拓展知识:
大型商场消售五个技巧:
大型商场销售技巧一、销售气势上要不断提升
我们的商超产品要有完整的产品体系,有合理的价格体系,有良好的品牌认知,有丰富的渠道资
源,有稳定有经验的人员队伍,有公司的强大支持。如果没有这些,我们可以不断的完善这几点,不然做商超会成跛脚鸭子,有这些,则要求我们的大型商超在工作中能尽量“以我为主,充分自信,强化沟通,实现目的。”加强与商超采购与店内管理人员沟通的主导地位,在促销、调价、订货、结款方面尽量的由被动变主动,由主动变主导。你如果在气势上失分,那么在结果上一定失职。
大型商场销售技巧二、针对性的确定竞争对手
在商超里我们一定要确定好自己的对手,如蒙牛与伊利,可乐与百氏,宝洁与联合利华,雨润与双
汇等,确定好了对手后进行充分学习与超越我们要定位准确,学人之长,补自己之短。在产品陈列、客情关系、促销活动、人员管理多个方面要认真学习,掌握竞争对手的优势,各层级领导要以身作则,细致分析,学习推广,并向有关部门提供相关信息、意见与建议。
大型商场销售技巧三、强化产品陈列
基本工作要求如表,市场部门、销售部门要互相配合、互相督促,实现提升。
大型商场销售技巧四、促销工作有度有序,不以低价为主要策略
加强品尝试吃试用力度,加强针对性活动,如充分利用好店庆、厂庆、节假日活动做促销,创造出
热烈的促销氛围、扩大宣传面,增加宣传效果。要根据实际情况结合市场部门要求,使促销活动有创意,有特色,有效果,有效益。而不能只和竞争对手拼价格,既降低了我们的利润,又拉低了我们的品牌层次。
大型商场销售技巧五、充分地做好产品组合销售的工作
要把公司的产品分层次,分功能,分价位,分包装等,立体的呈现,综合的促销,阶段的推广,让
百姓认识到品牌,认真对待品牌,让产品与品牌最大契合,有利于业绩不断提升,产品线适当延伸。
关键点:1、上客量
注意事项营销策划主要是上客量,上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。策划时,充分考虑商圈的三个因素:
1)、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小
2)、城市规划的改变
3)、对商品需求的异样等。
2、留人气
留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。
顾客感受。卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。
3、回人气
回人气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成回头客而做出有效辅垫的服务。
1)、购买量
营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。
2)、顾客满意
零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为回头客的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。
等等。
1、产品脱销需要拓展供应商,及时补货; 2、加强巡检并将监控拍下的有此类现象事件及有处理结果的事件回放提醒;3、保安关注走失孩子集中设置留护区域,广播找人时互动将无人监护孩子监护起来;4、对肢体冲突人隔离,并及时引导,转移其注意力,必要时进行小礼品安抚式慰问。同时发生时,以险、急、重要、不重要为顺序,同时处理走失及冲突事件,后处理其他事项。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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