一、有利于经营者准确把握市场目标顾客。
按照目标顾客的个性化需求,对单体消费和批量消费采取不同的服务方式,消费者个性化需求如同一把钥匙只能开一把锁。
二、有利于企业理性选择开店地点。
按照目标顾客确定择址原则,对经营场所所在地和面积大小进行理性决策。开店选址是决定企业开店成本高低和能否集客的重要因素。
三、有利于经营者有效地运用好销售与服务技巧,投顾客所好,适当运用殷勤式服务与自我服务相结合,售前、售中与售后服务相结合等方式开展服务,巧妙地运用商品现场陈列摆放、清洁、丰满、方便等技巧吸引消费者。
四、有利于企业管理人针对目标顾客的收入水平和消费偏好,合理确定主营商品、主力商品和主打商品的经营结构。
说不好,请多包容:第一,请先确定你们坐在当地的精准客户是哪一类人,不要逮着谁都瞎推销。
举个例子,
比如这个水暖炕是不是北方才用的多?所以你应该找北方人推销,
比如水暖炕价格比较高,需要家里面有暖气啥的————那你不可能去找城中村吧?只能找高档小区
第二,找到精准客户后,就可以进行针对性营销了。如何做呢?
1、布局推销。打比方
其一,你们给当地城市的东城、西城、南城、北城的某个有影响力的人(比如村支书、某个有很多朋友的老板)免费做一个给他用。
其二,你们要说好,不收钱可以,主要为了推广你们的东西,但是他在方便的时候,可以让你们带准客户去他家参观样板。并且,让他分享使用水暖炕的感受心得等(一般他都会帮你们讲好话,夸你们的产品和你们的服务态度你们的人品好)————这一步主要做客户见证,让别人相信你们是可以信任的。
其三,收集有影响力的人的服务素材:a你们施工过程的图片、视频——主要讲故事告诉别人你们是怎样把控质量,怎么追求完美,怎么为了让客户有一个好环境而进行各个施工环节的反复修改追求完善。。。。。。。。b你们有影响力的人对你们的赞美,见证的图片、文字、视频等等——主要用于证明你们是可靠的,值得信赖的。
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