今年出了很多跨界营销的经典案例,像肯德基与阴阳师的跨界应援、百雀羚和故宫的珠宝设计、ofo和小黄人合作的共享单车、同道大叔和江小白的IP瓶等,都引起了广泛的关注和讨论。那到底什么是跨界营销,跨界营销要怎么玩呢?
先来看看刘润老师对跨界营销的定义:不同品牌,从多个角度诠释一个用户的特征,从而达到1+1>2的营销效果。这里面有两个关键词:一个用户,和多个角度。先说“一个用户”,即你的对象必须是同一个(属性、特点、需求的)用户,比如复仇者联盟和剃须刀的用户,都是血气方刚的直男,两个产品的用户高度一致。再说“多个角度”,就是要满足用户的多个需求,比如日本的每日新闻和矿泉水,都是国民产品,用户每天既要喝水,又要看报纸,于是可以通过“新闻瓶”这个产品可以同时满足用户的多个需求。
再比如,一个数据挖掘的经典案例:啤酒和尿布。讲的是沃尔玛数据分析员发现,啤酒和尿布的销售数据有很强的关联性,啤酒卖的好的时候,尿布也卖的好。什么原因呢?研究之后发现,很多家庭主妇会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布,而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自己爱喝的啤酒。这其实也是一个满足一个用户(下班回家的丈夫)多个需求(给孩子卖尿布给自己买啤酒)的跨界案例。
为什么跨界营销越来越流行?其主要原因一方面在于用户的注意力更分散,新颖、好玩的方式更容易脱颖而出,给消费者创造"Wow Moment”。 另一方面在于营销资源的稀缺,当两个品牌联合起来的时候,可以互相利用对方的资源,带来更多流量。在某种程度上来讲,跨界营销是对营销资源的整合。
如果要做跨界营销,怎么做?我们可以充分理解刘润老师对跨界营销的定义,找到 *** 作方法。首先,要找到产品之间的联系,不管是共同属性(故宫和百雀羚)、还是反差,都可以。这是引发话题性和关注度的关键。其次,要想清楚“同一个用户”和“多个需求”,才能将一时的热度,变成持续被用户关注和使用的武器。
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常见的跨界手法1. 定制款产品
品牌双方制作定制款产品是最为常见的跨界形式,而这种定制款、限量款有时候更多是通过IP授权的形式来实现。
无论是亚朵酒店与网易云音乐、知乎等互联网产品的跨界定制,还是小黄人与OFO的跨界合作,还是六神花露水与RIO的跨界合作,实质上都是一种IP授权的定制。
2. 快闪店及快闪活动
跨界更多表现为一种事件营销,具有一定的时效性,线下快闪活动是线下推广最为合适的选择。
近些年国内最为知名的案例就是,饿了么与网易新闻推出只开4天的丧茶快闪店。当然不仅是真正的快闪店,各种线下活动展示装置,快闪活动都是品牌跨界营销的常用手段。
3. 资源技术合作
跨界也可以是某一品牌方提供技术或资源进行活动推广或产品定制,比如:HM曾与CHANEL进行跨界合作,邀请CHANEL的设计师为HM设计衣服,这就是一种设计师资源的合作;比如:苹果手表与耐克联合推出的nike+手表,其中的技术合作已经非常深度。
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