银行名单制管理的意思是银行理财产品名单制是对优质客户营销管理的一种方法。名单制管理则是根据已出台的行业信贷政策,制定行业内信贷客户分类标准,逐一确定行业内信贷客户分类的类别,并对不同类别客户实行差异化管理。
贷的钱不还后果:
1、如果贷款机构或银行起诉到法院胜诉之后,在履行期未履行法院判决,会申请法院强制执行。
2、法院在受理强制执行时,会依法查询贷款人名下的房产、车辆、证券和存款。
3、贷款人名下没有可供执行的财产而又拒绝履行法院的生效判决,则有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境,甚至有可能会被司法拘留。
4、有能力而拒不执行的情况下,涉嫌拒不执行判决、裁定罪。
[业务前景展望]
通过商户视角捕捉市场信息,从商户入手,力图通过商户铺设良好的用卡环境,精准定位商户、精准挖掘商户、精准服务商户,增强我行知名度和产品竞争力。
[问题现状]
当前,我行商户的后续维护没有紧跟市场和客户需求,商户的营销人员和维护人员脱节,对于商户的巨大市场挖掘程度不够,大多对于商户的认知仍然局限于感性的日常交往了解,对于商户的后期运维能力和开发商户价值能力有待提升。
[具体解决方案]
一、总体思路:商户的后期维护是我行需要着重加强和提升的,要从名单制管理入手,为每个商户构建360度全景视角,通过客户类模块中的个人商户模块入手,把握商户的资金流向,从资金流向分析商户的日常经营,从日常经营透析商户的价值与潜力。
二、个性产品:通过已有的商户筛选因子实现商户产品的全覆盖,实现商户费率定价的差别化。
1 . “龙支付商户”潜在目标客户
签约商户的客户,其准入条件已经完全满足龙商户签约条件,通过商户客户的筛选,可以顺势签约龙商户,提升我行产品覆盖度。
2.“裕农通商户”潜在目标客户
签约商户的客户,通过对其服务领域和装机区域的再次甄别,对于有条件铺设“裕农通”环境的商户,可以商议签约“裕农通”,拓展其业务范围的同时,实现我行业务的农村下潜,纵向扩展服务能力,摒弃服务盲区,实现普惠金融。
3 .“渐退出商户”识别
通过年日均余额下降这一维度,精准识别“渐退出商户”,同时通过收单笔数的变化掌握商户实际运行情况,通过上门咨询,对接客户的服务需求,做好客户挽留。
4 .“高净值、高潜力商户”识别
通过“年日均余额新增”这一维度,精准识别“高净值、高潜力商户”,结合结合客户需求,通过降低费率等手段提升客户粘性,实现有效“价格歧视”,通过差别化定价挖掘最深层次的市场价值;通过“单笔收单金额”维度,掌握商户商品单体价值,对于单体商品价值量大的商户,可以营销“随付贷”产品。
5 .“商户主体”产品全覆盖
通过月末时点余额维度,掌握商户个体的资金情况,从而科学配置商户资产,通过快贷、理财、POS贷等多层产品嵌套,满足流动和收益的前提下,实现商户价值最大化,为我行培育个人高价值客户奠定基础。
[效益评测]
通过商户的全景绘图,实现商户个性化分析的精准化和透彻化,在依托我行产品前提下,科学对接客户需求,差别化商户服务、有效化价格歧视,从商户整体到客户个体,实现最大价值的开发。
更好的服务用户:强化集团客户名单制营销服务制度,落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求。对72家省级集团客户单位,做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作,确保集团大客户的服务,整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单,实现了有系统支撑的集团客户服务管理。按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级),建立多维度客户分层分级管理体系。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)