加多宝已经预感官司即将失败的时候,如何转换王老吉就提上日程上了,毕竟加多宝是个新品牌,虽说做了多年的代理商运营牌子,但是一直出现的都是王老吉,所有的优质资源都集中在王老吉手里,如何将最优质的资源转换过来!

这里有2点加多宝做的比较牛,一是把王老吉最优质的资源转过来,二是转换的很巧妙。

首先说,最优质资源的把握

当推出新品牌,把老品牌的资源承接过来时,要考虑什么是最有价值的,凉茶、配方、历史、行业地位,这些都很有价值,广告营销要塑造、传递产品与众不同的优势,这些价值与竞争对手相比(和其正也打得凉茶概念,邓老凉茶历史也不短),并不占优势,更何况失去的原有产品也会诉求这些,因此,相对而言最有价值的的优势无疑就是王老吉的江湖地位,销量领先,这是里面最值钱的一个资源,卖市场优势,这个能在消费者心中形成极佳影响的资源。

其次,转换的巧妙

找到优势资源后,如何嫁接到新的资源上呢,加多宝,用了一个改名——“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝,一样的配方、一样的味道,怕上火、喝加多宝”

巧妙地将王老吉的资源带了过来,在配合地面的推广,加多宝的杀手锏“渠道的精耕细作”不用多说了,亲身体会在小餐馆里,都被加多宝派了临时促销员,告诉顾客,全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝了,然后向顾客推荐加多宝。

2、全国每销售10罐凉茶有7罐是加多宝

而在“全国销量领先的红罐凉茶”广告被广药打官司叫停了,加多宝推出的后一个广告也着实让人称道,在这个过程中,加多宝所面临的最大对手是王老吉,和其正等都算不上,面对王老吉来说,凉茶、配方、历史等资源而言,加多宝都比不上,唯一值得说的同样是一个行业地位,这是唯一能诉求的优势了,我们当时讨论时觉得加多宝还守住一块阵地,就是销售额了,应该诉求市场份额的领先,从而建立着一个市场领先的优势,并将这一诉求传递给消费者,通过这个优势强行把王老吉压过去,塑造产品的高形象。

后来看到广告时,发现加多宝的广告是异曲同工之妙,同时做的很巧妙,以更实的数字,全国每10罐凉茶,有7罐是加多宝,那不言而喻,就代表着消费者的认可,也意味着,可以把王老吉挤到下面去,这个7罐的数字,也有效的回避了一些问题。

这个广告像传递了加多宝的优势,广告做的是很绝的一个。

注:值得一体的是 一个幸运的栏目《中国好声音》

有时候,天道酬勤,老天很可能会给辛苦努力的一些机会!

值得一体的是,老天爷确实给了加多宝一个机会,浙江卫视的《中国好声音》,这是一个谁也没想到火的一塌糊涂的节目,成全了加多宝和娃哈哈打造的启力饮料,这是一个一开始大家都没怎么看到未来的节目,如同当年的《超级女声》捧红了蒙牛酸酸乳一样,这次再次放了卫星,成就了加多宝,伴随节目的热播,“正宗凉茶加多宝”也传开了。

有时候,对中国选秀节目,还真不敢小视,或者大意,之后的综艺节目《我是歌手》也红的让人大呼意外。

但中国好声音而言,加多宝应该感谢老天的厚爱,这个给了加多宝广告营销上的第三把尖刀,终于撕开了一个口子。

在保持地面杀手锏的同时,这三次广告营销的助力,发挥了超越以往的作用,加上新闻公关中的弱者形象,引发消费者的同情和舆论支持,终于让加多宝完成了战略防御,走出了最低谷,当时如果王老吉快速反应,今天加多宝可能就找不到了2013年,在这两个广告和成功赞助《中国好声音》之后,加多宝已经成功度过了战略防御,度过了最艰难的时期,赢得了生存权利,并且保持了市场优势,顺利进入战略相持阶段,只要把原有的传播和渠道优势发挥,就还有继续上升的机会和空间!稳坐市场领导者就非常有把握!

3、继续占位“全国销量遥遥领先”

广告营销,通过传播帮助产品在消费者心中构建优势,构建的成功与否,将直接影响战局!作为媒体空中轰炸的重头戏,广告传播的作用至关重要!

此时,虽然加多宝已经度过了最艰难的时期,但是毕竟品牌的历史积淀和文化积淀还较弱,还不具备卖文化、卖历史的时机,最具优势的还是其保有的市场地位,坚持这一优势卖点,而这一卖点在市场上也是非常有竞争力,于是我们看到的诉求,无论是“全国销量领先的凉茶”“凉茶领导者”,还是“怕上火,更多人喝加多宝”,都在延续这一主题,聚焦、专注的传递核心优势,从而构建传播统一、优势聚焦的品牌形象(相对比的,大家可以对照一下恒大冰泉的广告传播,一年不停地变换,代言人也是走马灯式的换,很多相互之间都没有延续性,高频变换的结果让产品传播重点变的更加模糊,传播效果更加打折扣。

4、庆祝20xx年加多宝销量再度夺金 推出金罐凉茶

一个无奈之举,却再次实现了成功营销。

在加多宝与王老吉的后续官司中,加多宝多次处于不利,品牌使用权丢失、广告语丢失、然后红罐这一醒目的标识有可能又失去(红罐已经成当初努力打造的品牌标识之一,视觉辨识度极高,而官司结果今日将公布),过去努力打造的特色资源一个个失去。

不过,相对于从前失去品牌使用权时、一个新品牌所面临的生死存亡而言,已没有以前那么危险,当初,失去品牌名称相当于失去命脉和基础,能够存活都很危险,而在度过这个危机后,广告语和红罐算是小问题,但也算是企业的一个小危机,毕竟长期的品牌视觉辨识没有了,需要调整。

而这次,加多宝又很巧妙地的与营销结合起来。

在红色之外,加多宝未雨绸缪的推出了金罐,而且在传播上进行了巧妙结合“庆祝2014年加多宝销量再度夺金 推出金罐加多宝”,将金罐、金色象征的含义,和加多宝的市场优势巧妙地结合起来,形成整体有效的传播,也进一步强化产品的优势。

至此,虽然过去打造的资源一个个失去,但是如高超的战争指挥一般,策略的将每一次进攻,灵活的化解。

这四年时间,加多宝相于再造了一个新品牌,如同当年成功将一个区域凉茶推成全国知名品牌一样,再次成功讲一个新生品牌成功推出、打造成业内的知名品牌!

而加多宝这一过程中打的组合拳,是很值得营销人思索的!

在新时期,在新的市场竞争状况下,打造一支精良的、训练有素的、高效率的营销团队,是每位企业家、营销总监的梦想。

对于箱包企业更是如此。为什么这么说呢。因为从整个箱包产业而言,发展的时间相对比较短,方方面面还处在相对初级的阶段。就从渠道建设而言,渠道建设还处在粗放式发展的阶段。那么,如何从粗放式发展向精细化方向去发展呢?就像前文所说的那样,精耕细作是一个可以考虑的渠道发展模式。在渠道的精耕细作当中,人员,尤其是营销团队队伍,在渠道精耕细作中发挥了关键的作用。

如何打造一支精良的、训练有素的、高效率的营销团队呢,结合这么多年对中国营销的实践,以及对营销理论的研究,上海超限战营销策划机构总结以下一些看法或建议,希望能够给正处在营销团队建设和管理中处在迷惑之中的箱包企业老板一些启发。

选拨

选对人,才能办对事。人最重要的智慧是选人。年轻时选对伴侣,生意场上选对partners,非常重要,事关未来的发展。同样的,在建营销班子的时候,甄选合适的人选非常重要。

我们认为,选最合适的人,而不是最优秀的人。最好的未必是最合适的,最合适的才是最好的。考虑到销售工作 的特殊性,因为他们可能要经常出差,因此,工作相对比较辛苦。相对而言,比较适合作销售工作的,应该是这样的人。他们家庭条件或许不会很好,自身的经济条件也许不很好,但是脑子不差,学历凑合。更重要的是,非常渴望通过自身的不懈努力,改变自己命运的人。这样的人,基本上具备了做好销售工作的潜质。他们比较能吃苦耐劳,比较坚韧,比较顽强。就是那种所谓的“苦大愁深”的人,往往比较合适。

在组建营销队伍的时候,我们应该不拘一格降人才,既可以在企业外边找,也可以把目光放在企业内部,在内部挖掘合格的人员入选。同时,也要尽量规避,在招聘业务员 过程中,比较容易出现的俄罗斯套娃现象。

有进就有出。从宇宙规律上说,这也是正常的,维持大自然正常的新陈代谢,从而保持一个宇宙动态的生态平衡。那么,落实在销售团队管理上来,有人进来,就相应的要淘汰不合适、不合格的业务员,尽快清理团队中的害群之马。

烂苹果理论认为,烂苹果具有传染性。一个苹果一开始有斑斑点点的腐烂斑点,如果不把它清除掉,就会迅速扩散,整个苹果就会烂到不能吃,同时会传染其它苹果,把果箱里面的其它苹果也弄烂,烂苹果的可怕之处就在于它惊人的破坏力。

因此,对于不合适的、不合格的业务员,尤其是对那些不爱工作、不具有团队合作及奉献精神的业务员,该怎么样处理就怎么样处理。对他仁慈,就是对其他兢兢业业、爱岗敬业、团结奉献的业务员的不公。

培训

对于新加盟的`业务员,比较容易爆发的问题之一,是流失率偏高。主要原因是不能较快的融入团队,那么,培训的作用和价值就体现出来了。必要的、合理的、规范的培训很重要。

培训的目的,是为了更好的实战,为了更好的适应新的环境。对于新加入的营销团队新业务员而言,培训主要涵盖意识培训、技能培训和知识培训三个方面。意识培训,主要是培训业务员的竞争意识、危机意识、发展意识、协作能力和精神等。技能培训,主要指销售和谈判技巧方面,比如和客户谈判的话术等。知识培训,主要包括两个方面,一是企业内部包括企业文化、企业制度等方面的培训,比如作息制度、例会制度、出差制度、销售制度等等。二是产品培训。产品培训包括产品有什么特性,有什么竞争优势,价格怎样,同业竞争、市场表现情况如何,等等。

管理&考核

要想打造狼性营销团队,一定得给“肉”,不然谁为你卖命?因此,建立合理的薪酬以及绩效考核非常重要。避免吃大锅饭,也避免两极分化。

销售工作的特殊性,需要考核作为衡量其业绩表现,建立一个公平、公开、公正的考核制度和体系,对于提升团队业绩具有十分重要的作用。

我们认为,考核应该以目标为导向,同时兼顾过程。所谓目标导向,主要是指一切以结果说话,请告诉我结果。所谓兼顾过程,就是要很好的监控和管理销售的过程,不断优化营销流程,提高营销工作的效率和水平。

业务员长期在外出差,那么,如何有效的对业务员进行时间管理和行动管理,非常重要。如何对业务员的时间和行动进行有效的管控呢,必须要建立以表单为核心的管理制度,包括日报表、周报表、月报表、月总结、季度销售总结等等。通过表单化,将业务员的行动管理和时间管理纳入表单中。

对业务员的考核kpi指标主要包括客情关系的维护和处理、促销员的管理、促销活动的组织和开展、巡场频率、产品陈列、终端生动化、市场信息的收集、终端网点的开发等等项目。

在对业务员的考评中,我们认为应该具有一定的d性,在突出业绩的重要性的同时,也要兼顾其他因素。既考评业务员的销售业绩,也要考评日常管理中的表现,同时也考评业务员的学习态度与能力。考评的结果直接和工资挂钩。

激励

激励是整个绩效考核的重要环节。从来没有英雄个人,只有英雄的团队。如何把一帮平凡的人,通过一些激励的措施,最充分的挖掘每个人的潜能并有机的捏合在一起,创造出惊人的业绩出来,这能体现一个老板或者销售总监的能耐。如果说管理是一门艺术,那么激励就是这门艺术的核心。

激励包括物质激励和精神激励。所谓物质激励,指在给业务员一些意外的物质奖励,以表达对他们工作的肯定与鼓励,体现效率优先的原则。所谓精神奖励,主要是在精神上给与业务员的肯定、赞美和鼓励。发自内心的尊重他们,关心他们,认同他们。有的时候,一个小小的表扬,比奖励几百块钱更能激发业务员的热情和斗志。

关键还是做好精神激励工作。

我们设身处地的为普通业务员着想,他们来到一个公司,奉献自己的青春与热血,他们最希望的是团队的接纳和领导的赏识,工作开心。

因此,要尊重和关心、认同他们。尊重和关心,就是要充分的尊重他们的劳动,关心他们工作当中存在的问题,及时了解他们工作当中的困难。

这就涉及到沟通了,我们主张用心沟通,靠心灵的交流。通过一切可能的方式或途径沟通。心理学研究表示,下级在和上级沟通的时候,都会有一些戒备和紧张的心理。那么,在沟通方式上,首先就要帮助业务员 消除戒备和紧张心理。因此,我们认为不仅要有正式的沟通,也要有很多非正式的沟通,尽量在轻松、舒适的环境下和业务员沟通。

通过沟通,能够让业务员感受到受重视,他们的主人翁精神、工作 的积极性也会增强。通过沟通,能够了解到业务员工作当中存在哪些问题或困难,及时的帮他们解决困难和问题,把他们的工作调整到最佳的状态。

认同很重要。迈克•勒波尤夫在《21世纪管理 新观念》一书中提到,认同是位居第二位的对员工出色工作有效的的激励办法,而且实施成本低。

因此,要充分认同业务员,认同业务员的表现,对他们的表现表示鼓励和支持。只有这样,才能极大的提高他们的主观能动性,发挥他们的最大的潜力,创造出色的业绩。

其次,业务员比较关心的是自己的收入水平,以及发展前景。因此,我们一方面要做好现实的工作,就是要给与合理的、有竞争力的薪资待遇,建立公平、公正、公开的考核制度。让他们知道,通过自己的勤劳是可以挣到钱的。只要你愿意干,肯干,用心干,公司都会看得到的,也会给与合理的、甚至是超出预想的回报的。

另一方面,要把公司的发展目标和业务员个人的发展目标有机的结合起来。一个优秀的团队,应该是追求个人与团队共同进步。团队在制定明确的奋斗目标的时候,必须要和个人的目标结合起来。实现公司目标的同时,个人目标也能实现。古人说的“上下同欲者胜”,讲的就是这个道理。

建设和管理一个精良、训练有素、高效的销售团队,还有很多方面的工作要做,有很多的技巧。比如,对新加入的业务员,对其支持而不是帮助。支持与帮助相比,更能促成业务员的成长。就像小孩子学走路,如果爸妈一味的用手牵着小孩,他或许学的比较慢,需要很长时间才会学会走路。如果你试着把手拿开,保持一定的距离保护他,那么,他或许进步的比较快。同样的道理,对于下面的业务员,他出了什么问题,作为营销总监或者老板,如果你一味的帮助他,那么,他进步或成长的就会比较慢,独立性不强,依赖性加强。相反的,如果你只是指点,或者给予一定的支持,那么,他或许就会成长得更快,进步得更明显。

总之,要想建设一支精良的、训练有素的、高效率的营销队伍,需要企业家、营销总监用心去做,一切围绕“人”的因素而展开。管理的本质,是通过管人达到理事的目的。怎么样去激发平凡人的潜能,怎么样去通过管人达到管事的目的,怎么让业务员快快乐乐的、开开心心的工作,这些都是作为营销总监、企业家需要思考的。

微电影《永不放弃》的一个片段中,橄榄球教练为了激发对球赛没信心的队员,让队员蒙着眼睛,完成了队员认为不可能的任务——背着140磅的队友跑完了整个球场。一个真正高明的领导,往往善于发现人才,同时善于激发人的潜能,创造出不可思议的业绩出来。同时,业务员工作辛苦,如何让他们快乐工作,这也考验着管理者的智慧。因为在快乐的状态下,工作是最有效的。


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: http://outofmemory.cn/zz/8694990.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-04-20
下一篇 2023-04-20

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存