乔吉拉德的销售黄金法则--魔鬼成交

乔·吉拉德，一个出身于贫民窟的擦鞋童，一个在35岁时还一事无成、面临破产的人，凭着一股异于常人的决心与毅力以及一套自创的行销法则，成为了“世界上最伟大推销员”。乔·吉拉德连续12年荣登世界吉尼斯纪录大全世界销售第一的宝座；他所保持的全球单日、单月、单年度以及销售汽车总量的纪录，至今无人能破。为此，他也成为迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。

法则一： 勇者的职业

害怕和陌生人接触，害怕上门推销，害怕遭到拒绝！这都是人性使然，所以推销员是勇敢者的职业。如果没有十足的勇气，很难在这一行里干出名堂来。恐惧是一个人事业成功的头号敌人。因此，在销售过程中，销售员第一个销售的应该是他的勇气。如果你能激发出自己的勇气，那么就会创造出令人吃惊的成绩。克服恐惧心理的最好方法就是：立即行动！

法则二： 我是最棒的

你认为自己行，你就一定行。每天要不断向自己重复这一观点。每天早晨，乔·吉拉德都要对自己说一句：“我是最棒的。”然后，打开门，像豹子一样冲出去。

法则三： 笑对困境

直接通往成功的电梯是不存在的，要想成功，就只能一步一步往上爬。困境是上帝给自己的礼物，每个人的生活都会有问题。只要把它解决了，自己就会变得更强大。

法则四： 爱上“销售”

成功的起点是首先要热爱自己的职业。我热爱推销工作，我为它而自豪。我要完全地投入到工作中去，并体会到工作的乐趣。我对推销充满了热情，我对每个人都充满热情。

法则五： 推销自己

推销的要点是，不是在推销商品，而是在推销自己。你应当相信你自己就是世界上头号产品。一定要让顾客喜欢你、相信你。要是做不到，那就没有任何理由可以解释“顾客凭什么非买你的产品不可”。

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乔吉拉德接待这位女士的过程中，全程没有一句话劝她放弃福特。但她却感受到了自己被重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了乔吉拉德销售的雪佛兰品牌。

某天有位女士走进汽车展厅，乔吉拉德走过去和她聊天。女士说自己想买白色的福特车，因为自己表姐开的车就是白色福特，自己也很喜欢，想买一辆。

但乔吉拉德销售的是雪佛兰轿车，而福特车的展厅在对面。他问女士，喜欢福特车，有没有下单。女士说还没有，刚才在福特展厅问了问，但销售人员手头有事要忙，让她过一个小时再过去。

乔吉拉德说，白色很配你的气质呢，夫人。女士谢了他的夸奖，还说今天是自己55岁的生日，所以就想买辆自己喜欢的车作为生日礼物。生日快乐啊夫人！乔吉拉德说，正好您现在有时间，我带您在展厅里看看这里白色的车吧。他示意秘书过来，让她去准备一些东西。

没多久，秘书拿了一打玫瑰花，送给正在看车的女士：祝您长寿！尊敬的夫人。女士很感动，眼神顿时就湿润了。她喃喃的说了好多话：好久没人送我礼物了。福特销售看我开了辆旧车，可能以为我买不起新车。我要看车，他说自己要去收笔款，让我等他一个小时。

其实我只是想要一辆白色的车，只不过表姐的是福特，我就想着买福特。现在想想，只要车是白色的就好，不是福特也可以。后来女士开了张全额支票，在乔吉拉德这里买了一辆白色的雪佛兰。

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