移动营销受理业务营销活动的是中国移动为了推出某项东西而设置的。
一般业务办理,全球通缴费,套卡销售,终端销售等。所有业务基本都在boss上 *** 作。要有很强的心理承受压力,面对的客户不同,在移动工作服务礼仪非常重要,业务知识要熟。
4I模式:
移动营销的模式,可以用“4I模型”来概括,即: Individual identification(分众识别)、 Instant message(即时信息)、Interactive communication(互动沟通)和I(我的个性化)。
Individual Identification(分众识别) 移动营销基于手机进行一对一的沟通。由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应的关系,并且可以利用技术手段进行识别,所以能与消费者建立确切的互动关系,能够确认消费者是谁、在哪里等问题。
首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用。确定没有参与通讯公司优惠活动(如优惠购机、冲话费送话费活动等),如签约机在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务,必须按协议执行。协议过期之后才能销号。
没有问题之后,带上本人身份z和手机卡,亲自到自己号码所属通讯公司的营业厅办理停机业务。
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