一篇文章带你了解怎么做旅游目的地营销

疫情之下， 旅游 目的地“门票经济”受限已经成为既定事实，而被文旅界资深人士反复提及的“ 目的地营销 ”究竟是啥？ 旅游 目的地又该如何利用线上+线下手段来进行目的地营销呢？

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旅游 目的地营销是什么？

一直以来文旅行业有两大营销逻辑，一个是客源地营销，一个是目的地营销。 客源地营销是指游客未到 旅游 目的地时就完成了下单，这个领域大部分集中在OTA。而对于文旅景区来说，自己主要能掌握的则是目的地营销。

在互联网时代，不管是哪种形式的传播，都形成了一个个个性鲜明、有传播力的网红目的地，各个目的地都希望通过各种渠道放大自身亮点，成功出圈。而游客到达目的地之后， 抓住一切和游客互动的场景，并和最终的消费场景联系匹配， 旅游 目的地营销才有突破的可能。

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旅游 目的地营销如何开展？

既然目的地营销对于文旅景区发展如此关键，那么如何更好的开展呢？

打造 旅游 目的地IP

建设特色化官方电商平台

如今 旅游 目的地竞争日益同质化，传统 旅游 目的地想要脱颖而出就必须要重视 旅游 目的地特色IP的打造，把当下热点融入 旅游 目的地的特色服务，借助多样化的传播渠道，来获得更具规模的传播效应。

天时同城可帮助 旅游 目的地 快速搭建特色化的线上电商平台，简洁美观的UI设计，丰富的商城装修模板，全面的搭建培训教程 ，让您赢在 旅游 目的地营销的起跑线。

多样化营销手段

丰富 旅游 目的地消费场景

旅游 目的地可以利用天时同城搭建的电商平台给游客 提供分时预约，语音导览，游玩线路规划，找充电宝，消费有奖等服务 ，提升电商平台的打开频次和粘度。

并利用天时同城系统为 旅游 目的地配备的 丰富的线上营销引流工具快速搭建私域流量池 。比如，利用 直播 增加 旅游 目的地对游客的吸引力；采用 会员分销体系 让游客自发推荐 旅游 目的地的电商平台，游客的好友下单即可分润；使用 积分商城 功能，购物满一定金额便可兑换奖品。当然也可以上线一些 联票产品，年卡 ，满足游客的多种消费需求，提高游客复购率。

扩宽营销渠道

获取私域+公域流量

有了特色IP，特色电商平台，多样化的营销手段之后，就要考虑如何进行营销渠道的扩宽，获取更多流量。

天时同城作为 作为全国分销采购对接第三方系统最多的系统商，目前支持超150+营销渠道的打通对接 ，不仅涵盖用户自营的微信微商城、抖音官方团购、快手小程序、小红书专业号店铺，也包括有产品资源需求的异业，比如美团、携程、飞猪等OTA企业或外部旅行社。 在天时同城系统上上架的各类产品，支持一键直销或分销到各类平台。

多业态合作

打通二消场景

传统的“门票经济”已经是增长乏力，游客在 旅游 目的地内的消费驱动力才更具有想象空间，围绕“吃住行游娱购”六字真经，通过数字化营销为线下赋能，创造消费场景和需求，深耕游中二次消费，是 旅游 目的地突破瓶颈的不二选择。

旅游 目的地可以 联动 旅游 目的地内的商家去做游客的全流程游玩体验动线规划。 比如用户在餐饮商铺这里消费后，支付后的流量可以引导给合作店铺，领到的优惠券在 旅游 目的地别的地方又可以打折。实现 旅游 目的地内的二次消费，打通服务闭环。此外， 不同 旅游 目的地之间也可以“抱团取暖” ，通过产品组合让利给 旅游 者，吸引周边 旅游 者开展短途短时休闲游。

在这个过程中，天时同城可 支持 旅游 目的地内外部资源快速整合打通。 通过搭建的电商平台，可 实现会员权益、套餐、畅游卡等多种业态和产品形式 ，互动内外部资源，让游客可以享受更优惠便捷的服务， 旅游 目的地与各业态之间也能抱团取暖。

数字化管理上下游资源

降低 旅游 目的地运营成本

在多种业态和产品整合、商家资源整合的过程中， 旅游 目的地会面临的一个很现实的问题，那就是怎么样能够实现产品、渠道、结算的数字化管理，这些不能依赖于人工处理，效率低下而且不可控。

天时同城 可帮助 旅游 目的地用一套系统去打通产品资源、营销渠道和财务结算管理体系 ，合作的商家、产品我们都可以通过一套系统来做数据管理和结算管理，为 旅游 目的地构建一个全渠道多业态的管理中台，实现降本增效。

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天时同城介绍

「天时同城」成立于2007年，致力于为文旅行业提供全渠道营销数字化服务。在对行业超12年的深耕以及不断的技术创新下，目前天时同城在全国拥有5000+家客户。

作为国内首批直连OTA渠道的企业，目前已打通了全国超过150个渠道的对接。天时同城景区数智化解决方案可帮助文旅景区进行全链路智慧营销，线上链接景区所需的同业、异业资源，快速搭建电商平台，线下搭配各类智能硬件，比如人脸闸机、手持POS机、自助售取票机等进行景区票务和产品的售取核管。帮助景区打造品牌营销平台，丰富营销手段，降低营销成本，增进游玩体验。

我们把成就客户放在首位，精进服务质量、满足客户所需则是我们不变的追求，用匠心打磨产品，让您的全渠道营销更加高效，线上业务渠道开拓更加便捷，用户服务质量更加满意！

好象你的问题有点模糊，因为旅游企业可以指旅游景区，也可以指旅行社…，旅游产品也可以指旅游线路，也可以指旅游景点，还可以是旅游区的当地特色产品等等， 我先理解为；你是想用最低的成本把旅游产品销售出去…，最重要的是推广吧，以我之见策略如下； 一、先装点自己形成特色，不管是什么产品。以人为本，先要把产品形成自己的特色，做一个可以互动的网站。 二、推广网站，当然可以去竞价，但是这样成本很高，所以在减少成本的前提下，把你的网站留在任何最热闹的地方，比如很热的博客，很热的圈子，甚至是加人各行的圈子，因为旅游是综合性行业。并把自己的网页和与自己产品互补的网站互相裢接。 三、发布产品，现在很多旅游的门户网站，也很多是免费发布产品广告的。 四、组织活动，组织和旅游有关的活动，并和一些户外俱乐部的建立联系，他们是最好的免费推广者。 五、建立更多网络，和会展公司，展览公司，建立联系，会展旅游还是比较受人关注的。 …，。

旅行社销售 渠道 是指旅行社将产品转移给最终消费者的实现途径。任何一个旅行社在具有足够的生产能力时，都希望能尽量扩展销售渠道，下面我给大家介绍旅行社销售渠道策略有哪些?

旅行社销售渠道策略

旅行社销售渠道策略1：广泛性销售渠道策略

广泛性销售渠道策略指广泛地委托零售商或通过各地旅行社及相关企业销售产品，招揽客源的一种策略。其优点是选择广泛的渠道推销产品，方便了旅游者的购买，同时便于旅行社联系广大旅游者和潜在的旅游者，也有利于在广泛销售的过程中发现理想的中间商。不利之处在于销售过于分散，管理上有难度，相应的成本也较高。

旅行社销售渠道策略2：选择性销售渠道策略

选择性销售渠道策略指只在一定市场中选择少数几个中间商的策略。往往是经过了广泛性销售渠道策略之后，从广大中间商中优选出几家有利于产品推销的企业来作为以后的产品销售渠道。优点是目的明确，重点集中，可以降低销售成本，缺点是一旦中间商选择不当则可能影响相关市场的产品销售。

旅行社销售渠道策略3:专营性销售渠道策略

专营性销售渠道策略指在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的销售战略。此时，作为旅行社总代理的中间商一般不能同时代销其他竞争对手的产品。优点是可以提高中间商的积极性和推销效率，旅行社与中间商联系单一，可以降低成本，产销双方利害关系紧密，有利于协作。缺点在于如果中间商经营失误，就可能在该地区失去一部分市场，若中间商选择不当，则可能完全失去该市场。

旅行社销售渠道的功能

总的来说，旅行社销售渠道具有两大主要功能：一方面，能够拓展远离旅游产品生产者和传递地点以外的销售点的数量另一方面，能在旅游产品生产之前实现其购买。销售渠道作为旅行社产品从生产者到消费者之间转移的通道，克服了如时间、地点和所有权等将产品与消费者分离开的主要障碍。具体说来，销售渠道中的成员具有以下主要功能。

①通过旅行社销售渠道，建立起旅游产品生产者(旅行社)与旅游消费者之间的经济联系，使旅行社生产的旅游产品通过销售渠道源源不断地进入旅游市场的消费领域。从而使旅行社所生产的旅游产品的价值得以实现，再生产得以顺利进行，而旅游消费者也满足了其消费需求。

②通过旅行社销售渠道中的渠道成员，调查研究市场上旅游消费者的需求变化情况，进行市场预测，并及时地把消费需求变化情况反馈给具有产品生产职能的旅行社，促使这些旅行社根据市场需求，调整旅游产品结构，不断推出新产品，源源供应畅销产品。

③通过旅行社销售渠道，在旅游产品种类和档次上调节旅行社和旅游消费者的矛盾。由于生产的专业化，旅行社生产的旅游产品的种类和档次是很有限的。但消费者却需求档次、品种、规格齐全的旅游产品，并且随着消费水平的提高，购买选择性的提高，这种要求更为强烈。而且不同类别旅游消费者的需求的特殊性也大为增强。旅行社销售渠道的中间商购买旅游产品之后，把旅游产品分成不同等级，对旅游产品的规格和档次进行编配分类，有的旅游产品还需进行重组、包装、宣传以适应不同地区、不同要求消费者的需求。

旅行社产品销售渠道的选择

1.直接销售渠道与间接销售渠道的选择

在当今我国的旅游市场中，无论是国际市场还是国内市场均已由卖方市场转为买方市场，这导致中间商的盈利要远远超过销售旅游产品的旅行社。这也就是说组团社的利润要比地接社的利润高，通过直接销售渠道售出的旅行社产品所产生的利润大大高于通过间接销售所获得的利润。有时候直接销售的利润可以是间接销售的2—4倍。在国际旅游市场，尽管中国旅行社、中国青年旅行社、中国国际旅行社总社及少数规模较大的

地方国际旅行社在美国、德国、法国、日本、我国香港等少数客源国家或地区开办有直接销售机构，但因设点太少、国情不熟，直销旅游团在入境旅游团中所占比例很少。对于没有财力开设境外旅游销售机构的国际旅行社，境外直销更只能是可望而不可及。

在国内旅游市场，作为中介者的中间商为了保障自己的既得利益，往往联合起来，竭尽全力对当地的外出客源采取排他性的组团垄断 措施 ，当地旅游行政机关也常有组团地方性保护政策。一些城市的中间商会对撇开当地旅行社直接异地组团的外地旅行社实行报复性的封杀惩罚措施，断绝一切业务来往。这就迫使不少旅行社不敢轻易在外地进行组团直销。

旅行社的产品销售在直接销售渠道与间接销售渠道二者之间的选择应以间接销售渠道为主。直接销售渠道只有在确保符合当地旅游行政法规，同时不会引起重要报复、惩罚的前提下方能选择。当然，鉴于直接销售的利润可观，在可能的情况下，直接销售渠道不但不应放弃，而且应当谨慎地设法尽量开通。

2.中间商的选择

由于中间商的类别不一，并且各旅行社的中间商在目标市场、经营规模、营销实力、偿付能力和信誉程度以及合作意愿等方面不尽相同，因此，旅行社在选择中间商时，必须首先对中间商的情况进行详细的调查与分析，做到“胸中有数”。待时机成熟时，再向中间商明确表明合作意愿。旅行社对中间商的选择应从以下几个方面进行：

(1)地理位置

对中间商的选择首先应看其所处的地理位置。即使在同一国家，外出旅游的客源市场也会因各省、各市的富裕程度、旅游思维习惯、开放程度、距旅游目的地远近等因素的差异而大相径庭。中间商的选择应在主要客源国的主要客源地进行。如美国 出国 旅游的50%集中在加利福尼亚、纽约、新泽西、佛罗里达、德克萨斯和伊利诺斯六个州，因此，我们所选的美国中间商也一定是以这六个州为目标市场，地理位置应在这些区域。

(2)合作意愿

旅行社同中间商之间的合作关系应是一种互利互惠的关系。因为在旅行社选择中间商的同时，中间商也在选择旅行社。这是一个双方相互选择的过程。所以，旅行社在选择中间商时，所选取的对象必须具备合作的诚意，特别是为多家同类旅游供应者代理零售业务的中间商更是如此。否则，其能否积极推销产品便会成为问题。

(3)组团能力

受规模、人手、宣传经费、 经验 、关系等因素的影响，不同的旅行社在组团能力方面可能有天壤之别，有的旅行社在节假日可以一天往同一个旅游目的地发送好几个旅游团，可以发送系列团，甚至可以单独或与其他旅行社联合发出旅游专列、进行包机：但也有的旅行社全年业务量是零。所以，在选择中间商时一定要对对方的组团能力进行调查了解、排队比较。

(4)信誉和偿付能力

由于从事代理零售预订业务的旅游代理商一般不存在偿债问题，因而这方面的评价主要是针对经营商而言的。中间商应当有良好的信誉和较强的偿付能力。讲究信誉是旅行社利益不受侵害的保证，而中间商的偿付能力则是双方合作的经济保障。有关中间商信誉和偿付能力方面的情况，一般可从有关的银行机构通过特别的调查获得了解。

(5)中间商的数量

选择的中间商过多会造成销售费用的浪费，同时，因交易次数增加也会增加产品成本，中间商之中也会因“粥少僧多”而影响推销的积极性中间商过少有可能会形成垄断性销售。从规模上来说，中间商规模大、组团能力强，易形成垄断性销售，往往使我们的企业受制于中间商，但中间商规模过小、实力单薄，也不利于我们的产品推销，因此应该合理考虑其数量和规模。

(6)依赖性

中间商的业务范围各不相同，对我国旅行社的依赖程度也存在着很大的差异。有的国外中间商专营我国旅游业务，对我国旅行社具有相当的依赖性，如英国的促进旅行社，日本的日中旅行社、日中和平观光公司等，全部经营中国旅游业务。而有的中间商则同时经营许多国家、许多旅行社的旅游产品，对某个具体旅行社的依赖程度较低。我方旅行社对这种依赖性也应加以考虑，因为它直接关系到中间商的努力程度。

总之，选择中间商是旅行社在开拓销售渠道工作中的一个重要课题。它不仅需要有战略的眼光，而且需要有务实的精神。只有做到知彼知己，才有可能获得合乎理想的旅游中间商，建立起高效的销售渠道。

3.中介个人的选择

旅行社的销售中间商虽然以中间商为绝对主力，但对有直接或间接组团能力的中介个人亦应给予足够重视，应建立联系档案，加强重点对象的日常公关。旅游中介个人分为两类，一类是“野马”(即没有证件的)中介另一类是异地旅行社组团经理的亲戚、好友，或者是大公司、大单位的决策人物或对他们有重大影响的人物。

旅行社经营首先要以国家利益为重，所以，尽管某些“野马”中介能量还很大，旅行社也绝不能与其进行交易。对于第二类中介个人，旅行社应当加强公关，因为有时他们可以促成我们旅游产品对异地旅行社的销售，促成我们的旅游产品对大公司、大单位的直销，甚至偶尔还可以促成某个会议由我方接待，带来可观利润。但是应当严格将此类个人的作用限制于牵线搭桥的中介作用，销售对象、合同的签订一定必须是异地旅行社或购买我方产品的公司或单位，否则就属“野马”交易。

旅行社销售渠道的类型

1.直接销售渠道

这是旅行社将其产品直接销售给旅游者的一种销售方式，又称为零层次渠道，即在旅行社和消费者之间不存在任何中间环节。直接销售渠道一般有两种形式：一是采用直接销售渠道进行产品销售的旅行社，通常在其所在地直接向当地的潜在旅游者销售其产品二是旅行社在主要客源地建立分支机构或销售点，通过这些机构或销售点向当地居民销售该旅行社的旅游产品。

直接销售渠道是一种产销结合的销售方式，其优点主要表现在简便、及时、灵活、附加值高和利润较高等方面不足主要是覆盖面窄，只适合在本地或其他主要客源地使用，影响力相对较小。

2.间接销售渠道

间接销售渠道是指旅行社通过组团旅游中间商将旅行社产品销售给旅游者的途径。间接销售渠道在实际运用中主要包括两种形式：通过旅游零售商或代理商向游客销售产品和通过旅游批发商或经营商向旅客销售产品。间接销售渠道的优势表现为针对性强、覆盖面广和销售量大等，不足主要是销售成本高。

旅行社产品销售渠道的案例

长沙中国国际旅行社有限公司(以下简称长沙“国旅”)立足长沙，放眼世界，注重质量，优化产品，积极拓展销售渠道，全面推行品牌战略，收到了良好的经济效益和社会效益，并进入全国国际旅行社百强。

长沙“国旅”重视旅游产品的开发、设计、包装、促销，先后向海内外推出“伟人故里之旅”、“走向红太阳升起的地方”、“仙山奇景——张家界之旅”等系列产品，在东南亚、日本、韩国及中国港台、市场上取得了丰硕的成果。长沙“国旅”先后派出业务骨干赴日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、中国香港和中国台湾等国家和地区进行产品推介，使这些国家和地区认识和熟悉了湖南，不断推出湖南的旅游产品。随着湖南旅游环境的不断完善，知名度的进一步提高，长沙“国旅”把眼光投向欧美市场，并在人才引进、资金投入方面予以相应配套。针对欧美旅游者参与性强、富于探险精神、专业性强的特点，长沙“国旅”依据长沙地理位置和在历史上的作用，突出其历史 文化 名城的特色、湖湘经济中心的特殊性结合张家界独具魅力的自然特色，及时采用新技术制作张家界风光VCD，运用Internet第一时间发布旅游信息，介绍湖南旅游产品的特色，近几年来已见成效。

长沙“国旅”已在全国建立了自己的经营、销售、接待网络，全面实行规范化管理，企业内部实行总经理、部门经理持证上岗考核制，导游人员实行资格等级认证制。

高效、务实的管理机制曾先后受到省、市旅游局的肯定，并多次被授予“先进单位”、“最佳旅行社”等荣誉称号。

长沙“国旅”视旅游为先导性产业，与南方航空公司联合成立长沙“国旅”机票营运部，实现了旅行社与交通部门的跨行业强强联合，在“大旅游、大产业、大市场”上做大 文章 ，与长沙市三十多家饭店、汽车公司、景区管理机构结成松散性的联合体，极大地提高了自身的竞争能力。

长沙“国旅”积极引导市民正确消费，推出“欢乐假期”品牌，设计开发出“爱我河山世纪行”系列旅游产品投放市场。针对青少年客源市场，推出“今天桃李芬芳，明天祖国栋梁，追寻革命历程，成就明天主人”的夏令营活动，取得了良好的社会效益和经济效益。

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