双十一是在2009年11月11日举办的促销活动引出的一个互联网促销大会,在每一年这个时间段会让更多的网商们提前准备的节日,同时也是网购人群为之疯狂的网络购物节。
大致可以从以理进行考虑电商企业在这一时间段促销的原因:
一、年末备货时间段
这个时间段是一个年末的时间段,在中国传统佳节内一般需要给家人、朋友、领导们、特殊人群等准备礼品或是相关的慰问品。这也是做为电商行业的一个触发点,让更多原本想要购物的人群在这一阶段也加入到行列中。
二、网购优惠多
自从这个节日开放后,商家看到了利益点,也在积极参与其中。因此很多店铺做出了相关的促销、平台的报名、定时限量的促销,以及其他平台同时进行的促销力度等;这也是给更多的网购人群送去更多的福利与折扣价。
三、购物网民多
一个节日的形成基本是由大众拥挤而成的,也是网络形成的一个购物聚集点。一传十,十传百的现象,让更多的网民知道了这个时间点,在有需要的情况下都会准时在线抢购、购买、挑选等。
这个时间段是商家比较忙碌的时间段,同时也是网购人群比较期待的日子。建议大家依据个人需求,商家优惠力度考虑去购买。同时要做好付款安全、收货验货、定时在线确认收货的 *** 作。
1.双十一为什么会让我们乖乖掏钱,2.双十一背后的经济体系是怎么回事?因为从众心理是抵抗风险的方式,自我保护的需要。双十一是一个已经成功的案例,最初的出发点是打客户的痛点---打折占便宜心理,在商品经济不是特别发达的年达的背景下,该方式直击客户痛点。三方交易降低了互联网交易的风险。商家的利润=单品价格*销售数量*复购率,任何一个因素翻倍 利润翻倍,价格不会翻倍,只能从销售数量和复购率(粉丝经济)做文章。所以给客户优惠满足占便宜心理同时提供安全的交易方式,这就使得占便宜的风险为0.。制造了客户无法拒绝的购买行为。另外,客户购买的不是商品本身,商品只是标配不是真正的交易目的,商品是说外语的,销售是说中文的,客户是听中文的,双十一客户购买的不是商品是一个体验和梦想,客户是为梦想掏钱不是为商品掏钱的,这个梦想包含了参与过程的满足感,使用商品的幸福感,自我实现的炫耀感。所以整个双十一都是满足人的梦想而设立,为人们满足梦想给予价值,为人们满足梦想提供0风险交易行为,又为人们从众心理降低风险提供了便利,一切都来自于,我为人人,人人为我,马云说让天下没有难做的生意,结果现在他的生意火爆,佛说普度众生,结果众生度佛。我的梦想就是成就别人的梦想,这才是成功的至高境界,你成就多少人 就有多少人成就你。其实现在淘宝的电商日子不好过,但是马云的日子很好过。仅此而已。3.辽宁人有哪些特点促使辽宁对双11的贡献处于全国平均值?辽宁人的GDP是现在全国垫底的,但是经济收入是一个长期的综合过程,一个时间段的收入下降和一个完整的周期比较只是一个此起彼伏的过程,这在经济学中有明确的理论验证。所以,现在的辽宁人并不代表没有存款只代表了收入的下降。辽宁的数据具体是什么样子的需要具体分析,比如说辽宁是大连还是沈阳占比高,高多少?举例,大连是一个外地人移动过来较多的城市,沈阳是一个大学教育的中心,外地来的学生等等因素没有具体的数据分析不了本质。最后建议,少研究成功的案例,成功的案例因素很集中,失败的案例才是最需要研究的,人生少走弯路才是成功,书本给我们的都是成功的案例和激励,失败的案例黑暗的案例你在书本看不到的。但是人要成功,更需要的是失败和黑暗的案例。只要掌握了为他人的思维你就会成功。每次逛超市,总有那么几款商品在促销,如果没有促销活动,感觉整个零售行业都不会活了。电商也是一样,活动是电商重要的组成部分,没办过活动的电商都不好意思出来见人吧。尤其是刚成立的电商平台,如果有足够的银子,恨不得天天做活动。为何会这样热衷于活动。
办活动可以带来多个方面的价值,不仅仅是多卖几块肥皂的事情。
1、通过办活动可以带来新用户,活动是拉新的重要手段之一,尤其是用户基础小的新平台新店铺,往往通过这样的方式来吸引大量的客户。
2、通过活动来扩大品牌知名度,和第一种类似,也是为了吸引更多的用户。
3、通过活动可以清理库存,保不准哪款商品滞销了而且马上过期,在库存里每多呆一天就多浪费一天的银子。
4、通过活动来打击竞争对手,这一点可能是主动的也可能是被动的。(作为一个大众消费者,对这种仁义的竞争行为是喜闻乐见的)
5、通过活动来回馈社会(这条有点假),更多的是为了不掉队,综合前面第二条和第四条因素,赶上了节假日或者全民促销日总要表示表示吧。
那些常见的活动方式
最厚道的活动方式就是打折降价了,但是这种最厚道的促销方式或许不是最合适的,销售中有个理论是“人们喜欢的并不是便宜的商品,而是占便宜的感觉”。你以为越便宜的东西越好卖么,还有一种便宜没好货的思想不能忘了,此外,每个人对便宜的理解是不一样的。所以,活动方式也是要多种多样的,降价只是众多方法之一种,而且在众多当代营销大师(例如小米、乐视)的带领下,相信会有更多的花样。
打折是最常见的活动方式。
发放抵用券,电商行业经常使用的手段。
一定金额的返现或者包邮,为此好像真的会多花好多钱。
买一送一(或者送其他的之类的)。
方式千变万化而不离其中,总结下来就是这一条,通过本身的让利来吸引更多的人来花更多的钱。
活动中需要关注的指标项,一个电商一年会办很多场活动,难说每场活动都是成功的,对活动的数据化分析显得尤为重要,否则,安能辩你是成败?进一步讲,失败也闹不清哪里出了问题,后面的活动怎么办?
分析销售活动数据,目的就是为了分析活动的业绩,辅助改善活动质量。可以从三个层面上来分析一个活动的情况。
活动的直接业绩指标:包括活动销售量/额、利润额、目标完成率、利润完成率、往期活动对比、活动期间用户参与数、新增客户数、客单价、连带率等。
活动的影响:包括对活动前和活动后的影响,分析商品价格走势、客单价走势、活动的爆发度、衰减度等。
活动的效率:主要是关注投入产出,分析各渠道的推广费用、带来的流量、销售额、费销比等。
如何分析这些指标?(下面列举某电商利用finereport搭建的数据分析平台,供参考思路用)
1.活动的业绩指标分析。
如上图所示,业绩主要是按照店铺来分,上面的仪表盘来重点显示几个重要的业绩指标,分别显示指标值和达成率两项。
列表中关注各店铺的业绩情况,通过以上图表可以得出,销售额的目标已经完成,但是利润目标并没有实现,商品价格应该是没有的得到很好的控制。
这种表主要是监控当前活动业绩用,类似于活动报告,一个活动做完了,总要有个总结吧。
2.活动的影响
一个活动办下来,不仅仅是影响活动期间的销售业绩,活动前、活动后都会收到活动的影响。
上图中以产品为主线,分别展示了产品的成本、活动价、毛利等数据,有些产品的毛利并没有达到标准毛利,有可能是该店铺有满减或者满赠的行为。
下面的折线图与上面的表格行程联动,可以选择查看不同产品在活动周期短价格以及销售额的变化,可以从图中看出,产品D在活动之前,销售额是有所下滑的,一些消费者将购买期延后导致,而在活动后的销量也受到了很大的影响,这个活动已经透支了消费者的消费需求。从图中可以看出,本次活动并没有很成功,实在是对活动前后的影响过大。
3.活动的效率
上图中主要针对活动的投入产出进行分析,目的有两个,一是要对整体活动的价值进行分析,投入产出比是否健康;二是针对各渠道的投入进行分析,合理改善活动开支。
以上只是针对活动的一些指标分析图表的示例,活动分析是相对比较灵活的,当活动的目的不同时,期需要的分析指标也会有所不同。也并不是所有的活动全部商品都参与,个别活动可能只是针对部分商品进行促销。这样针对促销商品的关联性分析也同样具有意义。
同时,活动周期可能不止一天,在活动期间可以进行A/B测试,对两个店铺执行不同的促销手段,通过对比查看最优的促销方式,而后的活动中,则以最优的手段来进行促销。
总之,分析活动数据是为了通过对本活动的分析,来发现活动的不足之处,对已经过去的活动进行评价,对未来的活动进行调整,往者不可谏,来者犹可追。
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